ZeusGlory Casino - discussão geral (página 5)

Este é o maior contato que tive com Zeus Glory em um dia...

Da glória de Zeus....

Veja as mensagens que você enviou. Por favor, tente enviar a mensagem como uma em vez de 10 por vez, por favor, Mateus.

Enviamos todos os pagamentos diretamente para o cartão. Incluindo a última transação no Reino Unido. As transferências bancárias demoram mais do que uma transação diretamente no cartão. (E sim, novamente, repetirei que enviamos a última transação para o Reino Unido usando cartão bancário, não SEPA).

Tentamos enviar 2 de seus cartões, mas não funcionou, por isso agora usaremos o método SEPA para enviar diretamente para o seu banco, posso atualizá-lo diariamente se houver algo para atualizar, mas por favor, vamos concordar em interromper o spam em bate-papo e e-mails.

De mim

Oi

Eu disse que tentar um segundo cartão bancário era uma perda de tempo, pois não funcionaria no Reino Unido! Eu te disse isso há cerca de 8 dias, mas você ainda queria experimentar.

Um pagamento SEPA pode ser feito e pago instantaneamente! Vamos fazer isso e posso deixá-lo sozinho.

Vamos combinar que você me atualize todos os dias até que eu receba meu dinheiro, apenas um breve e-mail informando o que o departamento financeiro está fazendo. Se você concordar, não precisarei entrar em contato com outros membros da equipe por e-mail e bate-papo... Acho que, depois da forma nojenta como fui tratado, é um pedido muito pequeno.

Nós concordamos?

Da glória de Zeus

Ok, isso é justo, podemos concordar com isso, Mateus 🙂

De mim

Adorável obrigado. Obrigado

Agora, as mensagens de spam e bate-papo que ele está recebendo são eu tentando contatá-los, mas sendo constantemente ignorado, então continuei tentando até que alguém me respondesse.

Então, eles entendem que é necessário um pagamento SEPA (que pode ser feito instantaneamente)... mas ainda estou esperando.

Vamos ver se eles cumprem a promessa de atualizações diárias e.... novamente quanto tempo levarei para receber meu saque.....

Sim, mas isso é apertar o botão para enviar para mim, acho que eles ainda não fizeram isso.

Oi.

Meu erro. Eu não sabia que tinha a ver com o cartão. Há cerca de uma semana, li que a Austrália também implementou restrições às transações com cartão, seguindo o exemplo do Reino Unido, mas de alguma forma esqueci.

Agradeço por você trazer isso à tona para mim. É lamentável que a equipe do cassino esteja igualmente confusa. Os profissionais deveriam estar entre eles.

Espero sinceramente que o procedimento de reclamação funcione bem. Certifique-se de fornecer à Equipe de Reclamações todas as informações úteis, especialmente as atualizações mais recentes.

Espero que você não se importe, mas tive que enviar seu feedback incrível para nosso chat interno. Existem centenas de pessoas dedicadas por trás deste site. De qualquer forma, esta é realmente a forma como pretendemos ser encontrados, e é por isso que não pagamos por nenhuma publicidade. 😀

De qualquer forma, outros deveriam adotar uma abordagem igualmente sensata e responsável. A ideia, na minha opinião, é buscar informações em qualquer lugar e estar preparado para investir algum tempo no processo. Não é que o Casino Guru deva ser a fonte exclusiva de informação; a comparação é importante.

eu não me importo nem um pouco, é maravilhoso ouvir isso! sim, isso é verdade, tente fazer o máximo de pesquisa possível, obtenha informações do maior número possível de fontes confiáveis, então você poderá fazer escolhas mais informadas quando se trata de escolher um lugar para jogar. mas só quero dizer que acho que você e toda a sua equipe estão fazendo um ótimo trabalho aqui e tenho muito respeito pelo trabalho que vocês realizam neste site.

Isto é o que recebi da glória de Zeus ontem.

Enviamos todos os pagamentos diretamente para o cartão. Incluindo a última transação no Reino Unido. As transferências bancárias demoram mais do que uma transação diretamente no cartão. (E sim, novamente, repetirei que enviamos a última transação para o Reino Unido usando cartão bancário, não SEPA).

Tentamos enviar 2 de seus cartões, mas não funcionou, por isso agora usaremos o método SEPA para enviar diretamente para o seu banco, posso atualizá-lo diariamente se houver algo para atualizar, mas por favor, vamos concordar em interromper o spam em bate-papo e e-mails.

Então, como você pode ver, eles sabem como fazer o pagamento, sabem que precisam fazer o pagamento... mas ainda não o fizeram.

....eles deveriam me enviar um e-mail com outra atualização hoje, (se é claro que o fizerem) o único e-mail aceitável deles agora é que eles me pagaram..... vamos ver qual é a atualização de hoje. Eu sei que eles ainda não tentaram me pagar porque meu saldo ainda está aparecendo na minha conta, até que eles vão, eu sei que eles ainda não declararam o processo para me pagar. Dizem que as transferências bancárias demoram mais, mas ainda não iniciaram o processo. Veja foto abaixo

alguma atualização deles hoje?

Ainda não, mas sei que eles estão na Costa Rica ou na América, então entendo que ainda é cedo lá, mas espero que eles me enviem um e-mail por volta das 17h, horário do Reino Unido. ... veremos

Olá,

Temos prestado muita atenção à discussão neste fórum e mais uma vez estamos dispostos a apresentar o nosso ponto de vista e talvez torná-lo mais claro para todas as partes e para os leitores.

Em primeiro lugar, gostaria de enfatizar que as transferências para os cartões do Reino Unido não são restritas. Ainda hoje podemos fazer transferências internacionais para os cartões do Reino Unido sem problemas. São bancos específicos que possuem tais políticas. E fazemos dezenas, senão centenas, de transações diárias dessa maneira.

Quanto à discussão em andamento com o caso Sausages12, confirme também que nosso departamento financeiro já tentou fazer transações para 2 de seus cartões de crédito duas vezes, mas foi recusado.

Quanto aos tempos de espera, nosso Departamento Financeiro processa todas as transações pendentes na ordem da fila. Como posso ver, você cancelou sua solicitação algumas vezes, o que logicamente move sua solicitação ainda mais na fila e agora você não tem fundos em uma fila de saque, você tem fundos em seu saldo.

Aconselho que você solicite novamente o saque dos fundos que deseja sacar novamente e nós os processaremos o mais rápido possível.

Obrigado pela sua compreensão

Atenciosamente,

Equipe Zeusglória

Olá equipe Zeus,

Não é possível processar diretamente em cartões bancários no Reino Unido. Deve ser uma transferência bancária internacional.

Você tentou fazer pagamentos com cartão para dois cartões bancários, embora eu tenha dito ao Lucas que não era possível, mas ele ainda me pediu para fazer isso. - essa foi a sua empresa perdendo tempo

Cancelei a transação porque me disseram para tentar um segundo cartão novo, que não funcionou porque você disse que precisava fazer uma transferência bancária internacional. Então cancelei novamente para que você possa pegar o saldo e fazer um pagamento SEPA.

...Glória Zeus, me explique como devo solicitar o saque quando a única opção de sacar o dinheiro é no cartão do banco.... um cartão do banco que não aceita saque ?? Veja foto anexa..

..... diga-me onde está a solicitação de transferência SEPA na tela de saque??????..

Portanto, demorou 12 dias devido às informações constantemente erradas que me foram fornecidas pela sua empresa. Aguardo com expectativa o meu pagamento SEPA muito rápido.

....Zeus Glory, onde está a opção de pagamento SEPA? As transações canceladas foram porque SUA equipe me disse para tentar um segundo pagamento, então segundo Lucas, não estou na fila normal porque o departamento financeiro deve fazer um pagamento especial para mim. ... próxima pergunta/declaração de Zeus Glory?

Acerte os fatos e volte a este fórum com uma atualização. (A propósito, tenho todos os e-mails de Lucas e sua equipe e uma captura de tela de todas as conversas que tive com Michael e Anna. (Quais sapatos de £ 3.000/£ 4.000 Michael está usando hoje?)

Olá, você pode me ajudar com o fato de que me disseram que meu reembolso estava sendo calculado em 30 de maio e agora é 28 de junho e ninguém o processou ou mesmo me enviou um e-mail

Olá ,

Eu poderia ajudá-lo de maneira mais eficaz se você gentilmente nos contatasse por e-mail: info@zeusglory.com . Entraremos em contato com você em breve.

Atenciosamente,

Equipe Zeusglória.

Acabei de enviar junto com a prova, mas como ninguém responde aos e-mails, duvido que ouvirei alguma coisa

Então, 9 horas atrás, fui informado por e-mail para colocar meu dinheiro para saque em um cartão de banco, não importa qual cartão de banco, porque o dinheiro irá para os dados da conta bancária que já forneci a eles

.... Veja o email abaixo

Olá Mateus

Espero que você esteja bem,

Por favor, aplique os fundos que deseja sacar para o saque, não importa qual opção você use, o mais importante é que você tenha sua solicitação. E como temos informações sobre qual conta bancária você gostaria de transferir, isso não é um problema,

...só para reter a conversa que tive ontem por e-mail....

Veja o email abaixo

Da glória de Zeus....

Veja as mensagens que você enviou. Por favor, tente enviar a mensagem como uma em vez de 10 por vez, por favor, Mateus.

Enviamos todos os pagamentos diretamente para o cartão. Incluindo a última transação no Reino Unido. As transferências bancárias demoram mais do que uma transação diretamente no cartão. (E sim, novamente, repetirei que enviamos a última transação para o Reino Unido usando cartão bancário, não SEPA).

Tentamos enviar 2 de seus cartões, mas não funcionou, por isso agora usaremos o método SEPA para enviar diretamente para o seu banco, posso atualizá-lo diariamente se houver algo para atualizar, mas por favor, vamos concordar em interromper o spam em bate-papo e e-mails.

De mim

Oi

Eu disse que tentar um segundo cartão bancário era uma perda de tempo, pois não funcionaria no Reino Unido! Eu te disse isso há cerca de 8 dias, mas você ainda queria experimentar.

Um pagamento SEPA pode ser feito e pago instantaneamente! Vamos fazer isso e posso deixá-lo sozinho.

Vamos combinar que você me atualize todos os dias até que eu receba meu dinheiro, apenas um breve e-mail informando o que o departamento financeiro está fazendo. Se você concordar, não precisarei entrar em contato com outros membros da equipe por e-mail e bate-papo... Acho que, depois da forma nojenta como fui tratado, é um pedido muito pequeno.

Nós concordamos?

Da glória de Zeus

Ok, isso é justo, podemos concordar com isso, Mateus 🙂

De mim

Adorável obrigado. Obrigado

Então, em relação a me dar atualizações diárias, parece que a promessa até agora já foi quebrada menos de 24 horas depois de ter sido feita para mim por Zeus Glory.... Por favor, não me faça começar a entrar no chat e usar todos os outros meio de comunicação dentro da sua empresa para conseguir que alguém fale comigo novamente.. agora não queremos que eu faça isso de novo, não é?....

Zeus Glory, posso lhe oferecer alguns conselhos de negócios?

Se você gastou a mesma quantidade de tempo, esforço e energia resolvendo as reclamações em vez de defender sua empresa aqui (não muito bem, devo acrescentar), então você não precisará estar aqui defendendo as reclamações, porque elas já teriam sido resolvidas. Irônico, realmente.

O que os novos jogadores de casino querem ver ao escolher um novo casino para jogar é ver alguém fazer uma reclamação aqui sobre um casino e depois observar como e com que rapidez o casino resolve o problema, porque se eles próprios tiverem o mesmo problema, podem ver como você cuida disso, nesse caso acho que você vai perder mais jogadores novos do que recebê-los.