Você pessoalmente tem dinheiro preso no cassino? Se você souber de alguém que tenha, basta enviá-lo para o Casino Guru e tentaremos ajudar.
Lembro que algo semelhante aconteceu com jogadores tchecos na LeoVegas, mas eles deram a eles aproximadamente 1 mês para sacar todos os seus fundos.
Do you personally have money stuck in the casino? If you know about someone who has, just send them to Casino Guru and we'll try to help.
I remember a similar thing happened to Czech players at LeoVegas, but they gave them approximately 1 month to withdraw all their funds.
Não sei o saldo porque fui subitamente bloqueado.
I don't know the balance because I was suddenly locked out.
Então você tem os recursos na conta, não é? Você já tentou enviar um e-mail para saber mais sobre a situação?
Por exemplo, qual é o problema de não aceitar jogadores do seu país de repente? Ou o que fazer se ainda tiver dinheiro na conta?
No entanto, na sua situação, eu também recomendaria registrar uma reclamação se o problema persistir, o que acho que provavelmente acontecerá. Se decidir abrir um, você pode fazê-lo aqui neste link: https://casino.guru/complaints
Você vai tentar?
So you've got the means on the account, then, have you? Have you tried emailing to find out more about the situation ?
For example, what's the problem with not accepting players from your country all of a sudden ? Or what to do if you still have money in your account ?
However, in your situation I would also recommend filing a complaint if the problem persists, which I think it probably will. If you decide to open one, you can do so here at this link: https://casino.guru/complaints
Are you going to try it ?
Entrei em contato com o suporte mas não consegui.
Razão.
O cassino exige informações de endereço em inglês para verificar sua identidade, mas como registrei meu endereço em japonês neste site, é impossível verificá-lo.
Eles me perguntam como fiz meu último depósito, quanto depositei e quais jogos joguei mais, mas não há como descobrir se não consigo fazer login no cassino.
I contacted support but was unable to.
Reason.
The casino requires English address information to verify your identity, but since I registered my address in Japanese on this site, it is impossible to verify it.
They ask me how I made my last deposit, how much I deposited, and what games I played the most, but there is no way I can find out if I can't log in to the casino.
Eu entendo. Mas ainda vejo que você não usou nosso recurso de reclamação neste caso. Você não acha que vale a pena?
No entanto, não é possível que o casino permita que você faça login para obter as informações que eles desejam de você? Você não perguntou a eles se havia alguma maneira de resolver sua situação?
É difícil recomendar qualquer coisa nesta situação, mas penso que uma reclamação seria adequada. Pelo menos é uma tentativa digna.
I understand. But I still see that you didn't use our complaint feature in this case. Don't you think it's worth it?
However, isn't it possible that the casino will allow you to log in to get the information they want from you ? Didn't you ask them if there was some way to resolve your situation ?
It is difficult to recommend anything in this situation, but I think a complaint would be in order. At least it is a worthy attempt.
Sem qualquer aviso, de repente não consegui fazer login e, quando os contatei, me disseram que não consegui fazer login porque eles haviam se retirado do Japão. Quando eu disse a eles que gostaria de sacar o saldo da minha conta, eles me pediram os dados da conta bancária para a qual eu gostaria que o reembolso fosse feito. Embora já tenham se passado cerca de 3 meses desde que eu lhes contei as informações, eles ainda não me devolveu o dinheiro. Já perguntei muitas vezes, mas eles apenas dizem que há um problema e que estão atualmente trabalhando para resolvê-lo e que devolverão o dinheiro assim que o problema for resolvido.
Já me comuniquei com ele muitas vezes, mas sempre que recebo a mesma resposta, não sei mais o que fazer. Você poderia me informar se existe alguma maneira de resolver esse problema?
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
Usei o payz, mas no final consegui sacar o dinheiro (após cancelar o e-mail promocional).
Finalmente fiz uma reclamação aqui e instei-os a fazê-lo. . .
I used payz, but in the end I was able to withdraw money (after canceling the promotional email).
I finally made a complaint here and urged them to do so. . .
自分はpayzでしたが最終的には出金できました(プロモーションメールの解除ついで)。
ここにクレームを入れて催促してようやくですが。。。
Sem qualquer aviso, de repente não consegui fazer login e, quando os contatei, me disseram que não consegui fazer login porque eles haviam se retirado do Japão. Quando eu disse a eles que gostaria de sacar o saldo da minha conta, eles me pediram os dados da conta bancária para a qual eu gostaria que o reembolso fosse feito. Embora já tenham se passado cerca de 3 meses desde que eu lhes contei as informações, eles ainda não me devolveu o dinheiro. Já perguntei muitas vezes, mas eles apenas dizem que há um problema e que estão atualmente trabalhando para resolvê-lo e que devolverão o dinheiro assim que o problema for resolvido.
Já me comuniquei com ele muitas vezes, mas sempre que recebo a mesma resposta, não sei mais o que fazer. Você poderia me informar se existe alguma maneira de resolver esse problema?
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
Olá, acho que a coisa mais sensata a fazer neste caso seria registrar uma reclamação. Acho que 3 meses é muito tempo para esperar, embora o casino relate alguns problemas. Se decidir registrar uma reclamação, você pode abrir uma aqui: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
De qualquer forma, qual é o problema específico do cassino se você ainda não consegue sacar seu dinheiro? É algo específico?
Hi, I think the most sensible thing to do in this case would be to file a complaint. I think 3 months is a very long time to wait, even though the casino reports some problems. If you decide to file a complaint, you can open one here: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
Anyway, what is the casino's specific issue if you still can't withdraw your money ? Is it something particular ?
AVISO DE SLOTS DE VÍDEO
É assim que as probabilidades são manipuladas pelo gigante do jogo - enganando os clientes em ganhos
O jogador profissional: "Por isso é muito difícil vencer"
ATUALIZADA:
NA QUARTA-FEIRA 17:11
PUBLICADOS:
NA QUARTA-FEIRA 15:00
A empresa de jogos Videoslots engana sistematicamente os clientes sobre os ganhos em jogos em andamento, as chamadas apostas ao vivo.
Fatos frios revelam isso em uma nova análise que mostra que o modelo da empresa oferece regularmente probabilidades que prejudicam os clientes.
- É muito difícil vencer, diz o jogador profissional Johan Jönsson.
Fatos frios, com a ajuda do jogador Johan Jönsson, que durante muitos anos viveu do jogo, mapearam o sistema do casino online Videoslot para probabilidades em jogos em partidas e competições em curso.
A revisão foi feita acompanhando-o por um período e documentando as probabilidades que o Videoslots oferece quando as condições da partida em andamento mudam no intervalo entre uma aposta ser feita e a empresa aceitá-la. Esse tempo de consideração pode ser de até 15 segundos.
Quando as probabilidades têm tempo de aumentar durante esse período, a análise mostra que o modelo do Videoslot é manipulado para que o jogador ainda ganhe automaticamente com as probabilidades mais baixas que foram dadas antes da mudança das condições. Se as probabilidades forem reduzidas durante o período de consideração, a aposta será automaticamente rejeitada pelos Videoslots.
Este é um modelo de probabilidades que outras grandes empresas de apostas não possuem.
Pequenas somas para o cliente – grandes somas para a empresa
Um exemplo na análise vem de uma partida de tênis entre Holger Rune e Stefano Tsitsipas, onde Johan Jönsson faz uma oferta e as probabilidades aumentam durante o período de consideração.
- Se Tsitsipas ganhar agora esta bola, eles vão trapacear, diz Johan Jönsson e depois afirma que a vitória é dada às probabilidades mais baixas.
As probabilidades podem mudar várias vezes por minuto e um décimo de mudança significa que o cliente perde 10 coroas de lucro em uma aposta de nota de 100, ou 50 coroas em uma aposta de nota de 500. Pode parecer pouco dinheiro para um indivíduo, mas os valores totais envolvidos para a empresa podem ser muito grandes. Quão grande é impossível calcular sem acesso aos próprios números do Videoslot.
Afinal, são essas margens que determinam se você ganha ou perde. Qualquer jogador que usar seus telefones e não souber o que está acontecendo na partida terá seus ganhos roubados. É por isso que é muito difícil vencer, diz Johan Jönsson.
Parado por uma empresa de jogos de azar
Johan Jönsson foi condenado por crimes contabilísticos relacionados com o seu jogo, decisão da qual recorreu. O pano de fundo para isto é que, durante muitos anos, as empresas de jogos de azar tentaram impedi-lo de ganhar e de jogar quantias maiores e que Johan Jönsson, portanto, pediu emprestadas contas de jogos de azar de conhecidos.
Como alguns amigos pediram dinheiro emprestado ao mesmo tempo, o procurador e o tribunal distrital acreditam que deveria ter sido registado.
Videoslots responde
Apesar dos repetidos pedidos, a Videoslots não quis ser entrevistada. Num e-mail para Kalla Fakta, o representante da empresa, o advogado Mats Boman, nega que seu sistema negue apostas a favor do Videoslot:
"Videoslots não possui sistemas que possam negar sistematicamente apostas em favor de Videoslots com base no desenvolvimento de uma partida."
Ele também escreve que:
"Um organizador de jogadores tem sempre uma vantagem ao apostar. Esta vantagem torna possível realizar uma atividade comercial em benefício dos acionistas de um organizador de jogadores. Os Videoslots nunca podem aceitar apostas que comprometam a capacidade dos Videoslots de pagar os ganhos."
Os fatos frios, por outro lado, não obtêm respostas para as perguntas específicas sobre por que as gravações nesse caso mostram o que mostram e por que a Videoslots faz isso de uma maneira diferente de outras empresas de jogos de azar no mercado sueco hoje.
Fatos frios é um programa de exame social na tv4
VIDEO SLOTS WARNING
This is how the odds are rigged by the gambling giant - swindling customers of winnings
The professional player: "That's why it's very difficult to win"
UPDATED:
ON WEDNESDAY 17:11
PUBLISHED:
ON WEDNESDAY 15:00
The gaming company Videoslots systematically cheats customers of winnings in ongoing match games, so-called live betting.
Cold facts reveal this in a new review which shows that the company's model regularly gives odds that are to the customers' disadvantage.
- It is very difficult to win, says professional player Johan Jönsson.
Cold facts have, with the help of gambler Johan Jönsson, who for many years made a living from gambling, mapped the online casino Videoslot's system for odds in games on ongoing matches and competitions.
The review was done by following him for a period and documenting the odds Videoslots gives when the conditions in the ongoing match change in the gap between a bet being placed and the company accepting it. That consideration time can be up to 15 seconds.
When the odds have time to increase during that time, the review shows that Videoslot's model is rigged so that the player still automatically wins at the lower odds that were given before the conditions changed. If the odds are lowered during the consideration period, the bet is automatically rejected by Videoslots.
This is an odds model that other major betting companies do not have.
Small sums for the customer – large sums for the company
An example in the review comes from a tennis match between Holger Rune and Stefano Tsitsipas, where Johan Jönsson makes a bid and the odds are raised during the consideration period.
- If Tsitsipas now wins this ball, they will cheat, says Johan Jönsson and then states that the win is given to the lower odds.
The odds can change several times a minute and a tenth of a change means that the customer loses 10 kroner in profit on a bet 100 note, or 50 kroner on a bet 500 note. Small money for an individual may seem, but the total amounts involved for the company can be very large. How big is impossible to calculate without access to Videoslot's own numbers.
After all, it is these margins that determine whether you win or lose. Any players who go with their phones and don't know what's going on in the match will be robbed of winnings. That is why it is very difficult to win, says Johan Jönsson.
Stopped by gambling company
Johan Jönsson has been convicted of accounting offenses linked to his gambling, a sentence he has appealed. The background to this is that for many years gambling companies tried to stop him as a winner and from playing larger sums and that Johan Jönsson therefore borrowed gambling accounts from acquaintances.
Because some friends borrowed money at the same time, the prosecutor and the district court believe that it should have been recorded.
Videoslots responds
Despite repeated requests, Videoslots did not want to be interviewed. In an email to Kalla fakta, the company's representative, lawyer Mats Boman, denies that their system denies bets in favor of Videoslot:
"Videoslots has no systems that can systematically deny bets in favor of Videoslots based on the development of a match."
He also writes that:
"A player organizer always has an advantage when betting. This advantage makes it possible to conduct a commercial activity to the benefit of a player organizer's shareholders. Videoslots can never accept bets that jeopardize Videoslots' ability to pay out winnings."
Cold facts, on the other hand, do not get answers to the specific questions about why the recordings in that case show what they show and why Videoslots does it in a different way than other gambling companies on the Swedish market today.
Cold facts is a social-examining program on tv4
VARNING FÖR VIDEOSLOTS
Så riggas oddsen av speljätten – snuvar kunder på vinstpengar
Yrkesspelaren: "Därför är det väldigt svårt att vinna"
UPPDATERAD:
I ONSDAGS 17:11
PUBLICERAD:
I ONSDAGS 15:00
Spelbolaget Videoslots snuvar systematiskt kunder på vinstpengar i pågående matchspel, så kallad livebetting.
Det avslöjar Kalla fakta i en ny granskning som visar att bolagets modell regelmässigt ger odds som är till kundernas nackdel.
– Det är väldigt svårt att vinna, säger yrkesspelaren Johan Jönsson.
Kalla fakta har med hjälp av gamblern Johan Jönsson, som i många år försörjt sig på spel, kartlagt nätkasinot Videoslots system för odds i spel på pågående matcher och tävlingar.
Granskningen gjordes genom att under en period följa honom och dokumentera vilka odds Videoslots ger när förutsättningarna i pågående match ändras i glappet mellan att ett vad lagts och bolaget accepterat det. Den betänketiden kan vara i uppemot 15 sekunder.
När oddset hinner höjas under den tiden visar granskningen att Videoslots modell är riggad så att spelaren ändå automatiskt vinner till det lägre oddset som gavs innan förutsättningarna ändrats. Om oddset hinner sänkas under betänketiden avslås vadet automatiskt av Videoslots.
Det här är en oddsmodell som andra stora spelbolag inte har.
Små summor för kunden – stora belopp för bolaget
Ett exempel i granskningen kommer från en tennismatch mellan Holger Rune och Stefano Tsitsipas, där Johan Jönsson lägger ett bud och oddset höjs under betänketiden.
– Om Tsitsipas nu vinner den här bollen så kommer de att fuska, säger Johan Jönsson och konstaterar sedan att vinsten ges till det lägre oddset.
Oddset kan ändras flera gånger i minuten och en tiondels förändring innebär att kunden snuvas på 10 kronor i vinst på en satsad 100-lapp, eller 50 kronor på en satsad 500-lapp. Små pengar för en enskild kan tyckas, men de sammanlagda beloppen det handlar om för bolaget kan vara mycket stora. Hur stora är omöjligt att beräkna utan tillgång till Videoslots egna siffror.
Det är ju de här marginalerna det handlar om som avgör om man vinner eller förlorar. Alla spelare som går med sina telefoner och inte vet vad som händer i matchen blir snuvade på vinstpengar. Därför är det väldigt svårt att vinna, säger Johan Jönsson.
Stoppats av spelbolag
Johan Jönsson har dömts för bokföringsbrott kopplat till sitt spelande, en dom han överklagat. Bakgrunden till det är att spelbolag i många år försökt stoppa honom som vinnare och från att spela större summor och att Johan Jönsson därför lånat spelkonton av bekanta.
Eftersom några vänner samtidigt lånat pengar menar åklagaren och tingsrätten att det skulle ha bokförts.
Videoslots svarar
Videoslots har trots upprepade förfrågningar inte velat ställa upp på en intervju. I mejl till Kalla fakta nekar bolagets representant, advokat Mats Boman till att deras system nekar insatser till Videoslots fördel:
"Videoslots har inga system som systematiskt kan neka insatser till Videoslots fördel baserat på utvecklingen i en match."
Han skriver också att:
"En spelarrangör har alltid en fördel vid vadslagning. Denna fördel gör att det går att bedriva en kommersiell verksamhet till nytta för en spelarrangörs aktieägare. Videoslots kan aldrig acceptera insatser som äventyrar Videoslots möjlighet att betala ut vinster."
Kalla fakta får däremot inte svar på de specifika frågorna om varför inspelningarna i så fall visar det de visar och varför Videoslots gör på ett annat sätt än andra spelbolag på den svenska marknaden i dag.
Kalla fakta är ett samhällsgranskande program på tv4
Olá, li este post e me parece um artigo copiado de uma fonte. Esta não é a sua experiência de cassino, não é?
Você também teve uma experiência ruim em um cassino ou apenas queria apontar algo assim?
Hello, I read this post and it looks to me like an article copied from a source. This isn't your casino experience, is it ?
Did you also have a bad experience in a casino or did you just want to point out something like that ?
Olá.
O artigo foi copiado do canal de televisão tv4.
envia com link sobre as ações do site junto aos seus clientes.
A postagem é apenas um alerta sobre o que eles estão fazendo sem escrúpulos.
Tenho uma conta lá, mas não jogo com probabilidades - e não ganhei nada nesse site, então fechei como um "reflexo"
Hello.
The article is copied from the television channel tv4.
sends with a link about the site's actions towards its customers.
The post is only a warning about what they are up to without any scruples.
I have an account there but I don't play on odds - and I haven't won anything on that site so I've closed as a "cool off"
Hej.
Artikeln är kopierad från tv kanalen tv4.
skickar med länk om sitens agerande gentemot sina kunder.
Inlägget är endast en varning om vad de håller på med utan några skrupler.
Jag har konto där men jag spelar inte på odds - och jag inte vunnit nånting på den sidan så jag har stängt som en "cool off"
Bem, acho bastante interessante. O que faz você ter tanta certeza de que esta informação está correta?
Você tem tanta fé na televisão? Como este é um fórum aberto, sugiro que você compartilhe suas próprias experiências com este cassino para que suas palavras tenham algum valor para os outros. O que você acha?
Pode ser difícil se você nunca tocou lá, eu acho. 🤷♀️
Well, I find it quite interesting. What makes you so certain that this information is correct?
Do you hold so much faith in television? Since this is an open forum, I suggest you share your own experiences with this casino so your words have some value for others. What do you think?
It might be hard if you have never actually played there, I guess. 🤷♀️
Olá. É uma resposta bastante simples. Você chega aqui:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Siga o link e você poderá decidir por si mesmo se estou certo ou errado.
Hello. It's a fairly simple answer You get here:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Follow the link and you can decide for yourself whether I am right or wrong.
Hej. Det är ett ganska enkelt svar Du får här:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Följ länken så kan Du själv avgöra om jag har rätt eller fel.
Bem, não estou aqui para decidir se alguém está certo ou errado.
Permita-me demonstrar o princípio principal: este é um fórum aberto, jogadores de todo o mundo vêm aqui para compartilhar seus insights e experiências. Se o cassino fez algo injusto com você, vá em frente e explique.
Use suas próprias palavras para descrever a situação. Há quanto tempo você joga aqui, eu me pergunto? Você já encontrou algo fora de ordem?
Estou perguntando porque podemos até tentar ajudar.
E, honestamente, muitos outros jogadores lerão sua descrição em vez de investigar os links. Isso também é bom saber. 😉
Well, I'm not here to decide whether someone is wrong or right.
Allow me to demonstrate the main principle: this is an open forum, players from all around the globe come here to share their insights and experiences. If the casino has done anything unfair to you, go ahead and explain.
Use your own words to describe the situation. How long have you played here, I wonder? Have you ever encountered anything out of order?
I'm asking because we may even try to help.
And honestly, many more players will read your description rather than investigate the links. This is also a good thing to know. 😉
Só uma pergunta, ganhei há uma semana, o dinheiro foi transferido para minha conta bancária. Mas minha conta do cassino foi bloqueada. Isso acontece com mais alguém?
Just a question,I win a week ago,money was transferred to my bank account. But my casino account was blocked. Is that happen to anybody else.
Olá, você também recebeu alguma explicação ou foi de um dia para o outro? Você tinha algum dinheiro na conta do jogador?
No entanto, devo referir que caso contrário, os casinos têm a opção de encerrar a conta do jogador sem indicar o motivo. É triste, mas é assim que as coisas são, então gostaria de saber se você tem alguma explicação ou não. 🤔
Hi, did you also get any explanation or was it from one day to the next ? Did you have any money in the player's account ?
However, I must mention that if not, casinos have the option to close the player's account without giving a reason. It's sad but that's the way it is, so I'm wondering if you got any explanation or not. 🤔
Os videoslots estão se tornando ridículos .. primeiro eles realizaram no ano passado um torneio mensal de 100 mil, depois a loucura de segunda-feira e o torneio de terça-feira passaram de 10.000 com entrada de 1 euro para 5.000 euros e entrada de 5 euros.
Alguém sabe o que está acontecendo
Videoslots is becoming ridiclous .. first they took last year there monthly 100 k tournament away, then monday madness, and tuesday tournament go from 10.000 with 1 euro entry to 5.000 euro and 5 euro entry.
Does anyone know what is going on
Olá, não sei o que especificamente pode acontecer, mas como podemos ver que as mudanças ocorreram. Você tentou perguntar ao cassino qual é a causa e por que está assim agora? Talvez eles pudessem responder melhor do que nós aqui.
Você tentaria? 🙂
Hello, I don't know what specifically could happen but how we can see the changes have occurred. Did you try to ask the casino what is the cause and why is it like this now ? Maybe they would be able to answer that better than we can here.
Would you try ? 🙂
Olá, sendo educado, vou explicar a situação dos videoslots na Espanha... chega o final de maio e há problemas com as rodadas grátis netent obtidas nos torneios freeroll, elas não podem ser jogadas porque há uma falha na rede quando ativando-os, alguns os substituem em outros jogos de outro fornecedor, até aí tudo bem. É 20 de julho e os giros ainda não estão funcionando, eles não mudam mais como antes para outros jogos por 15 dias, eles te dão um número de reclamação, eu pessoalmente nem sei mais os giros pendentes, você entra em contato com eles e eles dizer que eles estão trabalhando nisso. ........ e com isso você fica. Bom, chega o dia 21 de julho e o freeroll de rodadas grátis desaparece, não se sabe se eles vão voltar ou não, você entra em contato com eles e eles também não esclarecem... bom, a promoção mais interessante parece que eles a levaram para eles mesmos... eles mesmos... boa noite
Hello, being polite, I am going to explain the situation of videoslots in Spain... the end of May arrives and there are problems with the netent free spins obtained in the freeroll tournaments, they cannot be played because there is a network failure when activating them, some replace them in other games from another provider, so far so good. It is July 20 and the spins are still not working, they no longer change them like before to other games for 15 days, they give you a claim number, I personally don't even know the pending spins anymore, you contact them and they tell you that they are working on it. ........ and with that you are left. Well, July 21 arrives and the free spins freeroll disappears, it is not known if they will return or not, you contact them and they don't clarify it either... well, the most interesting promotion seems like they have taken it for themselves... they themselves .... good night
hola siendo educado voy a explicar la situacion de videoslots en españa... llega finales de mayo y existen problemas con los giros gratis de netent obtenidos en los torneos freeroll, no se pueden jugar porque da fallo de red al activarlos, algunos los reponen en otros juegos de otro proveedor, hasta ahi bien. estamos a 20 de julio y los giros siguen sin funcionar, ya no los cambian como antes a otros juegos desde hace 15 dias, te dan numero reclamacion, yo personalmente ya ni se los giros pendientes, contactas y te dicen que estan trabajando en ello......... y con eso te quedas. Pues llega el 21 de julio y desaparecen los freeroll de giros gratis,no se sabe si volveran o no, contactas y tampoco te lo aclaran ..... pues nada la promocion mas interesante parece que se la han cargado... ellos mismos.... buenas noches
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