FórumCasinosVideoslots Casino - discussão geral

Videoslots Casino - discussão geral

há 2 anos por Effekt40
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8720 visualizações 44 respostas |
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Videoslots Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos

Eu costumava jogar muito aqui e fiz bons ganhos também. Para mim, este é agora um cassino onde acredito firmemente que muitas coisas não estão bem aqui. Perda líquida em 5 meses 8570€ para um pagamento de 120€ (Considere a aposta máxima de 1€.

Tenho documentado muito ao longo de 3 meses e também entrei em contato com a MGA, pelo que sei são muitas reclamações e meu caso, para que eu possa antecipar, está sendo examinado mais de perto aqui. Com certeza vou comentar aqui não importa o que aconteça

Traduzido automaticamente:
Effekt40
há 2 anos

Hello Effekt40, please share the MGA's verdict when possible. This casino has a perfect reputation so I'm eager to know, what is not right there.

Effekt40
há 2 anos

Isn't it possible that they lowered the RTP on slots for German players with regards to the new gambling law in Germany? That could be the reason why you spotted that "something isn't right". Since you've been used to see certain amount of winning spins, over 5% lower RTP actually makes huge difference.

há 2 anos

Eu já escrevi há alguns meses sobre o Viggoslots, que se enquadra em Curaçao e, portanto, acho que é um risco jogar no cassino /curaçao. O que aconteceu é o seguinte: usei 50 späng e Viggo requests KYC e o web deles aprova minha identificação, mas aí o correio vem com pedidos mais precisos ou seja. a foto do verso do passaporte e todas as solicitações possíveis. E o pior de tudo, eles removem o documento onde você anexa suas provas se você não conseguir se identificar em poucos minutos - e eu não consegui fazer isso. Soa incrível para mim de qualquer maneira e acho que eles estão trapaceando os jogadores. Deve ser assim - isso é comum sob licenças de Curaçao?


Traduzido automaticamente:
Sirppis
há 2 anos

Hello,

I'm sorry you have such problems with the verification. Allow me to say that the way how the casino approaches the KYC or other kinds of verification does not have anything in common with its license.

How exactly did you fail to identify yourself, please?

há 2 anos

Obrigado pela sua resposta. Eu não tive sucesso - então o dinheiro permanece com a Viggoslots, pois a identificação deve ocorrer em alguns minutos, de acordo com a Viggoslots.

Radka, você diz que KYC não tem nada a ver com a licença, mas por mais que eu tenha verificado, os licenciados de Cuaraçao não são tão minuciosos com a revisão.

Traduzido automaticamente:
Sirppis
há 2 anos

Hello,

feel free to submit the complaint, we may be able to help you out if you need a helping hand.

I understand your point, but I'd say (and I asked my colleague) that it's influenced by the fact that most Curacao authorities do not care much about issues and disputes. So as a result such casinos may be lax when it comes to the KYC. Technically, you are correct because the outcome is as you described.


há um ano

Golpistas sujos.

Nada mais é Videoslots.

E a lojinha daqui também elogia! Pooh

Traduzido automaticamente:
dancer33
há um ano

There' no wonder they have a good rating on our website. They own 5 different licenses, which is rather an exception among casinos. They also have a long history (established in 2011), they have plenty of good reviews from users (but that doesn't affect the Casino Guru rating). They have some unresolved complaints, but they either received only a few black points for them or some of the cases are very old.

What happened to you in the casino?

há um ano

Como pode uma avaliação tão alta ,cassino horrível,site péssimo pra entender , burocrático até pra cancelar a conta

Caniggia2021
há um ano

I noticed you recently posted similar questions about the score here on the forum. Well, would be good to read this article explaining the review process, plus note this tab called "reputation explained".

Sadly, none of those details are part of the review. But it never hurts to educate a bit, right? 🙂



há um ano

Japanese users, along with mrvegas, an affiliated casino, suddenly lost access.

However, I keep receiving sales emails from the casino and it is impossible to unsubscribe.


andandjonnyx
há um ano

Annoying isn't it? I wonder what happens when you mark those emails as spam. There is a chance all will automatically end up out of your primary incoming emails file.

Have you tried that? Can't think of anything handier at the moment. 🤔

Radka
há um ano

Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.

há um ano

In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.

Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.

This is very unfortunate.

Editado pelo autor há um ano
há um ano

Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.

há um ano

As expected 🙁. Thinking about this, I recall several debates I had here on the forum regarding such emails, even very frequent calls. Sadly, no one has figured out a 100% working solution I could recommend. This is truly a real hassle...


há um ano

In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.

Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.

This is very unfortunate.

há um ano

The casino took the balances? That's brutally unfair, yet there are no relevant complaints. Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.

Do you know anyone facing this situation?


há um ano

file

This casino and its affiliate mrvegas are,

denied access to Japanese without prior notification to users.

This means that users are unable to withdraw or check their balances.

andandjonnyx
há um ano

Could you perhaps check out my previous reply?

"Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.

Do you know anyone facing this situation?"

We may try to help, you know?


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