há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Viggoslots Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá,
Eu verifiquei sua reclamação contra o Viggoslot sobre um possível atraso no pagamento, ele realmente precisa de algumas atualizações agora, especialmente sobre o bônus que você recebeu.
De qualquer forma, marcamos os T&C do cassino como muito injustos , então talvez alguns cassinos mais justos possam ser considerados. Esta é a sua segunda reclamação depois de tudo.
Espero que o pagamento seja esclarecido em breve.
Caro Radka
Não jogo mais lá, depositei duas vezes lá, basta, a segunda vez só porque me ofereceram o bônus de primeiro depósito com o segundo depósito.
1. Termos comerciais fraudulentos
2. Experiências ruins dos jogadores
3. Casino na lista negra em muitos portais de avaliação
4. A licença não existe conforme comunicado por Curaçao CE.
Caro simplesmenteme,
ok, obrigado pela explicação.
No entanto, acho que você não está correto quando se trata da licença, na verdade ela está licenciada sob o Antillephone NV:


Se por acaso você encontrar alguma outra informação, por favor, compartilhe conosco de preferência na forma de e-mails ou telas impressas.
Escrevi para o CEG e Certria@gaminglicences.com
A segunda, que é a licença Antillephone que eles não responderam até agora.
Acho que posso dar baixa nos €700, porque depois do que li aqui e nos outros fóruns, eles também não são comunicativos.
Como um jogador leal, não entrarei mais em um cassino do Grupo Mountberg e também em nenhum cassino localizado na Europa Oriental, a maioria deles em Chipre, transferir o dinheiro através de provedores de serviços de pagamento para a Polônia ou Estônia etc. e Curaca permite que . Em seguida, desaparece em criptomoedas... e descobrirei na proteção ao consumidor quais são minhas opções
Eu só quero pedir que você leia a versão alemã dos T&C com atenção novamente, não consigo encontrar nada que eu tenha feito de errado.
Olá,
então Certria não é o caminho certo neste momento. Antillephone pode reagir muito lentamente, então posso saber quando você entrou em contato com eles? Você apresentou uma reclamação ou apenas perguntou sobre a validade da licença, eu me pergunto?
De qualquer forma, dê um tempo para Kristina atualizar a reclamação, ainda não acabou. 🤞
Olá Simpleme,
Erro meu, queria escrever que Cetria é o caminho certo... Não precisa procurar outro contato - desculpe a confusão!
De qualquer forma, você encontrou isso?
"Antillephone só deve ser contatado por jogadores quando eles acreditam que um Оperator está violando sua licença. Todas as disputas com um Оperator sobre um pagamento, uma conta bloqueada, um atraso, recursos quebrados e assim por diante, devem primeiro ser resolvidas diretamente com o Оperator. Se nenhuma resolução for encontrada, há vários órgãos independentes que você pode contatar, que devem ser listados no site do Оperator."
Bem, Antillephone não é bem conhecido por realmente resolver problemas, se assim posso dizer.
Olá querida Radka,
Ainda não encontrei um logotipo da agência.
Apenas a seção de licenciamento. Sua captura de tela mostra o número da licença jaz/8048
A nota de rodapé diz jaz /1668
A Viggoslots é licenciada pela Mountberg BV, uma empresa sediada em Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao, sob a licença de jogo número 1668/JAZ, emitida pela Curaçao eGaming e autorizada e regulamentada pelo governo de Curaçao. A Viggoslots é operada pela Mountberg Ltd. operando como Merchant of Record, Mountberg Ltd. é uma empresa constituída sob as leis de Chipre com número de registro HE 355350, número de IVA 10355350P e sede registrada em 101 Archiepiskopou Makariou III Avenue, Commercial Union Building, 1º andar , 1071, Nicósia, Chipre com telefone de contato + 357 22 346 367 Mountberg Ltd. é uma subsidiária 100% da Mountberg BV
Olá, ainda consigo encontrar o logotipo e ver isso:

Pergunte ao chat ao vivo deles, por favor. Devemos saber com certeza.
Não, posso ver o logotipo do Antillephone e o Antillephone no texto escrito. Entrei no site usando uma VPN configurada para a Alemanha e continua a mesma coisa.

Pode perguntar no chat ao vivo, talvez?
Resolvi perguntar à nossa equipe de dados e vou atualizá-lo.
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