há 2 meses

Nesse caso, você deve solicitar a reabertura do processo neste cassino e fornecer as provas necessárias.
In that case you should ask to reopen the case at this casino and provide the required evidence.
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Nesse caso, você deve solicitar a reabertura do processo neste cassino e fornecer as provas necessárias.
In that case you should ask to reopen the case at this casino and provide the required evidence.
Preciso pedir ao cassino para reabrir minha reclamação?
I have to ask the casino to open my complaint again?
Não o cassino, mas sim nossa equipe de reclamações. Eles analisarão o caso se você fornecer as informações relevantes.
Not the casino, but our complaint team. They will look into it if you provide the relevant information.
De que informação exatamente você precisa? Para que eu possa obtê-la.
What information do you need exactly? So i can grab it.
Sinto muito, mas você não deveria estar me perguntando isso. Na verdade, eu não lido com esse tipo de reclamação.
Você disse que é capaz de fornecer as provas que nossa equipe de reclamações precisa para sua reclamação contra o Winning.io Casino, certo?
Sua solicitação foi rejeitada porque você não conseguiu fornecer o documento. Se você o tiver, poderá reabrir sua reclamação. 🤷♀️
I'm sorry, but you shouldn't be asking me. I don't deal with your complaint, actually.
You said that you are able to provide the evidence our complaint team needed in your complaint with Winning.io Casino, right?
It got rejected because you were unable to provide it, so if you have it you can reopen your complaint. 🤷♀️
Posso fornecer as provas que a equipe de reclamações solicitar, mas não tive a oportunidade de fazê-lo porque o CasinoGuru simplesmente encerra a reclamação em vez de me dar a chance de apresentá-las.
I can provide the evidence the complaints team will request from me, but I did not get the chance to provide it because CasinoGuru just closes the complaint instead of giving me a chance to show it.
E por que você encerrou minha ameaça de alertar outras pessoas sobre a possibilidade de vitória?
And why did you close my threat to warn others about winning?
Posso fornecer as provas que a equipe de reclamações solicitar, mas não tive a oportunidade de fazê-lo porque o CasinoGuru simplesmente encerra a reclamação em vez de me dar a chance de apresentá-las.
I can provide the evidence the complaints team will request from me, but I did not get the chance to provide it because CasinoGuru just closes the complaint instead of giving me a chance to show it.
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