Winzter Casino - discussão geral (página 2)

All of us who have been affected should report Winzter Casino to Anjouan Gaming (the licensing authority on the island of Anjouan, Comoros) regarding their refusal to pay out our winnings and having blocked our account.

Vi alla som har blivit drabbats borde anmäla Winzter Casino till Anjouan Gaming (licensmyndigheten på ön Anjouan, Komorerna) angående att de vägrar betala ut våra vinst och har blockerat bårt konto

How do we do it, do you have an example?

Πώς το κάνουμε, έχεις κάποιο παράδειγμα?

It is important that your complaint is in English.

det är viktigt att ditt klagomål ska vara på engelska

Olá, tenho certeza de que você está com o mesmo problema. De acordo com o que vi na reclamação do outro jogador para quem você está escrevendo, o cassino não respondeu por uma semana. Então, a reclamação conosco será prorrogada por mais uma semana e, se eles não responderem, o cassino será encerrado e o cassino receberá pontos negativos e o índice de segurança será reduzido.

Então, se você estiver interessado, registre uma reclamação conosco também. O cassino será confiscado se eles não resolverem o problema e outros jogadores também serão alertados.

Espero que isso possa ser resolvido de alguma forma.🙁

Someone must be able to stop them! They can't keep doing what they're doing!! Who the hell got a license to run such a scam business! They must be reported to the police.

Nån måste kunna stoppa de ! De kan inte hålla på sånt som de gör !! Vem fann har get licens för att bedriva sånt verksamhet med bluff ! De måste anmällas över allt

Não creio que a polícia faça muita coisa a respeito. É exatamente disso que estou falando: se o cassino não resolver esses problemas, o índice de segurança só vai cair, e essa é uma das maneiras de alertar os jogadores.

Hello. My name is Ioan Margarint and I live in Madrid, Spain. I recently opened an account at the Winzter online casino, where I deposited around €400 (more or less, I don't remember the exact amount) and increased my balance to €800. So far, so good.

The problems started when I decided to withdraw my money. They sent me the photos two or three times, saying they weren't valid, and asking for photos of online cards, bank statements, etc.

It kept saying it was under review for over two weeks, and finally it told me the account was verified correctly.

that my retirement is in the queue to be collected.

Suddenly he sends me an email saying that the transfer cannot be made and closes my access.

I wrote to him and asked him what happened to my account, and he gave me the usual explanation that it had some clauses and I didn't understand the reason. Anyway, I told him I was going to file a complaint and make public what happened to me. He sent me another email apologizing for the situation and said he would credit my account with €270 within 15 business days.

Please, I need some advice or I want to talk to other players who have had the same problem.

I don't want what happened to me to happen to others. My contact information is: [email protected]

Tel. +34642233681.

Thank you, best regards.

Hola.Mi nombre es Ioan Margarint y vivo en Madrid ,Espsña.Hace poco me abri una cuenta en casino on line Winzter,donde ingrese unos 400€ (mas o menos no recuerdo exaco) jugando y aumento saldo a 800€ .Hasta ahora bien.

Las problemas empiezo cuando decidi retirar mu dinero.Mandar 2,3 veces las fotos diciendo que no vale,pidendome fotos de tarjetas on line,extractos bancarios,etc.

Me ponia todo rato que es en revision mas de 2 semana y en funal me duce que la cuenta esta verificada corectamente y

que mi retiro esta en la cola para cobrar.

De repente me manda un coreo y me dice que no se puede hacer la transferencia y me cierre el acceso .

Yi le escribo y le pido que me diga que paso con mi cuenta y lo tipico que tiene unos clausas y no intendi el motivo.Total le digo que voy a denunciar y que voy hacer publico lo que me paso.Me manda otro coreo y me pide disculpa para la situacion y que me engresa 270€ en 15 dias habiles.

Por favor los pido un cosejo o quero hablar con otros jugadores que le paso lo mismo.

Quero que no le pase a otros lo que me ha pasado a mi.Mi datis de contacto son :[email protected]

Telf.+34642233681.

Gracias un saludo.

Olá, imagino que deva ser muito estressante para você, uma verificação tão longa e depois a rejeição.

Bem, talvez haja uma chance de encontrar alguma solução se você fornecer a explicação exata que o cassino lhe enviou. Aquela que você mencionou incluía uma cápsula do tempo que você não entendeu.

Na maioria dos casos, depois de entendermos por que o cassino agiu dessa forma, podemos tentar avaliar se foi uma decisão justa.

Em resumo, quanto mais detalhes você fornecer desde o início, melhor para o andamento geral da reclamação.

Espero que, conforme a denúncia avance um pouco mais, algumas pistas surjam.

That's what he tells me.

By the way, it told me it was going to return around €270 that I played, but it only deposited €240, so I don't advise anyone to open accounts with Winzer because they don't pay out winnings.

Es lo que me dice .

Por cierto me aviza que me va a returnar 270€ mas o menos que jugue y me ingresa 240€,asi que no aconsejo anadie abrir cuentas en Winzer porque no paga las ganancias.

Ah, obrigada. Vejo uma menção a atividade fraudulenta, mas a primeira frase inclui "também", o que pode indicar que outra parte da explicação foi fornecida anteriormente no e-mail. É isso mesmo?

Por que o cassino acredita que você infringiu as regras, provavelmente por tentativa de fraude? Você recebeu mais alguma informação? Isso pode estar relacionado à complexidade da verificação das opções de pagamento?

Se o cassino suspeitar que algo assim aconteceu, geralmente encerra a conta e anula os ganhos. Por outro lado, seria ótimo ter alguma dica para que você possa avaliar se está ciente de tais práticas.

Sem conhecer a perspectiva completa do cassino, só podemos especular. No entanto, se desejar que minha equipe investigue a situação, fique à vontade (caso tenha se envolvido apenas em atividades de cassino, sem envolvimento de regras de apostas esportivas):

https://es.casino.guru/quejas/enviar

O que você acha?

They are scammers, stay away.

Είναι απατεώνες, μακριά

Hello. These annoying people who don't pay out winnings should have their businesses suspended and be fined until they stop deceiving players. Regards.

Hola.Estos cansinos que no paga las ganancias deberían que les suspenden la actividad y multas hasta que deje de engañar Alós jugadores.Saludos

Olá, você poderia descrever o que aconteceu com você no cassino? Talvez possamos tentar ajudar, se possível.

Mas para isso preciso de mais informações.

Stay away from this casino, a withdrawal of 601 euros was denied because I violated their bonus rules. There is a bonus "daily reload" up to 1000 euros. It doesn't say if it's a sports or casino bonus, but it's against that bonus that they claim I violated their regulations. Once you manage to win, they blow you on the winnings. Like many others, I advise you not to play at winzter because you will definitely be scammed out of your money.

Håll er borta från detta casino nekades ett uttag på 601euro pga att jag brutit mot deras bonusregler. Finns en bonus "daily reload" upp till 1000euro. Står inget om det är sport eller casino bonus men det är mot den bonusen som dom hävdar att jag brutit deras regelverk. När du väl lyckas vinna så blåser dom dig på vinstpengarna. Som många andra så avråder jag dig att spela på winzter för du kommer garanterat bli lurad på pengarna.

Hello. It's already a casino that scams people.

What's worse for me is that it's not just about the bonus; they didn't pay me my winnings of about €570. I won €800 and invested €230. They paid me my money after two weeks, but they didn't pay me the difference up to €800. They're complete thieves.

Hola.Ya es un casino que estafa a la gente.

Ami más fuerte es que no se trata de bono solamente no me pagaron las ganancias unos 570 €.Gane 800 € y metí 230 mi dinero me lo pagaron después de dos semanas ,pero la diferencia hasta 800€ no me lo pagaron.Unos ladrones en toda regla.

Hello. Yes, I played at Winzter casino for about €270 and won €800. I didn't use any bonuses or anything like that.

I wanted to withdraw €800 that I earned and they started asking me for documentation, bank statement, and after sending it several times they verified my account and told me that I am in the queue to receive what I wanted to withdraw, €800.

After a two-week wait, they only credited me €270, which was the amount I deposited into my Winzter account. I'm very angry with them because they didn't credit me the full €800 that I won without bonuses or offers. Now they've sent a response to Casino Guru, saying that my account is blocked and pending payment. I'm still waiting for the credit, but I don't think it's due to an infection because they haven't sent me any replies or emails. I've tried contacting them several times, but I haven't received any specific response regarding my case. Regards

Hola.Si , jugué en casino Winzter unos 270€ y gane 800€.No utilizé ningún bono o cosas de este tipo.

Quería retirar 800 € que gane y empezaron a pedirme la documentación, extracto bancario,y después de mandarlo varias veces me verificó la cuenta y me dicen que estoy en la cola para ingresarme lo que quería retirar,800€.

Después de dos semanas de espera me ingresaron solamente 270€ que era la cantidad que ingresé yo en la cuenta de Winzter.Estoy muy enfadado con ellos por qué no me ingresaron todo el dinero 800€ que lo gané sin bonos o ofertas.Ahora ha mandado una respuesta a Casino Gurú, diciendo que tengo la cuenta bloqueada y pendiente de pago.Estoy todavía esperando que me ingresen pero no creo que tiene la infección porque a mí no me manda ninguna respuesta o correo electrónico yo he intentado contactar con ellos varias veces pero ninguna respuesta en concreto con mi caso.Un saludo

Hello. There is no fraud.

This is a scam targeting people who gamble and not paying out their winnings. I sent all the documents, including bank statements and other paperwork, in several installments. They only refunded me the €270 I had wagered. They didn't pay me the remaining €530.

So who's deceiving us? Thanks

Hola No hay ninguna fraude .

Se trata de estafar a la gente que juega y no pagarle las ganancias.Le mandó todos los documentos extracto bancario y varios documentos en varias veces.Silamente me devolvieron lo que he jugado 270€ .La diferencia de 530€ no me lo pagaron.

Entonces quen está engañando? Gracias

Mas se estiver escrito nos termos, todos devem seguir, sabe? 🤷‍♀️

Poderia explicar exatamente o que aconteceu, por favor, para que possamos entender melhor toda a situação?

Vejo que você já enviou sua reclamação. Você já concordou com o acordo e recebeu o reembolso?

Estou perguntando apenas para sabermos se há algo que possamos fazer em relação ao seu caso agora.