TrustDice Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com TrustDice Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Minha conta foi congelada injustamente e não consegui sacar 720000jpy. Sua foto, comprovante de endereço ou carteira de identidade é um documento falso. É um site incrível. Absolutamente não.

Isso soa muito lamentável. Acho que você ficou bastante surpreso, não é? A denúncia já está no ar , vamos aguardar o que será revelado. Embora eu pessoalmente escolheria um cassino mais decente.

Olá a todos,

Esteja ciente de que takanorijpn foi pego fornecendo documentos de identidade falsos e é por isso que ele foi banido de nosso site.

A análise do CasinoGuru confirma tal violação. Mais detalhes aqui: https://casino.guru/trustdice-casino-the-player-struggles-to-withdraw

Esta decisão está de acordo com nosso T&C 3.9:

3.9 Temos o direito de realizar procedimentos de verificação "KYC" (Know Your Customer) e o acesso à sua conta de membro pode ser bloqueado ou encerrado se determinarmos que você forneceu informações falsas ou enganosas.

4.6 É responsabilidade do jogador garantir que todos os documentos como parte do processo KYC sejam genuínos. Documentos falsificados ou fraudulentos fornecidos podem resultar no confisco de depósitos e ganhos potenciais do jogador.

Obrigado

Equipe TrustDice

Acrescentarei que a reclamação foi encerrada como injustificada e está visível aqui mesmo:

https://casino.guru/trustdice-casino-the-player-struggles-to-withdraw

Citando o final da reclamação:

"Caro takanorijpn,

O cassino forneceu evidências suficientes para apoiar sua declaração de que os documentos que você forneceu foram editados.

Só podemos tomar uma decisão com base nas evidências que recebemos. Consequentemente, não podemos ajudar mais neste caso e a reclamação será rejeitada."

Dados de confiança, acho que você deve revisar seus requisitos de apostas de depósito. Aqui está o que quero dizer. Você tem esta regra:

5.10 Para fazer um saque, o jogador deve apostar pelo menos 5x o valor do primeiro depósito dos depósitos.

Não entendo como o valor do primeiro depósito deve impactar as retiradas após novos depósitos.

Imagine a situação: eu deposito 100.000$ usd e perco em uma aposta (difícil de acreditar, mas ainda é possível), e depois deposito 1.000 usd, devo apostar 405.000 usd? Você acha que farei um depósito sabendo que devo apostar tal quantia, levando em consideração que perdi 100.000 usd.

Veja os outros casinos, todos têm requisitos de aposta, mas limitam-se ao último depósito.

Guru do cassino, sua opinião é muito apreciada.

Ei. É normal nos casinos que você tenha que apostar o seu depósito. Normalmente é 1x, 3x e em alguns casinos excepcionalmente 5x. Pelo que você descreve, esta regra pode ser entendida conforme você escreve, mas o melhor seria perguntar ao cassino como funciona e se você a entende corretamente ou não. Se foi como você descreveu, honestamente não faz muito sentido para mim.

De qualquer forma, veremos o que o cassino tem a dizer.

Se você descobrir alguma novidade, avise-nos. 🙂

Olá Jaro,

Joguei em mais de 50 cassinos e li mais de 100 T&C de bônus. Também li mais de 200 reclamações no Casino.guru. Não estou criticando os requisitos de aposta em si. Estou lhe dizendo isso em qualquer outro cassino. Quando você perde o seu depósito e faz um novo, os requisitos de aposta se aplicam ao último depósito (levando em consideração que você perdeu o anterior). Mas aqui, mesmo que você tenha perdido completamente o seu primeiro depósito, você ainda deve apostá-lo. É um absurdo. E o suporte do trustdice confirmou que funciona da maneira que descrevi acima.

Olá. Entendo a situação e concordo que não faz sentido nenhum.

Você poderia enviar a transcrição do chat (ou qualquer outra captura que você tenha) para nossa equipe de dados, por favor? Pelo menos podemos tentar explicar o princípio correto ao casino. 🤔 É importante dar-lhes a oportunidade de corrigir tais afirmações, eu diria.

Se você não se importa, o e-mail é: data@casino.guru

Olá, não tenho certeza se consigo encontrar. E agente de chat, eles são apenas agentes. Dizem "estas são as nossas regras". Se você quiser, posso perguntar novamente sobre essas regras e enviar uma resposta.

Se fosse possível, certamente seria útil. Quando você descobrir, pode enviar para o e-mail mencionado por Radka. Mas fique à vontade para compartilhar conosco também. Pelo menos os jogadores terão alguma ideia de como funciona neste casino.

Eu queria comprar criptografia e todas as plataformas me pedem verificação. Vocês conhecem alguma plataforma confiável para comprar criptografia em pequenas quantidades sem verificação?

Obrigado!

Acho que você deveria se concentrar em negociar/vender aplicativos. Os cassinos se concentram principalmente em fornecer criptografia como opção de pagamento.

A sua pergunta está de alguma forma relacionada ao Trust Dice Casino, talvez?

Este cassino oferece um bônus de boas-vindas tentador para novos jogadores e um design atraente. Para minha decepção, quando tentei fazer um depósito, me deparei com uma mensagem de erro informando que não havia fundos suficientes em outra moeda chamada " TRC ", que presumo ser a taxa associada à realização de um depósito em USDT . ! Parece que preciso pagar duas vezes para recarregar meu saldo. Não é legal...

Olá,

Parece haver algum mal-entendido aqui. Nossos jogadores NUNCA precisam pagar duas vezes para recarregar o saldo. Sugiro que você entre em contato com o suporte por chat ao vivo do nosso site com a captura de tela, e eles irão te ajudar!

Saúde,

Equipe TrustDice

Fui enganado por $ 5.000 deles, ninguém responde ou explica! É uma empresa duvidosa, eles mantiveram meu depósito de £ 450 e também não gostam que você ganhe muito, como a maioria dos sites.

Pelo que li em sua denúncia encerrada , você foi acusado de diversas contas. Você até conseguiu sacar várias vezes, o que não acho que seria o caso na maioria dos cassinos. No entanto, como o casino demorou a perceber que você tinha uma conta lá, ele o fez e só recebeu um depósito dos seus ganhos quando descobriu.

Certamente não é agradável, mas parece que houve uma violação das regras do cassino neste caso, então eu definitivamente recomendaria no futuro, se você tiver uma conta antiga, reabri-la e não criar outra para não ter problemas semelhantes. . 😕

Jaro, acho que este site é manipulado a favor desses sites, já que minha análise honesta sobre trustdice, sem menção ao dinheiro confiscado, foi rejeitada 3 vezes! sem motivo para isso em relação ao site, quão difícil teria sido entrar em contato comigo para resolver as coisas, não banir a conta e manter TUDO! o dinheiro ! Diz em suas leis escritas que se um site confiscar seu dinheiro quando tudo o que você fez foi abrir acidentalmente outra conta sem abuso de bônus, isso é chamado de práticas injustas, foi o que aconteceu, então você vai contra seus próprios princípios! Agradeço a simpatia, mas isso não traz de volta para mim meus suados £ 4.000! Os saques anteriores não foram ganhos totais. Coloquei £ 9.000 e 20 depósitos. Se você ler os comentários de outros clientes, todos eles sofreram o mesmo tratamento que eu, contas bloqueadas e nenhuma resposta da conformidade e relatórios de aceitação ilegal de locais restritos, portanto, uma violação de licença.

Olá, rejeitei sua avaliação de usuário com base em uma reclamação, porque você disse que não disse nada sobre confisco de dinheiro, mas ainda se aplica a isso. Também foi confirmado que você tem várias contas. Não queremos que as avaliações dos usuários sirvam como vingança contra um cassino que não fez nada de errado, segundo nós. É verdade que o casino poderia ter apontado o facto de haver múltiplas contas, mas também é sua responsabilidade não criar múltiplas contas. Portanto, não tenho mais nada a dizer sobre isso, pois estamos andando em círculos.

Como suspeitado e afirmado por outras pessoas, Jaro, você manipula o feedback e cobre sites de cassino ruins, teria sido um aviso útil para outros, mas posso encontrar outras maneiras de transmitir meu ponto de vista on-line sobre isso de qualquer maneira, devo dizer que é justo e seguro, então parece que você quer que pareça, então você vai passar! Não sou um crítico amargo, achei o site justo no início, mas a internet está cheia de casos semelhantes ao meu, pelo que posso ver ao olhar! além disso, você examinou outros casos piores com caras com 3 ou mais contas e recuperou o depósito deles neste site, mas não no meu. Você provavelmente conhece bem o velho "Você tem duas contas, desculpa!" se você ganhar muito, eles procuram alguma maneira de não pagar e essa é a desculpa clássica! cheira a site chinês desonesto 100%!