Verde Casino - discussão geral (página 13)

Eu sei que você quer ajudar!

Estou esperando há dias.

Meu dinheiro acabou, zerado!!

Estou sendo acusado de vício em jogo, isso é difamação!

Espero que o Verde Casino pague meu dinheiro.

Não entrarei mais no cassino

A única coisa que quero é todo o dinheiro que ganhei e o saque das cobranças.

O Verde Casino tem meus dados bancários e os ganhos

Espero o dinheiro prontamente e não em algumas semanas

.

Sabe, acho que o melhor curso de ação para os próximos 3 ou 4 dias é se acalmar e acompanhar o progresso da reclamação. Entendo sua raiva, mas a dura realidade é que não podemos resolver a situação diretamente aqui neste fórum; no entanto, podemos ouvir ativamente suas preocupações se isso ajudar.

Já que parece que o cassino não vai recuar sem uma mediação, acredito que não é muito saudável manter tais expectativas. Você sabe o que quero dizer, por favor? Tente ser um pouco paciente.

Ganhei hoje Quase 16k, o saldo total foi de 17200€ depositados 1500€

A conta foi verificada

Tenha todas as capturas de tela

Minha conta foi bloqueada sem motivo e meus saques foram cancelados. Eles me enviaram um e-mail informando que meus saques foram cancelados. Agora não tenho acesso ao site do cassino verde.

Eu também fui bloqueado depois de vencer 😞

O dinheiro foi zerado, fui acusado de vício em jogo e depois fui bloqueado sem aviso prévio

Olá, isso é algo em que eu não gostaria de me encontrar. Mas eu definitivamente gostaria de saber por que o cassino tomou essa atitude. Às vezes, há a possibilidade de que eles investiguem a jogabilidade de um jogador, mas não sei por que eles tirariam os ganhos da conta de um jogador.

De qualquer forma, no que diz respeito ao e-mail, a única coisa que ele diz é que seu saque foi cancelado? Você jogou com algum bônus ou carregou dinheiro usando dinheiro real?

Se não houver nenhuma resposta do cassino e nada puder ser resolvido, existe a possibilidadede registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo.

Então sinta-se à vontade para escrever e nos contar se você decidir passar por esse processo.

Olá, joguei e depositei dinheiro real usando meu Mastercard, não joguei nenhum bônus, meu dinheiro era real, recebi um e-mail informando que meus saques foram cancelados e minha conta foi bloqueada. Minha conta foi criada em 2023/12 e foi verificada. Acho que eles viram que ganhei mais de € 15.700 e não queriam isso, então me bloquearam e cancelaram tudo, tiraram todas as capturas de tela dos meus e-mails, etc.

preciso de ajuda eu acho

Ah, então o cassino não disse muito. É definitivamente bom que você tenha algumas capturas de tela e, como você também enviou a reclamação, teremos que esperar para ver o que a equipe descobre. Já vi casos semelhantes antes ou foi principalmente como descrevi e o usuário foi basicamente bloqueado até que o cassino fizesse uma investigação. Mas seria sempre bom se eles explicassem o motivo do bloqueio.

Por mais que eu odeie dizer isso, teremos que esperar o que acontece a seguir.

Desejo-lhe uma resolução justa. ☘️🤞

Obrigado, acho que eles não querem que eu retire meu dinheiro e ganhos, então eles simplesmente me bloquearam. Fiquei muito feliz por ganhar aqui em Verde, então tirei prints do meu saldo e ganhos. Estou jogando em muitos cassinos, mas é a primeira vez que estou nessa situação agora...

Vamos ver, vamos tentar pensar um pouco positivo e talvez o cassino explique por que eles recorreram a essa medida.

Espero que no final tudo acabe bem e que isso não passe de um mal-entendido.

Espero que sim, eles escreveram uma resposta na minha reclamação no site do Casino Guru dizendo que queriam uma prova de que eu estava jogando na Alemanha naquele momento. Enviei a ele tudo o que tenho agora por e-mail, mas ainda não obtive resposta deles...

Também fui bloqueado sem aviso e meu dinheiro foi zerado

O pior é que sou retratado como um viciado em jogos de azar e o Verde Casino não precisa desfazer isso ou se desculpar!

Só porque você quer o dinheiro que ganhou, você é viciado em jogos de azar😞

Olá, acredito que o tempo revelará mais, então, por enquanto, tente não se estressar muito. Esperar é uma dor, mas, por enquanto, temos que dar um tempo para a reclamação. Claro que tentaremos manter contato no fórum; não se preocupe. 🤞🤞

Obrigado, desejo-lhe um feliz ano novo!!😇 tentando não me estressar, esperando... mas via e-mail do cassino verde está em silêncio...

Obrigado a você também!

Tenha um Ano Novo maravilhoso sem complicações evitáveis! Espero que esta edição seja a última! 🍀✨🙌

Talvez o cassino esteja trabalhando em uma resposta razoável para a reclamação. Veremos. Aguarde!

Ainda estou esperando meu dinheiro retido

Agora sou o jogador idiota que, segundo o Verde Casino, também é viciado em jogos de azar 😡

Você tem que aceitar esses insultos também?!

Também ganhei dinheiro com o último bônus

isso também foi definido como NULL

Ainda estou bloqueado.

@Radka

O Verde Casino escolhe o melhor para si.

O fato é que fui bloqueado sem aviso, o dinheiro que ganhei foi zerado e o dinheiro que ganhei novamente também foi retido, de modo que nem tive a chance de receber esse bônus.

estes são métodos!!!

Rotulando jogadores como viciados em jogo, bloqueando jogadores. E então agindo como se os jogadores não entendessem nada, não seguissem nenhuma regra, mas nosso dinheiro é levado.

rotular-me como viciado em jogos de azar é difamação

Ainda quero o dinheiro que ganhei.

Isso é simplesmente aceito!!!

Muito obrigado

E NÃO!

Não sou viciado em jogos de azar nem emotivo

Eu ainda quero meu dinheiro

@Verde Casino

Olá mais uma vez, o cassino abriu minha conta agora estou disponível para fazer login, solicitei saques do meu saldo na primeira vez, todos os saques foram rejeitados, na segunda vez eles permanecem na fila, mas o cassino dividiu meus saques em 41 partes 🫠 por exemplo, solicitei 1 saque no valor de 4000€ e eles dividiram em partes de 50€-450€

Eu ainda não consigo entender isso

meu dinheiro continua desaparecido, minha conta está bloqueada!!!

O verde Casino só ativaria minha conta se eu retirasse minha reclamação aqui. Aí eu serei o idiota de novo!!!

Quero todo o meu dinheiro que foi zerado

também com os últimos bônus para os quais eu havia depositado dinheiro real

é inacreditável

nada aconteceu desde 17 de dezembro de 2024

e o Casino Verde é ótimo em tudo

Insultar jogadores viciados em jogos de azar 😡

Olá,

Eu percebi pelos seus posts anteriores que você está fortemente convencido de que o cassino fez uma má escolha, e não tenho intenção de me opor a você. Eu apenas sinto que isso é algo que o cassino deveria ser capaz de explicar ao jogador, o que eu espero que aconteça durante a resolução da reclamação.

Imagino que deva ser uma sensação horrível de impotência; deixe que a reclamação ajude com isso.

Olá.

Devo dizer que também não parece muito convincente. Posso saber se o suporte forneceu alguma explicação razoável para dividir o pagamento em porções bem maiores?