Vulkan Vegas Casino - discussão geral

Normal that the verification takes so long?

And you should use the same method when withdrawing as when making a deposit.

How should that work with paysafecard? Jmd experiences?

Normal das die Verifizierung solange dauert?

Und man soll ja beim auszahlen die selbe Methode wie bei der Einzahlung verwenden.

Wie soll das mit paysafecard funktionieren? Jmd Erfahrungen?

Há quanto tempo você está esperando pela verificação?

Sim, é um processo padrão que os ganhos precisam ser enviados usando o mesmo método que o método usado para fazer um depósito (na verdade, é uma regra muito básica contra a lavagem de dinheiro que os cassinos precisam seguir).

Caso não seja possível (por exemplo, paysafecard ou certos Mastercards que não suportam saques), então, somente nesses casos, o cliente precisa verificar outra forma de pagamento (por exemplo, você envia um extrato bancário mostrando o número da sua conta) e, em seguida os ganhos são enviados diretamente para o seu banco.

I'm still waiting for verification.

I have already sent an account statement but nothing more happens.

MfG Jonas Friday

Ich warte immer noch auf die Verifizierung.

Kontoauszug hab ich auch schon geschickt aber es tut sich nix mehr.

MfG Jonas Freitag

Mas quando você o enviou? Há quanto tempo você está esperando pela verificação?

I submitted the data 4 days ago but nothing is still happening.

So I'm still waiting for a confirmation that the verification is complete.

MfG Jonas Friday

Hab die Daten vor 4 Tagen übermittelt aber weiterhin tut sich da nix.

Also warte ich immer noch auf eine Bestätigung das die Verifizierung mal abgeschlossen ist.

MfG Jonas Freitag

O suporte ao cliente reage às suas mensagens? Você já tentou entrar em contato com eles pelo chat ao vivo e perguntar sobre a situação?

I have exactly the same problem live chat does not work and no answer by email

Habe genau das selbe problem live chat geht ja nicht und per email keine antwort

Olá, qual é a situação atual, por favor? Se ainda não tiver recebido resposta do casino, por favor, envie-me o seu endereço de email que utilizou para se registar no Vulkan Vegas para daniel@casino.guru e depois tentarei contactar o casino directamente.

Olá lennys, qual é a situação atual, por favor? Se ainda não tiver recebido resposta do casino, por favor, envie-me o seu endereço de email que utilizou para se registar no Vulkan Vegas para daniel@casino.guru e depois tentarei contactar o casino directamente.

Caro Lennys

Você poderia descrever o que exatamente não funciona no chat ao vivo? (Um botão não pode ser pressionado, erros etc?) Obrigado antecipadamente!

Além disso, por favor, verifique o seu e-mail. A resposta foi fornecida.

the chat cannot be opened and as I said I sent all the documents but nothing has happened for 10 days

der chat lässt sich garnicht öffen und wiegesagt habe alle dokumente geschickt aber seit 10tagen hat sich nichts getan

Querido lennys

De longe, vejo que o documento solicitado foi fornecido em 27 de julho. Se foi aprovado, você pode prosseguir com a retirada.

No chat ao vivo - não vimos nenhuma reclamação do lado técnico. Você seria capaz de fornecer o dispositivo, o sistema operacional e o navegador a partir do qual está tentando abrir o chat? Isso é muito apreciado. Obrigada!

No that's not true I requested a payout and it was declined my email is minxxxx@gmail.com please help me, I've been waiting for a long time and have sent the correct documents so I would like to receive my payout too, please

Nein das stimmt nicht habe eine Auszahlung beantragt und es wurde abgelehnt meine Email ist minxxxx@gmail.com bitte helfen Sie mir ich warte schon sehr lange und hab die richtigen Dokumente gesendet also möchte ich bitte auch meine Auszahlung bekommen

Querido lennys

A última vez que você fez login foi em 27.07.2021 19:30:56 (UTC)

Por favor, entre na sua conta e faça um pedido de saque.

Além disso, será muito útil se você puder nos fornecer os detalhes sobre o problema com o bate-papo ao vivo.

Agradeço antecipadamente!

Eu já passei pela mesma coisa. A verificação é muito antiga. Mandei um e-mail para você, mas não houve resposta. Eu quero retirar meu dinheiro por causa disso.

Parece que você teve que mudar seu site no cassino vulcano não foi a melhor recomendação para pagamento com cartão-mestre.

Eu já passei pela mesma coisa. A verificação é muito antiga. Mandei um e-mail para você, mas não houve resposta. Eu quero retirar meu dinheiro por causa disso.

I can't withdraw my money, this is a scam, I lost a thousand pesos on top, I earned more than 15 thousand and I want to make the withdrawal and they tell me that the payment will be made immediately and then they tell me that it will take 7 business days this is a lie I played with good faith and these people scam people, it's shit, I'm going to be a complaint

Yo no puedo retirar mi dinero esto es una estafa perdi mil pesos encima gane más de 15mil y quiero hacer el retiro y me dicen que el pago se va a realizar de inmediato y después me dicen que va a tardar 7 días hábiles esto es una mentira yo jugué con buena fe y esta gente estafa a las personas es una mierda voy a ser una denuncia

Eles podem, na verdade, aprovar o saque imediatamente, mas pode levar até 7 dias para receber o dinheiro em sua conta. A retirada ainda está pendente?

Eu quero dizer. este é um slot muito bom. Tentei apostar com o bónus freespins e aumentou os meus ganhos para $ 300 e retirei a minha conta. sério, eles realmente pagam. nenhum requisito é tão complicado. e o serviço do operador é muito bom e útil. obrigado vulkan vegas .. para aqueles de vocês que desejam descobrir quais slots são justos e confiáveis. Eu recomendo altamente experimentar Vulcan Vegas. boa sorte e tenha um bom dia de sol