Atenção – Supabet não paga! (página 5)

Olá, pelo que sei, o cassino paga no final, embora eu concorde que a experiência geral do usuário poderia ser melhor. Os jogadores têm comentado e reclamado sobre atrasos. É compreensível que vocês esperem receber o dinheiro o mais rápido possível, e espero que não demore mais.

Alguém conseguiu fazer um saque neste cassino específico nas últimas duas semanas?

O cassino rejeitou definitivamente o saque para o mesmo método de depósito hoje, após 12 dias. O depósito foi de €100, o primeiro saque, em 23 de junho, foi rejeitado esta manhã, então o segundo saque, de 24 de junho, também deverá ser rejeitado amanhã... De acordo com o perfil, a verificação não é necessária. Toda essa situação é extremamente suspeita.

Olá, não tenho certeza de como é com os outros jogadores.

Vejo que há outra pessoa com um problema semelhante, mas não tenho visibilidade completa de quantos casos parecidos existem no momento.

Você está perguntando se outros jogadores receberam o dinheiro deles. Presumo que você também esteja com um problema e aguardando o seu saque. Há quanto tempo você está esperando?

Vejo que você já abriu uma reclamação conosco, então nossa equipe está investigando a situação.

Houve alguma exigência da sua parte, como por exemplo, concluir uma verificação no cassino ou algo semelhante?

Atualização: Depois de muita insistência com o suporte, os pagamentos 2 e 3 foram concluídos. É só pressionar bastante, pessoal. Se necessário, enviem e-mails para o suporte ameaçando com medidas legais, como acionar órgãos de defesa do consumidor, etc.

O último pedido de saque acaba de ser executado.

Ótima notícia, embora toda a dificuldade envolvida não seja nada prática. Qual método de pagamento funcionou no final, por favor? Estávamos falando sobre como o usado para depósito não estava disponível para saque.

O cassino poderia ter regularizado a lista de pagamentos atrasados. Obrigado por compartilhar!

Querido

Se o cassino tivesse fornecido informações específicas sobre as datas de pagamento por e-mail ou através do departamento de suporte, em vez de respostas genéricas, ambíguas e confusas, a situação certamente seria mais tolerável. Agora, lidar com saques todos os dias, durante 13 dias consecutivos, e me preocupar se vou receber os pagamentos ou se vou perdê-los, acho trágico. Certamente não é representativo de um cassino com uma classificação de 8,0 em um momento em que as reclamações dos jogadores se sucedem. Na minha opinião, não se trata de um site confiável.

Obrigado

Faz sentido. Claro. Espero que seu próximo cassino seja muito melhor e sem esses problemas, incluindo atrasos nos pagamentos.

Olá Radka, isso é muito estranho. O primeiro saque foi cancelado, mas o segundo e o terceiro foram processados ​​rapidamente, mesmo tendo sido solicitados para um cartão de crédito – que é o mesmo método de pagamento usado para o depósito.

Vejo da mesma forma. Baseado na estrutura, diria que se parece com o Boomerangbet; talvez todos os cassinos estejam sob o mesmo teto, porque os pagamentos lá também demoram uma eternidade.

Hum, isso é muito estranho. Pode ser algum tipo de erro inesperado, algo como uma falha no pagamento automático. Bom, especular não vai ajudar, claro. O cassino deveria resolver isso, obviamente. 😐

Sim, grupos de cassinos maiores costumam compartilhar os mesmos provedores de pagamento. Pelo que sei, provedores de pagamento focados em jogos de azar tendem a oferecer serviços para grandes eventos internacionais, por exemplo. Não sei se isso é útil, mas foi o que percebi.