Atualização - então a retirada no site Yabby foi movida de pendente para concluída, então enviei um e-mail dizendo que foi enviado às 3h26 do leste, mas ainda não atingiu minha conta. Eu sou novo em criptografia, então não tenho certeza se 3 horas é muito longo ou não. Eu pedi o hash da transação agora.
Patrão Pitt? como faço isso...eu só me interesso pelos slots (o que não é muito inteligente), mas SIM, EU GOSTARIA DE FAZER
Acabei de enviar um e-mail para suporte e pagamentos, mas também tentarei o chefe de Pitt.
Para:
support@yabbycasino.com
,Pagamentos Yabby
Terça, 25 de julho às 19h33
Ok, olhe, eu sei que as coisas surgem e tenho sido compreensivo e paciente, mas isso é muito preocupante. Eu sou um verdadeiro crente no Yabby e no Extreme, já indiquei 3 jogadores ativos mesmo sem um programa de referência. Eu sei que meu jogo foi mínimo porque eu tinha outros assuntos para resolver e, honestamente, não estou sendo pago por outro site, apenas está pendente. Uma das razões pelas quais serei muito leal no futuro... no entanto -
Se este e-mail for verdadeiro, então meu pagamento foi com blockchain por mais de 4 horas... Acho difícil de acreditar e não recebi o hash da transação? Nenhuma resposta aos meus dois últimos e-mails.
Você pode me ajudar a entender qual é o problema? Vou me virar e fazer um depósito se sei que posso ser pago?
Cerquilha?
Às vezes, pode "APENAS ACONTECER", no entanto, a reputação e a confiança de um cassino online dependem de uma comunicação rápida, verdadeira e aberta do cassino e dos representantes do cassino.
Mesmo que seja um processador de pagamento de terceiros, a responsabilidade é 1000% do cassino, pois é o negócio que escolheu o serviço e requer que o serviço funcione. Qualquer cassino online moderno deve ter 2-3 provedores de backup ou queda no caso de um falhar. 3-4 dias deixando os jogadores no escuro e sem saques simplesmente não é aceitável por nenhum padrão e, sem dúvida, resultará em uma queda maciça nos depósitos pelos próximos 1-3 meses com certeza.
S#it might sometimes "JUST HAPPEN" however the reputation and trust of an online casino relies on fast, truthful and open communication from the casino and casino representatives.
Even if its a third party payment processor then is 1000% the responsibility of the casino as its their business that chose the service and requires the service to operate. Any modern casino online should have 2-3 back up or fall over providers in the case that one fails. 3-4 days of leaving players in the dark and no withdrawals is just not acceptable by any standard and will no doubt result in a massive drop in deposits for the next 1-3 months most certainly.
Claro, você está correto, na minha opinião, as coisas nunca são tão fáceis, e os sinais que mostram que a qualidade do seu parceiro de negócios está se desintegrando lentamente nunca são perfeitamente legíveis. Com base na atual confusão geopolítica mundial, até mesmo os provedores de pagamento mais estáveis estão passando por complicações. Os cassinos estão fora desse campo...
Mas é claro, para os jogadores, isso não importa. Acordado.
(Até você ouvir isso do próprio cassino 😀)
De uma forma ou de outra, saber como as coisas funcionam na realidade nunca é demais.
Os jogadores devem ser informados, e é por isso que os informei. Eu estava fornecendo informações, não encontrando desculpas.
De qualquer forma, meu post não era para você, respondi ao cim152 sobre o andamento feito em relação às opções de pagamento ausentes e saque atrasado. 🙂
Fui sacar $ 50 da minha conta de jogador via Bitcoin no YABBY Casino (não achei que houvesse verificação ao usar Bitcoin assim que solicitei que eles colocassem uma página vermelha para verificar a identidade. Eles verificaram meu e-mail e número de telefone, então eu tive para fazer upload da frente e de trás do documento de identidade e de uma selfie segurando o documento de identidade. Isso foi há mais de 8 dias e ainda não há nenhuma palavra sobre o processo. Depositei dinheiro através de bitcoin que está em espera, então não consigo nem jogar o que está em espera por dias. Eles disseram que assim que eu solicitar o pagamento, meu depósito será creditado. Não posso solicitar o pagamento porque ninguém verificou minha identidade. Carreguei meus documentos várias vezes, pensando que talvez eles simplesmente não os tivessem recebido, ainda nada. Pensei em Yabby foi um depósito e retirada de Bitcoin rápido e sem complicações, mas eles me causaram problemas e muito estresse. Estou muito chateado, não consigo nem jogar o dinheiro do meu depósito, só tenho que esperar, esperar e esperar. Isso é excessivo, nunca fiz tive tantos problemas e gosto muito de jogar no Yabby. Devo dizer que o Wild Casino e o Cafe Casino foram extremamente rápidos com meus depósitos e saques. Nunca tive tantos problemas, eles verificaram a mim e aos meus documentos imediatamente, juntamente com meu telefone e e-mail. É assim sempre que você joga, deposita e saca aqui? Apenas curioso. Alguém tem que ser capaz de consertar isso em algum lugar, por que ninguém me responde por que já se passaram mais de 8 dias. ID de usuário ReneeSlays
Olá.
Lamento ouvir isso!
Francamente, não há muito o que explicar sem envolver o casino. Tem certeza de que nenhum dos e-mails foi parar na lixeira ou na pasta de spam? Estou pedindo para não te deixar bravo, mas porque isso acontece muito comigo...
A questão é que damos aos cassinos 14 dias inteiros para verificar a identidade de um jogador e enviar o pagamento e, infelizmente, não podemos pular esta parte eventualmente.
Posso pedir que você se lembre do suporte ou do chat e me avise sobre quaisquer atualizações que receber?
Olá, movi sua postagem aqui no cassino em questão. A verificação de identidade geralmente ocorre na primeira vez que você faz um saque, caso sua conta não tenha sido verificada antes. Como este é um processo muito importante, você precisa cooperar com o cassino e damos a eles 14 dias para fazer isso. Você perguntou ao suporte qual é o problema e por que demora tanto ou se há algum problema com o processo de verificação?
No entanto, não tenho a certeza de como funciona no próprio casino, por isso recomendo análises ou reclamações de utilizadores que reflitam a experiência dos jogadores. As reclamações que analisei também eram de natureza semelhante e os jogadores tiveram um problema comparável ao seu, com o casino a tentar resolver o inconveniente.
Portanto, se a sua situação persistir durante o período mencionado acima, recomendo registrar uma reclamação.
Enquanto isso, tente ser paciente um pouco e, se possível, mantenha-nos atualizados sobre sua situação.
Yabby voltou comigo esta manhã na mesma hora que você. Eles me aprovaram e recebi meu pagamento em andamento. Eles disseram que a partir deste ponto serão retiradas rápidas e sem problemas. Agradeço e agradeço por responder minha postagem.
Incrível! Agradeço gentilmente por nos atualizar. Desejo-lhe muita sorte e retiradas rápidas. Se você, no entanto, se encontrar em "problemas", volte. Nosso objetivo é sempre ajudar. ✨👍
Olá!
Devo admitir que estou um pouco chocado... Você poderia compartilhar a captura de tela que mostra o funcionário do cassino sugerindo a VPN para contornar a restrição?
Porque pelo que vi na análise , este casino não permite jogadores do México e VPN é proibida.
Eu me pergunto como o cassino vai resolver isso. Enviar a reclamação foi uma boa ideia!
Esperançosamente, isso será resolvido em breve.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.