há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Zodiacbet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Oi pessoal
Acho que li a análise do cassino aqui tarde demais..?
Mas vamos ver..
Depositei cerca de 1000 euros lá nos últimos dois dias..
(Tudo sem nenhum bônus e tudo com minha Carteira Skrill)
E agora dou 1200 também com Skrill para retirada..
Carreguei todos os documentos exigidos!
(e ainda teve que tirar uma selfie com a webcam...?)
E de acordo com o chat, o processamento leva 48 horas
No entanto, lendo os comentários aqui, temo que demore mais. 🙁
Mas vamos ver, vou relatar...
Olá, obrigado por compartilhar sua experiência e definitivamente volte para nós mais tarde com o feedback. Fornecer uma foto usando uma webcam, garanto, é completamente normal. Os cassinos geralmente exigem fotos dos jogadores e vários outros documentos para provar sua identidade. Mantenha contato, por favor. Estou curioso para saber como as coisas vão se desenvolver e também lamento que você tenha encontrado um cassino assim, este cassino não foi uma boa escolha. 😕🏴☠️
eu me surpreendo
por causa de todos os comentários negativos que li em todos os lugares.
Mas eu realmente consegui o dinheiro hoje no Skrill sob o tempo de processamento de 48 horas..!
E para meu espanto sem rejeitar documentos longos... 
Isso é realmente uma boa surpresa! 🙂
Ainda estou preocupado com a péssima reputação.
Também não consigo entender as muitas críticas ruins aqui, tive a mesma experiência, a verificação foi rápida e sem problemas, nenhum pedido de documentos adicionais e o pagamento foi tão rápido na minha carteira, então não tenho do que reclamar aqui comparado para muitos outros cassinos como este ser altamente classificado
Olá.
Acho que encontrei o motivo:

https://casino.guru/complaints/unresolved
Tantos pontos negros + termos muito injustos.
É lamentável que os representantes do cassino não se importem. 🙁
Também li essas reclamações e, com essa grande quantia, é claro que há muitos pontos negros. Só posso dizer que o cassino tem sido muito amigável ao cliente em todos os aspectos e isso é muito importante para mim. Não posso dizer isso sobre muitos grandes cassinos aqui. Diz no t&c que você não tem permissão para ter contas duplicadas e eu posso entender que o cassino não paga porque os bônus também são dados por conta e isso é uma acomodação do cassino e se você enviar duas vezes, acho que sim é justo para todos os outros se você punir a pessoa que tem uma conta duplicada não lhe pagando seu dinheiro.
É bom que você tenha experiências tão positivas com qualquer cassino.
Infelizmente, quando se trata de reclamações, embora eu concorde com você em geral, você provavelmente esqueceu o verdadeiro problema. O cassino não forneceu uma única prova para apoiar sua decisão de não pagar a todos esses jogadores.
Primeiro, você deve provar que é o mesmo jogador - de preferência por verificação, então você deve considerar se o jogador ganhou uma vantagem injusta sobre o cassino ao criar outra conta.
Você leu isso?
https://casino.guru/zodiacbet-casino-player-has-been-accused-of-opening
Tal caso certamente precisa de pelo menos uma boa explicação dada pelo cassino, eu diria.
Todas essas reclamações foram encerradas como "Evidência insuficiente do cassino".
Eu não recomendaria este cassino a ninguém e espero que você não tenha problemas.
Portanto, vejo principalmente críticas ruins aqui neste fórum e só posso dizer que queria refutar o que é dito sobre este cassino, mas os antecedentes geralmente não são questionados. Acho que é do interesse do cassino defender sua reputação ponto I repito novamente que não jogo esses jogos de cassino há tanto tempo, mas tive as melhores experiências até agora, ganhei ou perdi, tenho um suporte super amigável aqui e todas as coisas que são relevantes e boas para avaliar um cassino como como métodos de depósito de verificação, métodos de retirada, o tempo de processamento é muito amigável e positivo.
Muito obrigado por reservar um tempo para colar seu ponto de vista aqui. 👌
Olá, a primeira coisa que fiz foi olhar o índice de segurança do casino e ver que não era a escolha mais segura para jogar neste casino.
Quanto ao seu problema, você não consegue sacar o dinheiro que ganhou aqui? Há quanto tempo sua situação está acontecendo? Você poderia me contar um pouco mais para que eu entenda melhor a situação e tente ajudá-lo?
Eu sei como você se sente quando não recebe nenhuma resposta do cassino, porque às vezes pode ser reconfortante quando se trata de lidar com um saque. Sempre achei que é melhor saber o que está acontecendo e qualquer que seja o problema, o cassino deve comunicar. No entanto, gostaria também de salientar que damos aos casinos 14 dias para resolverem um levantamento, por isso não ficaria cético ainda e veremos como a situação evolui. Se esta situação não avançar e você continuar sem receber respostas e o cassino não resolver nada, passaremos para a próxima etapa.
Portanto, será possível me atualizar sobre o andamento do caso?
Vamos dar-lhes mais tempo para examinarem os documentos e avaliá-los. Certifique-se de perguntar ao cassino em que estágio ele se encontra e se eles não responderem por mais tempo, tentaremos ajudá-lo.
Olá, como vejo que nada foi resolvido, recomendoabrir reclamação neste link .
Espero que possamos ajudá-lo e que tudo eventualmente se resolva e dê certo. Dedos cruzados. 🤞
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