Vipsta Casino - discussão geral (página 2)

Você sabe exatamente quanto dinheiro provavelmente terei que reter se vocês simplesmente continuarem processando minha reclamação e entrarem em contato com o cassino?

Também discordamos de algumas situações, mesmo que o cassino as inclua em seus Termos e Condições, e não achamos que todas sejam justas. Não quero ficar dando voltas em círculos, e acho que já disse tudo o que precisava da minha parte. Você já recebeu explicações nossas sobre a reclamação, a reabertura do caso e até mesmo aqui no fórum.

Sinto muito, mas não tenho mais nada a dizer sobre o assunto.

Olá, seja bem-vindo(a) ao fórum, embora eu imagine que inconvenientes seriam melhores. Bem, entendo que o saque está mais lento do que o esperado, mas ainda assim, a melhor coisa a fazer é ter paciência. Se isso ajudar, verifiquei o fórum e não encontrei mais ninguém preocupado com saques neste cassino específico. Sugiro que continue em contato por aqui para, digamos, acompanhar como o cassino procede daqui para frente.

Tudo bem para você?

Olá Andrea, e obrigada por entrar em contato.

Caso algo não esteja certo, podemos sempre conversar sobre isso aqui ou, eventualmente, eu te ajudo com a reclamação. Com sorte, não será necessário, claro. 🤞

Olá,

Entretanto, cancelei meu pedido de saque, então minha postagem anterior não é mais relevante.

Agradeço seu tempo e sua ajuda.

Atenciosamente,

Andrea

Olá, seria útil manter as postagens visíveis mesmo após a situação ser resolvida; isso fornece contexto para a discussão. Bem, suas postagens foram relevantes, assim como o acompanhamento do assunto. É assim que os fóruns funcionam. 🙂

Fique bem.

Olá Radka,

Desculpe, não pensei nisso. Vou me lembrar da próxima vez e fazer dessa forma.

Tenha um bom dia 🙂

Olá, Andrea82.

Não se preocupe, eu entendo por que você apagou as postagens. Só espero que todos os seus saques e depósitos futuros sejam rápidos e seguros. 😉

Fiz um pedido de saque no dia 22 de julho e o dinheiro ainda não chegou, e eles não têm uma explicação razoável para isso. Você pode me ajudar?

Olá, parece que o cassino lhe disse algo, mas por algum motivo não é a resposta que você gostaria de ouvir. Estou perto da resposta? Bem, se o cassino não resolver o problema em 14 dias completos, nosso mediador poderá analisar a situação. No entanto, acredito que seja justo dizer que uma possível solução geralmente leva algum tempo.

Verifiquei os detalhes do cassino para você e eles praticamente confirmam sua avaliação; não parece ser o melhor cassino em muitos aspectos. 😐

Bem, eles têm uma desculpa diferente a cada dia para o atraso no pagamento. Hoje foi culpa dos provedores de pagamento, porque supostamente estão com um grande volume de solicitações. E agora o fim de semana está chegando, então provavelmente há outro motivo para não funcionar. Cassinos assim são muito irritantes!!! Bom, vamos esperar mais um pouco...

Ah, entendi. Sei que é irritante; atrasos normais acontecem, mas, pelo que pude perceber, é muito pior quando o suporte não consegue dar uma resposta consistente. Bom, como você disse, temos que ter paciência. Espero que não demore muito!

Incrível, hoje recebi meu dinheiro de volta, então essa reclamação agora é infundada 😊

Ei, que notícia fantástica! Quer dizer, o dinheiro! Mas, objetivamente falando, eu diria que eles deveriam trabalhar nisso. Se não me engano, levou quase duas semanas.