Whale.io Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Whale.io Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá, tenho um problema no dia 17 de setembro, ganhei duas apostas esportivas no whale.io. Apostei na liga dos campeões. O ganho total é de 130 toneladas (700 €). Após as partidas, quis fazer login no site, mas não foi possível porque houve algum erro, então tirei capturas de tela e entrei em contato com o suporte. Eles me informaram que agora há um problema e que tenho que esperar. No dia seguinte, o site já estava funcionando, mas não havia dinheiro ganho ou histórico de apostas. Relatei o caso ao suporte e depois de duas semanas eles encerraram o caso. Peço gentilmente ajuda.

Olá, provavelmente terei que decepcioná-lo, mas não lidamos com situações relacionadas a apostas esportivas porque não temos especialistas e não temos uma filial. O cassino também lhe contou o que aconteceu e por que você não consegue ver o histórico e por que seu dinheiro desapareceu?

No entanto, postarei links onde você pode tentar pedir ajuda e espero que eles consigam ajudar você.

Você pode encontrá-los aqui:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Se você tentar, não esqueça de me contar como foi.

Olá,

Solicitei um saque de 45.000 tokens JAMBO da Whale.io em 9 de abril de 2025. A equipe de suporte admitiu que houve um problema técnico e me disse que eu receberia o pagamento em breve, mas já se passou mais de uma semana e nada foi processado.

Cada vez que entro em contato, o suporte demora vários dias para responder, não oferece nenhuma solução concreta e, em seguida, encerra o ticket sem resolver nada. Estou começando a duvidar seriamente das intenções deles.

Tenho capturas de tela de nossas conversas e comprovante da minha solicitação de retirada.

O e-mail vinculado à minha conta é: a*****@***mail.fr

Peço gentilmente sua ajuda para resolver este problema.

Obrigado.

Como prova, anexei uma captura de tela da conversa com o suporte da Whale.io, onde eles admitem o problema com o Jambo, mas não fornecem nenhuma solução.

O aplicativo oferece um serviço de lootbox onde nos dá a opção de sacar nossos ganhos ou revendê-los imediatamente pelo valor de mercado, mas esse também não é o caso.

Não consigo revender pelo preço exato nem receber meus tokens .

Atualmente, tenho 50 páginas de retirada pendentes desde 9 de abril, sem nenhuma resposta concreta.

Para sua informação, 1 jambo vale US$ 0,2170 no momento em que este artigo foi escrito.

Essa é uma história de aproximadamente US$ 9.765.

Também incluo você em todos os meus depósitos, o que estranhamente funcionou instantaneamente.

Primeiro, tenha cuidado com as informações que você compartilha no fórum, pois ele não é tão seguro.

E agora, eu gostaria de perguntar se eles informaram quanto tempo levará para o erro ser corrigido, ou se não informaram nada?

Nossa equipe de reclamações poderá intervir em breve se o caso não avançar, portanto, mantenha-nos informados sobre quaisquer atualizações aqui.

Olá,

Infelizmente, não recebi nenhum prazo.

Certo, então. Vamos ver como eles vão se comunicar com a nossa equipe sobre a sua reclamação.

Olá,

Estou no aguardo e à disposição caso precise. Muito obrigado pela ajuda 🙏

Olá, quero alertar todos os jogadores: cuidado, eles são vigaristas. Me deram status VIP porque apostei US$ 9.000 em uma semana. Disseram que eu tinha direito a bônus grátis toda sexta-feira, bônus especiais. Mas depois adicionaram condições depois que ganhei dinheiro com um bônus. Disseram que eu tinha que apostar mais US$ 5.000 a cada duas semanas para me qualificar. Isso é inaceitável. Disseram que apenas um administrador responde gentilmente e me devolve o que me é devido, e que tenho que perder horas para receber — é ridículo. Apostei especificamente para me qualificar e, no final, me recusaram.

Mas e quanto ao pagamento desses bônus? Eles te pagaram sem problemas ou, quando você quis sacar, mudaram as regras repentinamente?

É isso que eu gostaria de saber, porque eles podem mudar as regras a qualquer momento, mas não deveria ser no meio do caminho, se é que você me entende.

Desde que entrei neste cassino, fiquei impressionado com a rapidez dos depósitos e saques! E adorei as competições e torneios, que são legítimos e transparentes, sem nenhum golpe. Além disso, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e as respostas são sempre rápidas.

Olá, que experiência positiva! Talvez você possa nos dar algumas dicas práticas. Falando em saques rápidos, quais opções de pagamento funcionam melhor para você?

Olá, o USDT-TRC20 é extremamente rápido em comparação com outras opções; a segunda opção é o ETH!

Olá! Muito obrigada. 😉

GOLPE, GOLPE, GOLPE!!!

Tenho provas documentadas e estou pronto para compartilhá-las com qualquer um que não acredite em mim. Tenham cuidado.

Editado: Meu nome de usuário é: BattleRoyaleEdge70158.

Tenho capturas de tela do chat de suporte no site onde um representante chegou a me ameaçar. Quando perguntei se era um golpe, ele respondeu: "Você quer que seja um golpe?"

Ele também disse que entrariam em contato comigo em algum momento no futuro - o que obviamente não é uma resposta verdadeira.

Vamos lá, provem que vocês não são golpistas.

Conheço pessoalmente outras três pessoas cujo dinheiro está atualmente retido com você exatamente pela mesma desculpa.

Minta, você está envolvido na fraude deles.

Fraude!!!