Wonaco Casino - discussão geral (página 6)

Olá, entendo que a situação está ficando bastante tensa e que isso seja frustrante. Não estou totalmente a par de todos os detalhes, mas você consideraria registrar uma reclamação formal devido ao atraso ou incerteza no pagamento? É possível, embora existam algumas regras a serem seguidas. Por favor, me avise se isso lhe interessar para que possamos analisar essa opção juntos.

O pedido foi processado no sábado. Espero que sejam mais rápidos da próxima vez.

Eu também. Que bom que acabou para você. :-)

Ganhei US$ 800 no Wonaco.com e tentei sacar meu dinheiro três vezes, mas todas as vezes o saque foi cancelado. Já faz mais de uma semana e ainda estou esperando meu dinheiro.

O que posso fazer?

Olá, e parabéns! Entendo que já faz uma semana ou mais e que você precisou de três tentativas, mas o dinheiro ainda não foi seu.

Na minha opinião, devemos nos concentrar no que o cassino lhe disse inicialmente. Você sabe por que esses pedidos não foram processados? Gostaria de saber se você já fez algum saque nesse cassino antes. A verificação foi aprovada no passado?

Nas duas primeiras vezes, isso aconteceu porque meu banco não permitiu o processamento, mas quando entrei em contato com o banco, eles disseram que não receberam nenhuma solicitação de depósito. Sem restrições.

Na terceira vez, disseram-me que foi uma falha técnica do lado deles??? Não foi culpa minha.

Isso não faz sentido nenhum.

Estou tentando pela quarta vez e ainda estou esperando o dinheiro.

Entendi, obrigado.

Bem, na verdade, pode fazer sentido se o cassino estiver usando um provedor de pagamento terceirizado, que pode ter problemas para entregar o dinheiro, mas no fim das contas, o que importa é como você se sente a respeito e se o cassino tem se esforçado para lhe enviar o dinheiro. Eu entendo que não é essa a sua perspectiva.

Mesmo assim, se o cassino ou o provedor estiverem enfrentando problemas técnicos, eu tentaria perguntar se existe alguma outra opção de pagamento que funcione e que eu possa usar. Afinal, ficar tentando uma opção que não funciona repetidamente pode ser frustrante.

Pelo menos, parece que o KYC não representa problema algum.