Olá fabio221963, obrigado pela informação, infelizmente notamos que os jogadores estão enfrentando o atraso no saque nos últimos dias, como você pode ver aqui nas reclamações de vários jogadores. Cabe a você decidir se dá a eles mais algum tempo ou se decide enviar uma reclamação também. O cassino Vulkan vegas está tendo uma reputação perfeita pelo Casino Guru e as disputas são sempre resolvidas por eles, então eu apenas daria a eles mais tempo.
Olá enfelanelima, pude ver, você enviou uma reclamação, o que é ótimo. Como acabei de mencionar para fabio221963, há atrasos óbvios de pagamentos em mais casos agora e as retiradas provavelmente também estão atrasadas por meio de diferentes sistemas de pagamento. Eu entendo que é chato, mas não me preocuparia tanto, já que este cassino tem uma reputação perfeita. Eu recomendo ficar de pé e ser paciente por enquanto e esperar a resposta de Kristina.
Todos nós já sabemos que os pagamentos estão atrasados para muitos jogadores no momento.
Espere um pouco, alternativamente, você pode apresentar uma reclamação , mas não acho que isso agilizaria as coisas. Isso é algo que o cassino deve resolver.
pelo que vi aqui realmente seria melhor apresentar uma reclamação para que vocês possam intervir , acho que realmente se depender só deles pode demorar muito mais . indo em apresentar uma reclamação vi que podem ajudar a agilizar meu caso . melhor que alguém intervenha com um contato dentro do vulkan do que ficar só esperando 🙁
Olá,
Acredito que os jogadores já estão alertados. É que a cada reclamação apresentada o casino tem de passar mais tempo a debater connosco sobre o atraso, em vez de resolver as questões, por isso mencionei, que apresentar uma reclamação não vai acelerar o processo. 🙁 É uma boa coisa a fazer, mas parece que o cassino está passando por um problema maior de tipo técnico, então não é um ato de desonestidade.
Eu realmente espero que melhore logo.
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