há um ano

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espero que a equipe do guru do cassino possa intervir e ajudar a resolver isso o mais rápido possível. O tempo que você esperou pelo seu dinheiro está muito além de qualquer coisa que eu já experimentei pessoalmente.
...então, acabei de conversar, Anna e Michael disseram para esperar para falar com Lucas, o mesmo Lucas que não respondeu à nossa promessa feita um ao outro há menos de 24 horas.
Disseram-me que agora não estou em uma fila especial, mas na normal, mas ambos não forneceram o número quando perguntaram o que estou na fila (o que eu sei que é possível porque, na semana passada, eu disse que tinha 17 anos no fila em um ponto e depois no próximo na fila)
Posso telefonar para o papa e pedir uma ligação de volta para ver se obtenho uma resposta mais cedo dele ou do info@zeusglory.com endereço de email. ..
Claro que atualizarei este fórum com a resposta e quando a receber .. posso ter sorte desta vez, posso ser avisado quando receber esse dinheiro... talvez.
Sim, boa sorte com isso, se você tiver muita, muita sorte, eles responderão ao seu e-mail, desaparecerão por alguns dias e reaparecerão com um e-mail de resposta que não contém nenhuma informação sobre o que você estava perguntando em primeiro lugar... claro isto é, se você tiver sorte.
Se você disse para falar com Lucas, peça para não fazê-lo, pois ele só responde quando pode ser incomodado. Mesmo quando a equipe do chat passa uma mensagem para ele e avisa que ele entrará em contato. Ele não vai.
Aí a equipe do chat vai te atacar por pedir para falar com o Lucas novamente porque ele ainda não respondeu, e fingir que você não deveria estar no chat porque o Lucas vai te mandar um e-mail, o que ele não vai fazer, então o a equipe de bate-papo vai descobrir que a culpa é sua de alguma forma, porque o colega não está fazendo o trabalho dele respondendo a você, mas de alguma forma a culpa é sua, não da glória de Zeus. É tudo muito cansativo.
Há alguma chance de sua equipe se dar ao trabalho de entrar em contato comigo também (em breve), conforme você colocou nesse endereço de e-mail?
Então, atualização do dia 13,
Perguntei a Anna no chat esta manhã onde estou na fila e ela disse que acredito que sou o próximo (ver foto em anexo) quando eu disse que o próximo na fila deve significar hoje, ela disse que não sabe quando serei pago ... Entao, qual é?
Ela fica me dizendo que vai pedir para o Lucas entrar em contato comigo, mais uma vez ele ainda não o fez.
Já se passaram 48 horas e foi prometido uma atualização diária na sexta-feira, não aconteceu ontem, ainda não aconteceu hoje.
Então, como você pode ver no e-mail deles ontem... eles sabem como me pagar, sabem quanto devem me pagar, mas ainda não o fizeram, por que não Zeus Glory?
Olá Mateus
Espero que você esteja bem,
Por favor, aplique os fundos que deseja sacar para o saque, não importa qual opção você use, o mais importante é que você tenha sua solicitação. E como temos informações sobre qual conta bancária você gostaria de transferir, isso não é um problema.
NOVOS JOGADORES PARA ZEUS GLORY
Então, como me disseram, não estou mais em uma 'fila especial", então estou na mesma fila em que VOCÊ estará como um novo jogador tentando e esperando para sacar dinheiro. (deixando os últimos 13 dias de lado por um minuto )
Já se passaram 24 horas desde que fiz meu saque. Se for pago nas próximas 24 horas, é uma boa velocidade de saque para qualquer cassino, mas se começarmos na próxima semana... bem, este é o mesmo período de tempo VOCÊ estará aguardando o SEU saque...... Pense nisso ao escolher um novo cassino para ingressar.
Sei que o saque não foi processado, pois ainda aparece na minha conta como sendo possível cancelar o saque, o que significa que ainda não foi processado.
... vamos lá, Zeus Glory, qual é a última atualização?


Então, atualização do dia 13,
Perguntei a Anna no chat esta manhã onde estou na fila e ela disse que acredito que sou o próximo (ver foto em anexo) quando eu disse que o próximo na fila deve significar hoje, ela disse que não sabe quando serei pago ... Entao, qual é?
Ela fica me dizendo que vai pedir para o Lucas entrar em contato comigo, mais uma vez ele ainda não o fez.
Já se passaram 48 horas e foi prometido uma atualização diária na sexta-feira, não aconteceu ontem, ainda não aconteceu hoje.
Então, como você pode ver no e-mail deles ontem... eles sabem como me pagar, sabem quanto devem me pagar, mas ainda não o fizeram, por que não Zeus Glory?
Olá Mateus
Espero que você esteja bem,
Por favor, aplique os fundos que deseja sacar para o saque, não importa qual opção você use, o mais importante é que você tenha sua solicitação. E como temos informações sobre qual conta bancária você gostaria de transferir, isso não é um problema.
NOVOS JOGADORES PARA ZEUS GLORY
Então, como me disseram, não estou mais em uma 'fila especial", então estou na mesma fila em que VOCÊ estará como um novo jogador tentando e esperando para sacar dinheiro. (deixando os últimos 13 dias de lado por um minuto )
Já se passaram 24 horas desde que fiz meu saque. Se for pago nas próximas 24 horas, é uma boa velocidade de saque para qualquer cassino, mas se começarmos na próxima semana... bem, este é o mesmo período de tempo VOCÊ estará aguardando o SEU saque...... Pense nisso ao escolher um novo cassino para ingressar.
Sei que o saque não foi processado, pois ainda aparece na minha conta como sendo possível cancelar o saque, o que significa que ainda não foi processado.
... vamos lá, Zeus Glory, qual é a última atualização?
se você for o próximo na fila como eles disseram que você é, então você pensaria que receberia um pagamento hoje, como se fosse bastante instantâneo, a menos, é claro, que seja mentira e você não seja o próximo na fila, ou eles são estão pagando apenas um cliente por dia ou algo assim, o que seria uma loucura. também, infelizmente, embora eu sinta que agora é fim de semana (nenhum dia útil), eles agora têm uma desculpa extra que poderiam usar para não pagar por pelo menos mais 2 dias, se não mais.
Bem, apenas esta resposta por e-mail.....
Olá Mateus, espero que você esteja bem!
Tenho seu pedido de saque em prioridade para o departamento financeiro agora, entendo perfeitamente sua frustração e geralmente concluímos os pedidos de saque com muito mais rapidez, posso garantir isso e também as avaliações refletem o fato.
Vou atualizá-lo assim que tiver mais informações.
Atenciosamente
Enviei um e-mail de volta e perguntei o que a glória de Zeus e a equipe financeira chamam de prioridade em relação ao tempo, mas não tive resposta......
para uma operação pequena, eles parecem ter uma grande quantidade de "departamentos" diferentes para os quais passam todos os dias. acredito que eles vão pagar a você, como afirmei há alguns dias por experiência própria, porém ainda acho que tudo na sua situação são "táticas de adiamento" devido à grande soma de dinheiro, na esperança de que você fique cansado de esperar e jogue fora. Seu saque ainda pode ser cancelado? nesse caso, isso significaria que o processo ainda nem começou, o que leva ainda mais tempo para você receber os fundos.
Sim, ainda pode ser cancelado.
...fazemos dezenas, senão centenas, de transações diárias dessa maneira.
...acima foi o que um membro da equipe do Zeus Glory disse na sexta-feira nesta sala de bate-papo.
Portanto, se Zeus Glory processa 10, se não centenas de transações diárias, a prioridade deve significar que devo ser pago hoje... todos veremos
E AQUI VAMOS COM O LIXO.....
Olá Mateus,
Portanto, existem algumas maneiras de fazer isso de acordo com o departamento financeiro.
Até agora conseguimos transferir para os cartões de usuário sem problemas no Reino Unido. Portanto, seu caso é uma exceção para nós e temos que contornar algumas práticas que normalmente não fazemos para que seu saque aconteça.
Oferecemos a você uma opção de criptografia para liquidação, bem como um cartão bancário diferente, mas nenhuma das opções parece funcionar para o seu caso.
A primeira opção seria obter um cartão bancário diferente que aceite pagamentos internacionais e poderemos transferir para esse cartão em tempo hábil.
Caso contrário, a segunda opção seria esperarmos. Como o departamento financeiro me disse, pode levar até 10 dias úteis para que a transferência bancária seja concluída e o valor do saque chegue à sua conta. Faremos o nosso melhor para torná-lo mais rápido, mas estes são os prazos que as finanças me informaram.
Seu caso parece ser muito diferente de como costumamos conduzir nossas operações. Nenhuma das opções em andamento funciona para você neste momento, mas entendemos que pode haver circunstâncias e, portanto, faremos o possível para que funcione para você.
Deixe-me saber o que você pensa e se conseguirá obter o cartão bancário que aceita pagamentos internacionais ou concordamos em esperar no máximo 10 dias úteis para que o primeiro saque chegue ao seu banco.
Atenciosamente,
Lucas Meret
Então perguntei ao Lucas...... o departamento financeiro está iniciando o processo hoje iniciando o transur hoje, ou eles vão ficar parados pelos próximos 10 dias e depois apertar o botão??......
e mais uma vez ele respondeu à pergunta e parece ter feito seu desaparecimento novamente !!!!!
Também sei o que eles estão fazendo, mais cedo falei aqui sobre novos jogadores terem que esperar por suas retiradas... então ele me colocou como um caso especial... então não parece que novos jogadores terão que esperar por suas transferências .... também parece que eles deletaram todos os meus bate-papos anteriores do meu perfil.... mas tudo bem porque eu tenho todas as capturas de tela!!!!
Então, eles ainda não o processaram, embora tenham dito que o fariam...
Ok Mateus,
Então aqui está o que posso fazer por você. O processamento está em andamento agora, escrever não traz nenhum benefício ao processo. Continuaremos trabalhando na retirada do nosso lado, que será processada em MÁXIMO 10 dias úteis ou antes.
Esta é toda a informação que posso lhe dar agora, não só eu, mas também nossa equipe não poderemos lhe dar nenhum detalhe extra ou atualização.
Entrarei em contato com você na segunda-feira durante o horário comercial. Antes disso, tenha um ótimo final de semana.
Atenciosamente,
Lucas Meret
Então, receberei ou não uma resposta de Lucas na segunda-feira... não vamos ter outra promessa quebrada de Zeus Glory.....
.. então 10 dias úteis ou antes agora é a estimativa... se demorasse 10 dias úteis, isso significaria que eu estaria esperando um total de 27 dias por uma retirada
Eles me disseram que iriam fazer um pagamento SEPA.. como você pode ver abaixo, os pagamentos SEPA levam de 24 a 48 horas, conforme abaixo...... então não faço ideia sobre o lixo de 10 dias úteis..... e SEPA Instant.... leva apenas 10 segundos!!.. não 10 dias úteis
24-48 horas
Duração da transferência SEPA
As transferências SEPA geralmente levam de 24 a 48 horas para serem concluídas, o que é muito mais rápido do que os pagamentos SWIFT tradicionais. Porém, se for necessária uma opção ainda mais rápida, as Transferências Instantâneas de Crédito SEPA podem ser o caminho a seguir – elas podem transferir fundos em menos de 10 segundos e diretamente para a conta bancária do destinatário.
Ok, recebi uma resposta de Lucas, que claramente não olhou a captura de tela do chat ao vivo que enviei. Estou surpreso por ter recebido um e-mail tão rápido, mas vamos esperar para ver.
Lucas me disse que não é a pessoa da glória de Zeus que faz comentários aqui no cassino. Ele não disse quem, apenas que não é ele e não tem envolvimento nisso.
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