WinOlot Casino - discussão geral (página 2)

É uma pena, pensei que no final poderia até dar certo, mas a decisão é sua.

Espero que você fique bem e não passe por mais situações desagradáveis como essa.

Boa sorte. 😊☘️

Solicitei um saque de € 4.000 em 7 de novembro e prontamente forneci toda a documentação solicitada. No último e-mail que recebi, fui informado de que tudo estava em ordem e que o departamento de pagamento prosseguiria com a transação. No entanto, já se passaram mais de 72 horas e o saque ainda não foi processado.

Queria chamar a atenção de todos, pois estou preocupado com o atraso. Se esse problema persistir, considero registrar uma reclamação no Casino.Guru

(atualizarei esta postagem original assim que houver progresso.)

Ah, acho que isso não será uma boa notícia, mas, de acordo com suas descobertas, esse cassino deve ser evitado.

Por favor, experimente este link 👈 para ver sua "reputação" definida como muito baixa...

Edição atual:

"Valor muito alto de ganhos retidos em reclamações de jogadores em relação ao tamanho do cassino"

Lamento dizer isso, mas combina, você não acha?

Como você encontrou um cassino desses? Talvez revelar como você o encontrou ajude outros a ficarem longe.

Eu simplesmente encontrei o cassino no Google quando estava procurando por um. Eu não poderia saber com antecedência que o Winolot tem uma má reputação. No entanto, ao analisar reclamações, vejo que, embora os pagamentos geralmente demorem mais do que o esperado, não há evidências de que os jogadores nunca sejam pagos.

Poderíamos convidar um representante do WinOlot Casino para esta discussão para esclarecer seus procedimentos e por que eles não estão tentando consertar sua reputação?

No WinOlot Casino, solicitei um saque de € 4.000 em 7 de novembro e prontamente forneci toda a documentação solicitada. No último e-mail que recebi, fui informado de que tudo estava em ordem e que o departamento de pagamento prosseguiria com a transação. No entanto, já se passaram mais de 86 horas e o saque ainda não foi processado.

Eu raramente jogo e só depositei um total de €200, sem fundos de bônus ou outros incentivos envolvidos. Eu jogo exclusivamente roleta ao vivo.

Oi!

Entendo, Google. Para pelo menos evitar o pior cenário, seria prudente rever as experiências de outros jogadores em algum lugar.

Embora seja admirável que você ainda esteja otimista, foi demonstrado que alguns jogadores nunca receberam seus ganhos, o que explica o baixo Índice de Segurança. Nós até mesmo analisamos reclamações externas.

No entanto, algumas pessoas finalmente receberam o pagamento, e espero que você também receba!

Até onde sei, o representante deles nunca respondeu às preocupações do fórum, o que não é incomum.

No entanto, eles ocasionalmente respondem às reclamações dos jogadores. Pode ser um caminho a seguir.

Acabei de registrar uma reclamação.

Acredito que é melhor ter um pronto. Falando nisso, se você pretende se familiarizar mais com o processo, este guia vai te ajudar: https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

Não hesite em perguntar, é claro. Farei o meu melhor para compartilhar o que sei.

Este cassino é propriedade da Bellona NV

Acho que eu estou muito curioso para saber onde você vai parar no seu caso. Por que você cancelou seu saque, afinal?

Você poderia me avisar quando tiver mais informações, por favor?

Como diz o título, ganhei US$ 100 em caça-níqueis e outros jogos no winolot.com. Fiz o saque e recebi o e-mail para o KYC (Conheça Seu Cliente). Enviei os documentos necessários e, alguns dias depois, recebi um e-mail informando que minha conta havia sido banida, sem nenhuma explicação. Tudo por causa de US$ 100! Cuidado com esse cassino.

Ter sua conta banida após o envio dos documentos solicitados, sem nenhuma explicação, é compreensível que cause frustração. O cassino deveria esclarecer o motivo dessa decisão e o que acontecerá com seus US$ 100.

O e-mail deles mencionava a devolução do seu depósito ou a retenção dos ganhos? Além disso, os ganhos foram provenientes de um bônus ou você estava jogando apenas com o seu próprio dinheiro depositado?

Se você se sentir à vontade para compartilhar o e-mail aqui, por favor, oculte seus dados pessoais primeiro. A redação exata pode nos ajudar a entender se isso se refere a uma verificação ou a uma suposta violação das regras.

Este foi um depósito feito sem bônus. Me disseram que não havia requisitos de apostas nem nada do tipo, mas eu definitivamente gastei meu valor inicial. Este é o e-mail de suspensão da conta.