WinnerCasino - discussão geral (página 5)

Nesse caso, você deve denunciar a fraude ao seu banco.

Você já tentou isso?

Qualquer palavra de sua retirada ainda. Estou na 8ª semana agora. Estou começando a duvidar se algum dia serei pago.

Olá, não falo porque não tenho nenhuma informação nova referente ao meu pagamento, continuo aguardando, nada muda, as respostas no chat continuam as mesmas ou acabam encerrando o chat no meio da conversa, também até agora não tenho nenhuma boa informação

Já faz algum tempo, você acha que o cassino vai te pagar?

Estou começando a duvidar cada vez mais que meus ganhos serão pagos a mim, sinto-me fortemente enganado pelo cassino, mas ainda estou esperando para ver o que acontece a seguir

Olá Twinsy, lamento por esta experiência desagradável e por não podermos ajudá-lo com sua reclamação . Já faz muito tempo até agora. Infelizmente, o cassino tem uma reputação muito ruim, gostaria que um milagre acontecesse com você😏, mas apesar de este não ser um caso de sucesso de pagamento de ganhos, sua postagem servirá para outros jogadores como um sinal de alerta, de que ninguém deveria começar com um cassino tão injusto. Apesar de tudo, desejo-lhe boa sorte,... e a esperança é a última de qualquer maneira.🤞

Hi Radka, could I contact you directly by email? I need advice and I think you could help.

Hei Radka, saisinko sinuun yhteyden suoraan sähköpostilla. Tarvitsen neuvoa ja uskon että pystyisit auttamaan.

Hello, the same scam as me, I've been waiting for my payout of 280 euros for 2 weeks. Still unedited. They do not respond to emails and in live chat they just say they pass it on to the responsible department. It would be too many requests, I don't believe a word they say.

Hallo, die gleiche Masche wie bei mir, ich warte auch schon seit 2 Wochen auf meine Auszahlung 280 Euro. Immer noch nicht bearbeitet. Auf email reagieren sie nicht und im live chat sagen sie nur sie geben es an die zuständige Abteilung weiter. Es wären zu viele Anfragen, ich glaube denen kein Wort.

Olá Koppari,

não é que eu não esteja disposto a ajudar, mas considerando sua reclamação contra este cassino, acho que seria melhor perguntar a Matej. Eu não estou muito familiarizado com este caso, você vê?

Se for algo mais "geral" em sua mente, envie-me um e-mail para: radka@casino.guru

Obrigado, no meu caso o pagamento ainda está pendente e já perdi a fé de que os ganhos serão pagos, continuo recebendo as mesmas respostas no chat ao vivo e espero que isso seja um aviso para outros não começarem a jogar neste casino, também espero que outros que estão esperando por um pagamento tenham tido um pouco mais de sorte e tenham recebido seus ganhos, cumprimentos 😊

Agora estou na 11ª semana de espera. Quanto tempo você esperou? Eu tive que passar pelo mesmo processo depois de 9 semanas. Eles colocaram o dinheiro de volta na minha conta e me fizeram processar o saque novamente. Continue ouvindo o mesmo lixo do suporte. Eu duvido que seja pago agora. Início de um site

Atualmente, é a 20ª semana de espera para que os ganhos sejam pagos 😳

Are you still in contact with them? I wrote to them that I am now handing the matter over to my lawyer, they don't care. I don't get an answer to any email, they keep sending me offers. Always the same statement in live chat, they pass it on to the responsible department. There won't be any. Without suing them, there will never be a payout. It's a pity that Guru can't help, so I didn't complain here either. I hope this casino will be closed soon

Bist du noch mit denen in Kontakt? Ich habe denen geschrieben das ich die sache jetzt meinem Anwalt übergebe, das juckt die nicht. Auf keine email bekomme ich eine antwort, schicken mir immer wieder Angebote. Im live chat immer die gleiche Aussage, sie geben es der zuständigen Abteilung weiter. Die wird es gar nicht geben. Ohne sie zu verklagen wird es nie zur Auszahlung kommen. Schade das Guru nicht helfen kann, deswegen hab ich auch hier keine Beschwerde gestellt. Ich hoffe das dieses Casino bald geschlossen wird

Hi, I haven't been in touch and I didn't get my winnings. Marketing messages come several times a day and they don't stop sending them, even though I have demanded it several times and they have also promised to delete it in the chat. I have closed the account. Likewise, their sister casinos send the same offers and I can't stop it... Offers the same "you are eligle..." Etc.

Totally Scammer "casino"

Hei, en ole ollut yhteydessä ja voittoni jäi saamatta. Markkinointi viestejä tulee useita vuorokaudessa eivätkä lopeta niiden lähetystä vaikka kynneniä kertoja olen vaatinut ja ovat myös chatissa luvanneet poistaa. Tilin olen sulkenut. Samoin lähetää heidän sisar kasinot samoja tarjouksia ja en saa sitä loppumaan... Tarjoukset samoja "you ar eligle..." Jne.

Täysin Huijari "casino"

I didn't get my winnings.... I gave up.

En saanut voittojani.... Luovutin.

Olá, só fui contatado via chat ao vivo, não recebi nenhuma resposta ao meu e-mail, quanto tempo você esperou pelo seu pagamento? Ainda não desisti, já faz muito tempo mas não vou desistir e ainda estou esperando a situação evoluir, continuo recebendo as mesmas respostas no chat ao vivo que há um atraso, que deveria ser em breve - por 20 semanas as mesmas respostas

Hello, I've been waiting for 280 euros since 11/30, which is still being processed to this day. They write it takes 7-21 days for processing, which does not exist in any casino. What bothers me about it is that a few days before I had a payout of 200 euros, which was already on my account after 4 days. And now it supposedly takes 7-21 days? I get no answer at all to email, in the live chat everyone tells you something different. So someone is lying then yes. And all the reviews confirm that. When I turn on my wifi they block me, I can only get to the site when I turn my wifi off. But more than 20 weeks??? And they still talk their way out??? I don't believe them anymore and I hope that this casino will be closed soon. I can't believe I fell for such a casino. But I won't put up with it and will sue her. Of course I'm still waiting for the 21 days. But I already know today that I will never get the winnings I won legally. That alone shows the reaction of the casinos. Especially that they specify a license that doesn't even exist. I hope that no one plays with them anymore and read all the reviews here.

Hallo, ich warte seit 30.11 auf 280 Euro, die bis heute immer noch in Bearbeitung stehen. Sie schreiben es dauert 7-21 tage für die Bearbeitung,das gibt es in keinen casino. Was mich daran stört, ich hatte ein paar tage davor schon mal eine Auszahlung von 200 Euro, die nach 4 tagen schon auf meinem konto war. Und jetzt dauert es angeblich 7-21 tage? Auf email bekomme ich überhaupt keine antwort, im live chat sagt dir jeder was anderes. Also irgendjemand lügt dann ja. Und die ganzen Bewertungen bestätigen das ja auch. Wenn ich mein wlan anschalte blockieren sie mich, ich komme nur auf die seite wenn ich mein wlan ausschalte. Aber über 20 Wochen??? Und sie reden sich immer noch raus??? Ich glaube denen gar nichts mehr und ich hoffe das dieses Casino bald geschlossen wird. Nicht zu fassen das ich auf so ein casino rein gefallen bin. Aber ich lasse mir das nicht gefallen und werde sie verklagen. Die 21 tage warte ich natürlich noch ab. Aber ich weiß schon heute das ich meinen gewinn den ich legal gewonnen habe,niemals bekommen werde. Das zeigt alleine schon die Reaktion der casinos. Vor allem das sie eine Lizenz angeben die nicht mal existiert. Ich hoffe das niemand mehr bei denen spielt und sich hier all die Bewertungen durchlesen.

isso aconteceu comigo, tive que esperar 3 meses pelo meu saque, pois eles tinham muitos golpistas tirando dinheiro deles, então eles estavam fazendo verificações adequadas. Infelizmente, após 3 meses, foi recusado e, em seguida, fiz o saque novamente no mesmo dia e, alguns dias depois, eles me enviaram um e-mail dizendo para enviar a declaração de banimento e o cartão para comprovação. Depois que fiz isso, eles retiraram meu dinheiro e, depois disso, demorou cerca de 5 dias para fazer um saque depois disso. As pessoas precisam saber que têm muitos problemas porque são um novo cassino e surgiram problemas e estão tomando precauções extras com seus saques. Apenas seja paciente ou não use o site deles.

Estou quase 4 meses desde que fiz minha retirada. Ainda contatá-los todos os dias. Mesma besteira do suporte. Nada é feito sobre isso. Estou tendo minhas dúvidas agora sobre como receber o pagamento

Eu também ainda estou esperando, já se passaram mais de 6 meses e ainda as mesmas respostas no chat, também me pergunto se os ganhos serão pagos.