Tive que enviar os documentos novamente e não aceitaram. Kuulema não tem permissão para enviar pessoas negras e brancas, neste caso, o passaporte e o endereço pareciam ter dado errado também. Não sei como posso repatriar os lucros disso se tiver que enviar esses documentos repetidamente. € 260 é dinheiro para mim, aparentemente não para eles.
Hm, não entendo qual poderia ser o problema com seus documentos neste caso. Você já tentou perguntar ao suporte se há alguma outra opção quando fotos em preto e branco não são aceitáveis?
De qualquer forma, como você registrou uma reclamação, nossa equipe tentará ajudá-lo a resolver o problema. Espero que neste caso não seja nada grave e que a situação se resolva sem maiores problemas.
Em relação à sua situação, se você tiver alguma informação nova, não hesite em compartilhá-la conosco, pois estou curioso para saber como será o seu caso.
Por enquanto, desejo-lhe boa sorte.
Olá, a situação foi resolvida no final. Lucros na conta. Este cassino e suas operações deixaram um pouco de adivinhação. Simples assim, a conta é encerrada etc...
Ei! Resumindo, sua conta no cassino continua fechada, mas você conseguiu colocar o saldo em sua conta bancária, certo?
Você foi pago integralmente, não foi?
É realmente uma boa notícia, mas eu adoraria ter certeza. Obrigado.✨
Bom dia! Eu tenho uma situação semelhante com Wunderino. Verificação de conta aprovada, identidade confirmada. Ganhei 138 euros e resolvi verificar como funciona o saque. Foi-me oferecido passar pelo procedimento de verificação do método de pagamento. Ao clicar para verificar, o site solicitará que você tire fotos dos dois lados do cartão do banco para que todos os dados fiquem visíveis. Quem ficou com isso? você pode confiar neles Pelo que eu sei, o cassino nunca pede uma foto e detalhes do cartão.
Olá,
Os cassinos geralmente pedem essas fotos, mas eu hesitaria em fornecer ao cassino o número completo do cartão e o código CVV.
Normalmente, esses detalhes devem ser pelo menos parcialmente ocultos, no que me diz respeito.
Como isso soa para você?
Olá!
Gostaria de pagar no wunderwins e simplesmente não consigo encontrar o item de menu onde posso enviar meus documentos. Alguém pode me ajudar,?
LG Sabrina
Olá, movi sua postagem para o cassino de que você está falando.
No entanto, antes de poder sacar dinheiro, você precisará primeiro verificar. No que diz respeito à verificação, acho que o melhor a fazer é perguntar ao suporte onde você pode fazer upload de seus documentos e onde encontrar o botão para isso no menu. Você vai tentar? 🙂
Olá!
Joguei algumas rodadas grátis no wunderwins e ganhei cerca de 42€, o saque máximo foi de 50€ então decidi sacar 40€.
Depois de alguns problemas com a verificação por causa do seu programa de identificação, os meus documentos estão agora verificados e recebi um e-mail informando que devido aos seus AGBs tenho que depositar 10€ para levantar. Vou tentar isso e te conto o que aconteceu 🙂
Olá, fique à vontade para nos contar como foi tudo. Este depósito que você deve fazer é bastante comum nos cassinos, então espero que tudo corra bem e você receba seu dinheiro.
Estarei esperando para ver como tudo vai acabar. Mantenha-me informado. 🙂
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