ZotaBet Casino - discussão geral (página 2)

Olá, é perfeito que as coisas tenham avançado. 😊☘️

Gostaria de saber quando o dinheiro chegará até você, mas espero que seja o mais rápido possível. Não se esqueça de nos avisar quando você conseguir. Estarei esperando impacientemente.

Olá!

apenas uma atualização rápida! Todo o dinheiro foi postado na minha conta hoje! Então sim, demorou muito, mas funcionou! Eu estou realmente feliz!

Então tivemos uma terça-feira feliz aqui, pelo que vejo. Perfeito, e estou feliz que você não tenha mais preocupações. 🎉😊

De qualquer forma, como demorou cerca de 15 dias, você sente que vai ficar aqui para jogar neste cassino ou quer encontrar um onde possa fazer saques mais rápidos? 🤔

Depois de perder 2.000€ eu só queria encerrar a conta e um agente VIP me escreveu 7 vezes perguntando se eu queria ficar!!! FIQUE LONGE, apenas as perdas e as "rodadas grátis" também não trazem ganhos (50 rodadas grátis e ganhos de 6,00€).

Não cometa o mesmo erro!!! Além disso, o cassino não é legal na Alemanha!! Não importa se está na UE ou não! Receba seu dinheiro de volta!!!

Muito obrigado agora eu jogo

Olá, você descobriu que o cassino não é legal na Alemanha mais tarde? No que diz respeito ao encerramento da conta, você conseguiu ou não? Acho que essas coisas deveriam ser levadas a sério pelo cassino.

Avise.

Olá, o que você quis dizer com o que escreveu? Você acha que irá lá jogar e experimentar mesmo depois que o jogador descreveu uma experiência negativa?

Olá, fiz um pedido de saque e a zotabet não transfere

ainda pendente há 3 dias

Oi. Gostaria de saber se você resolveu o problema com a solicitação de saque?

Desculpe pelo atraso na resposta. Como você fez a retirada, por favor? Espero que tudo tenha corrido bem.

Eu também gostaria de ouvir as novidades.😉

Também gostaria de receber novidades. Eu tenho o mesmo caso. Após 3 dias desde a retirada, nenhuma resposta. Muito estranho e pouco profissional.

Estamos falando do primeiro saque ou você já tem alguma experiência com saques aqui?

Estou tentando descobrir se algum tipo de verificação deve ser esperado, mas concordo que o cassino deva informá-lo em primeiro lugar.

Talvez tenha havido uma resposta durante as últimas horas? Isso seria apropriado.

Bem, de uma forma ou de outra, conte-nos como você está conseguindo o dinheiro do ZotaBet.

Só quero alertar as pessoas de que este site não encerrará sua conta, não importa quantas vezes você pergunte. Já contei mais de 50 vezes que essas pessoas são as piores que você pode encontrar na sociedade. Implorei para que minha conta fosse excluída, mas o agente Richard se recusou a me ajudar. Não acredito que isso seja permitido na sociedade atual. Não espero que o guru do cassino se importe porque você está sempre do lado da casa de apostas. Mas quero que os futuros clientes estejam cientes

Olá, acho que você provavelmente tem essa opinião principalmente por causa de suas reclamações. Mas cada um afirma claramente por que foi concluído e por que terminou da maneira que terminou, e não creio que tomássemos partido de ninguém. Tentamos ajudar os jogadores de forma justa, mas não podemos pensar cegamente que todos os que aqui vêm têm razão e faremos tudo por eles.

Porém, vamos ao seu problema. Pelo que li novamente na reclamação , você postou algumas screenshots e fiquei sabendo pela Verônica que a única coisa que você mencionou é que não gosta do site. Isso não me parece um pedido de encerramento de conta ou autoexclusão. Se você quiser fazer algo assim, tem que ser de alguma forma, ou tem que ser mencionado, porque ninguém pode dizer pelo fato de você dizer que não gosta do site que deseja encerrar a conta.

Então, se você realmente deseja encerrar a conta, acho que precisa deixar isso claro e escrever um e-mail.

Tenho certeza que você consegue fazer isso.

Você está trilhando uma linha tênue agora! Eu tomaria cuidado com o que você diria a seguir. O site tem que cooperar comigo quando peço uma autoexclusão. É a lei. Mandei um e-mail para eles mais de 50 vezes pedindo para serem autoexcluídos. Acho alarmante que você pense que isso é uma prática normal. O que devo fazer se pedir uma autoexclusão permanente e eles não fizerem isso por mim? Apenas aceite e siga em frente. Isso é basicamente o que você está dizendo.

Já escrevi um e-mail explicando por quanto tempo e por que desejo me autoexcluir.

Você acha que é aceitável? Isto é apenas esta manhã. Isso é ilegal o que eles estão fazendo e quero que parem. E eles irão. Com ou sem sua ajuda 

Olá,

Penso que seria melhor explicar a diferença entre Autoexclusão e pedido normal de encerramento de conta. Parece que sua falta de conhecimento o leva a um mal-entendido.

"Então, dizer a alguém que você não está feliz. Não se qualifica?" Não, não se qualifica para autoexclusão imediata.

Para encerrar permanentemente a sua conta sem qualquer demora devido a problemas de jogo, você realmente precisa informar o cassino com o qual está lidando com o vício.

Se você não puder compartilhar essas informações, não espere uma resposta adequada. Caso contrário, tal abordagem seria facilmente utilizada de forma errada. Mesmo para os viciados, e não estou falando de você, é preciso um passo preciso e um esforço para encerrar suas contas da maneira certa.

De acordo com a denúncia, você não o fez.

Eu recomendo fortemente que você navegue em nosso curso eletrônico gratuito chamado "Advanced Insights: Safer Gambling"

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Assim, você nunca mais repetirá os passos errados, e é isso que importa. Nosso objetivo é reduzir danos potenciais por meio da educação. Se você não sabe como funciona o ambiente de jogo na prática, entendo perfeitamente que é fácil sentir que nossa abordagem faz pouco sentido.

Conclusão: Dizer: "Ei, não estou satisfeito. Quero encerrar minha conta imediatamente" não é uma boa maneira de solicitar uma autoexclusão permanente devido a um problema de jogo.

Você pode considerar isso? Eu espero que você possa. Nosso único objetivo é ajudá-lo a entender o que está acontecendo.

Então, quando peço autoexclusão? Eles não deveriam me perguntar o motivo?