Vegasino Casino - discussão geral (página 21)

Olá, fiz três saques de €500, o primeiro em 19 de janeiro, outro em 20 de janeiro e o último em 21 de janeiro, mas ainda não recebi nada! Hoje, 25 de janeiro, já se passaram 4 dias úteis desde o meu primeiro saque, e o dinheiro ainda não chegou! Li muitas avaliações do Vegasino e muitas pessoas reclamam... Gostaria de saber se esse dinheiro vai chegar algum dia ou se estou perdendo meu tempo! O que devo fazer? Fiz o saque por transferência bancária e minha conta não exige verificação de documentos no momento.

Você finalmente recebeu os saques? Nos avise, por favor.

Olá, vi as avaliações dos jogadores e entendo sua preocupação.

Para resumir: se não forem encontrados problemas, incluindo violação de regras ou qualquer outra questão que resulte na anulação dos ganhos, o cassino paga. No entanto, os saques não são muito fáceis.

Gostaria de saber se esses pedidos de saque, ou alguns deles, já foram aprovados?

Olá, nenhum saque foi aprovado ainda. Já se passaram 5 dias úteis (7 incluindo o fim de semana)... absurdo!

Hoje é o sexto dia útil e nenhum saque foi processado! Por favor, podem me ajudar e reportar isso? Estou muito preocupado(a).

Olá, por favor, tenha paciência. Infelizmente, ainda é muito cedo para intervirmos. A menos que o cassino diga o contrário, considero esse atraso muito lamentável. Sei que não é nada animador, mas a paciência é fundamental neste caso.

Podemos manter contato, é claro; se o cassino não efetuar o pagamento na próxima semana, meus colegas poderão tomar providências.

Aguente firme, por favor.

Boa noite, Guru do Cassino. Espero que possa me ajudar. Ganhei cerca de €6.000 no Vegas e estou aguardando meus primeiros saques de €500 e €200. Estou no processo de verificação há cerca de 13 dias. Espero que possa me ajudar. Esperei muito tempo para confiar neste cassino, mas me enganei. Por favor, ajude-me.

Estou aguardando meu exame de sangue há 13 dias. Por favor, me ajude.

Sinto muito, mas você não receberá nada. Este cassino é uma fraude, um site fraudulento. Com exceção de alguns casos isolados de sorte, eles não pagam. Estou esperando há uma semana, mas nada! Há pessoas que esperam há meses, e nada. Infelizmente, o esquema é projetado para que você ganhe inicialmente, depois perca tudo, deposite novamente e, então, saque, mas o dinheiro nunca chega. Vi algumas pessoas sacarem, todas com quantias muito pequenas.

Esperar tanto tempo pela verificação é realmente frustrante, não é?

Mas qual é o motivo do atraso? Você sabe?

Nossa equipe de atendimento ao cliente já respondeu à sua reclamação , então esperamos que haja alguma novidade em breve.

Por favor, responda a algumas perguntas adicionais sempre que possível.

Tente ser mais positivo; sua reclamação ainda está aguardando para chegar ao ponto em que nossa equipe possa intervir.

Não entendo por que é preciso esperar duas semanas para reportar um saque, quando qualquer cassino online leva no máximo de 3 a 7 dias! Hoje é o sétimo dia útil e ainda nada...

Temos que esperar 14 dias antes de podermos intervir em qualquer reclamação. É de acordo com as nossas diretrizes, e não fazemos distinção, sabe?

Esperamos que você receba seu dinheiro antes que esse prazo expire.

Hoje é o 13º dia e ainda não recebi nenhum pagamento! Fiz meu primeiro saque em 19 de janeiro, no valor de €500, o segundo em 20 de janeiro, também de €500, e o terceiro em 21 de janeiro, também de €500! Ainda posso reportar isso?

Olá, entendo que seja frustrante.

No entanto, nós não costumamos reportar as ocorrências aqui. Em vez disso, nossos colegas do Centro de Resolução tentam resolver a questão com o cassino quando chega a hora. Como você pode ver na reclamação, agora é a sua vez, pois o prazo mencionado por Romi já expirou. Estamos cientes disso, não se preocupe.

Por favor, entre em contato e atualize Karla; você pode fazer isso aqui 👈

Ela está pronta para se envolver.

Feito!

Respondi, mas a Karla ainda não aprovou a mensagem! Já se passaram 16 dias desde o primeiro saque e nada! Nenhum saque recebido! Gostaria muito de saber se este cassino já processou saques acima de €100 referentes a ganhos, não depósitos... porque estou com algumas dúvidas...

Dia 16, e ainda nenhum sinal dos meus exames de sangue.

Por favor, fique atento ao cronômetro da reclamação. Nossa equipe precisa analisar centenas de reclamações todos os dias, então, infelizmente, é impossível verificar todas elas diariamente.

Dia 18: Ainda não recebi nenhum saque do Vegasino e a reclamação continua sendo aceita pelo cssinoguru… fantástico…