Neste ponto, eu recomendaria dar ao cassino um pouco mais de tempo. Acho que você sabe que o prazo para processar saques e concluir qualquer verificação necessária é de cerca de 14 dias.
Nem todos os cassinos solicitam documentos KYC antes do primeiro saque, então, se eles ainda não pediram nenhum documento, eu não consideraria isso um mau sinal por si só. Pode ser simplesmente que seu saque ainda esteja sendo processado.
Claro, também é possível que o cassino esteja demorando mais do que o esperado, mas, a menos que eles forneçam um motivo específico para reter seu pagamento, não há como saber isso neste momento.
Se o seu pedido de saque ainda estiver pendente após 14 dias, ou se o cassino continuar atrasando o processo sem qualquer explicação, você pode registrar uma reclamação em nosso site. Nossa equipe terá prazer em analisar o seu caso e tentar ajudá-lo.
Esperamos que seu saque seja processado antes que isso aconteça.
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