Winna Casino - discussão geral (página 10)

@Kamui

Não há mais nada a dizer da minha parte se você não conseguir fornecer seu nome de usuário para verificar o que realmente aconteceu. Você está apenas fazendo alegações sem fundamento. Eu ficaria feliz em ajudar, mas sem saber qual é a sua conta no Winna, é impossível.

Embaralhar e apostar contam 100% das apostas para progressão, mas você conta apenas 25%.

O Gamba oferece 20% de retorno de perdas e até mesmo um bônus de US$ 100 para usuários perdedores; até mesmo novos usuários que apostaram apenas US$ 100 recebem retorno de perdas.

No seu site, novos usuários que perdem não ganham nada, e você os bloqueia sem nenhum motivo válido.

Por favor, pare de enganar o usuário

s.

Já te dei meu nome de usuário e até te enviei um e-mail, mas ninguém nunca respondeu. Por favor, não minta. Não fui só eu – você também bloqueou outros usuários sem nenhum motivo válido. Um deles era o Jenren, que fez vários depósitos e nunca fez um único saque, e mesmo assim você bloqueou a conta dele. As mensagens dele estão logo acima para todos verem. O que você fez com ele foi injusto e desleal, e mostra claramente a falta de justiça na forma como você trata os jogadores.

Parece que você é o mesmo usuário que a Jenrin antes. @Radka, talvez você possa participar. O usuário não consegue fornecer nenhuma informação e repete as mesmas informações que os outros usuários anteriores, então parece uma segunda conta.

Olá. Já verifiquei e não encontrei nenhuma evidência que sustente essa suspeita. Deixe que as palavras do usuário permitam que outros formem suas próprias opiniões. Como tenho visto ultimamente em muitos outros tópicos de cassino, uma parcela de jogadores frustrados considera os fóruns públicos como seu próprio programa, mas quanto mais comentam, menos credibilidade isso traz às suas alegações. Sempre foi assim, receio.

Apenas uma observação: tags não funcionarão aqui.

Você não está fazendo um bom trabalho ao dar suporte ao site Winna, tirando dinheiro deles e desvalorizando os usuários por dinheiro. Se eles fossem realmente honestos e não estivessem mentindo, teriam respondido ao e-mail.

Só tenho uma conta, seja na Winna ou no Casino Guru, e já enviei um e-mail porque não tenho mais acesso à minha conta nem ao suporte de vocês. Mesmo assim, vocês nem responderam nem tentaram resolver o meu problema. Vocês estão sendo desonestos.

Também estou apoiando o outro usuário porque ele se cadastrou no Winna com base na minha recomendação, confiou no seu site, depositou dinheiro e, depois, você também bloqueou a conta dele e se recusou a pagar. Isso é pura injustiça. O Winna Casino nunca será justo ou confiável enquanto continuar tratando os jogadores dessa maneira.

Forneça seu nome de usuário ou endereço de e-mail cadastrado. Caso contrário, será impossível verificar a veracidade de suas alegações.

Enviei um e-mail para você. Por que você não entende? Não consigo acessar minha conta. Você me bloqueou. Aqui está o e-mail. bandedtik55@gm

Obrigado por finalmente fornecer pelo menos uma informação ao representante do cassino. Minha última e ainda atual recomendação: se você acredita que o cassino bloqueou indevidamente sua conta enquanto ainda havia fundos lá, o caminho certo é registrar uma reclamação adequada com todas as provas disponíveis.

Como já expliquei: dizer que o Casino Guru está defendendo a Winna ou apagando postagens para encobrir fraudes não se sustenta sem exemplos reais. Mas acho que você já sabe.

Espero que você tenha um bom dia.

Bennett, você poderia fornecer o número de registro ou o certificado de registro da GG Gaming LLC/GG Gaming SRL? No site consta que a Winna é operada pela GG Gaming LLC, com endereço registrado na Costa Rica, mas não há número de registro da empresa. Estou pensando em transferir para vocês, mas gostaria de confirmar se os detalhes comerciais estão corretos.

Claro, é um prazer recebê-lo em Winna!

Você pode encontrar todas as informações relacionadas à nossa licença e empresa aqui: https://help.winna.com/en/articles/12081182-our-gaming-license-and-regulatory-information

Há alguns meses, quando pensei em mudar pela primeira vez, vi o número de registro 3-102-91690. Mas ele não está mais no site nem no link que você enviou. Continua o mesmo ou há um novo?

Lamento, pois esse usuário também estava falando a verdade, mas você não lhe deu atenção e seus direitos foram perdidos, e o Winna Casino simplesmente não lhe deu seus direitos, mesmo ele tendo depositado e não tendo ganhado. Isso não é justo.

Por favor, pare de enviar spam aqui. Se você está confiante em suas alegações, abra uma reclamação para que possamos resolver isso com os mediadores.

Deixe-me ser bem claro. Pela forma como você apresenta seus argumentos, o cassino também deveria ter o direito de ver a natureza de suas acusações e responder de forma neutra. É exatamente por isso que temos o sistema de reclamações.

Então, este é o pedido final:

1) Se o seu problema estiver diretamente relacionado a jogos de cassino, envie uma reclamação oficial e apresente evidências que sustentem o que você está dizendo. Isso também dará ao cassino uma chance justa de explicar seu lado.

2) Se o seu problema estiver realmente relacionado a apostas esportivas, seria justo declarar isso abertamente. Nesse caso, você deve levar o assunto a uma plataforma que lida com disputas de apostas esportivas, pois nós não lidamos com isso.

Caso contrário, continuar com esse vai e vem aqui sem clareza não vai ajudar ninguém.

O recurso de reclamação está aqui: https://casino.guru/complaints/create 👈

Além disso, se você enviar a reclamação, seu acesso ao fórum será encerrado de qualquer forma. Caso contrário, você perderá essa oportunidade e a conta será encerrada completamente. Algumas semelhanças com o outro usuário sobre o qual você tanto fala foram reveladas. Presumo que você tenha criado esta segunda conta para contornar a primeira restrição.

Seu comportamento está violando as regras do nosso fórum.

Sim, continua a mesma coisa.

E vocês não têm nenhuma ligação com a Heybets, né? Vi esse boato circulando por aí. Um amigo meu foi vítima de um golpe enorme deles.