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Aviso do Cassino Primebetz (página 4)

há 6 meses por mattycuster
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5928 visualizações 67 respostas |
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há 5 meses

Você está falando um lixo total. Isso é ridículo e você é claramente corrupto. Entendo que seu truque é 'Sr. Empatia', mas isso não funciona aqui quando a realidade e os fatos reais não estão sendo abordados:

Vamos verificar os fatos, sim.


1 - Fui TOTALMENTE VERIFICADO pelo cassino usando software de terceiros gerado por IA.

2 - O cassino não me verificou quando solicitei um saque total e minha conta foi encerrada.

3 - O casino nunca explicou porque fui verificado e depois não verificado...

4 - Não recebi nenhuma explicação sobre o motivo pelo qual dois comprovantes de endereço subsequentes foram rejeitados.

5 - Por que meu depósito foi roubado? Nunca perdi isto, eles estão a violar a legislação do consumidor da UE ao roubar isto e o caisnoguru é cúmplice disto.

6 - Por que a reclamação acabou de ser encerrada? Evidências extras foram solicitadas ao cassino e nunca fornecidas.

Você está simplesmente permitindo que um cassino cometa depósitos de roubo sob o pretexto de 'falha no KYC' QUANDO FUI PROVAVELMENTE VERIFICADO ANTES DE DEPOSITAR !!!!!

Quero reclamar dessa piada de serviço. Como eu faço isso?


Não posso acreditar neste site, você é uma piada e tenho intenção de tomar medidas legais contra você e o cassino.


*Nota de rodapé - O cassino sinalizou minhas avaliações contra eles no trustpilot, eles também se recusaram a me fornecer seu endereço comercial registrado para que eu pudesse fazer uma ordem judicial....O guru do cassino está simplesmente permitindo outra situação dispersa.



Traduzido automaticamente:
mattycuster
há 5 meses

Devo dizer que suas postagens foram encaminhadas para mim pela minha equipe e inicialmente pensei que seria algo muito complicado, mas diria que na verdade é exatamente o contrário. O resumo é bem simples:

  1. AI verificou sua conta
  2. Quando o casino verificou os documentos manualmente, solicitou outro POA
  3. Você reclama aqui - o cassino fica repetindo que precisa de outro POA, você continua repetindo que já enviou POAs antes e eles devem concordar com isso.
  4. Você não forneceu outro POA, seu caso foi encerrado.

Esse é um caso comum de jogador que não consegue lidar com o ego, acontece o tempo todo. É por isso que repito muitas vezes aqui no fórum que os jogadores devem cooperar com o casino e enviar "qualquer coisa" que for solicitada para obter o seu dinheiro, porque o dinheiro é o que mais importa. Quero dizer, qualquer coisa, exceto fotos nuas, etc., mas já vimos alguns pedidos bizarros no passado.

Claro, então podemos discutir se os pedidos do lado do casino foram justiciáveis, podemos compará-los com pedidos de outros casinos, podemos contactar várias autoridades e pedir a sua opinião. Podemos considerar se os pedidos foram resultado de uma estratégia de estagnação em que o casino tenta forçar o jogador a perder os ganhos enquanto lida com todo o processo.

No final do dia, poderíamos concordar que todo o processo de verificação foi tão desconfortável que não poderíamos culpar o jogador por pegar os ganhos e nunca mais voltar. De facto, é possível que a experiência do utilizador tenha sido terrível, uma vez que o jogador teve de enviar vários POAs até que um fosse finalmente aceite, enquanto outro casino aceitaria o primeiro sem quaisquer problemas.

Você acha que alguma autoridade decidiria a seu favor quando percebesse que o cassino solicitou outro POA e você não o forneceu? Você pode ameaçar com advogados, a Trustpilot, o direito do consumidor, etc., mas um fato importante permanece. O cassino pediu pelo menos 5 vezes para você fornecer outro POA, mas você não o forneceu e essa é a história toda.

Traduzido automaticamente:
há 5 meses

Tu és um idiota.


Forneci 3 POAs no total.


Dois foram verificados por seu sistema de verificação de terceiros com tecnologia de IA e, posteriormente, minha conta foi verificada.


Talvez você devesse tirar a cabeça de qualquer buraco em que se meteu e realmente reservar um tempo para revisar as cadeias de eventos objetivamente.


Os bons e velhos afiliados. Você nunca decepciona os jogadores, não é? Mesmo quando um jogador foi verificado DUAS VEZES! Antes de depositar, ainda pode ser culpa do jogador o fato de ele não ter sido verificado e seu depósito ter sido roubado?


É assustador que alguém como você possa servir como júri de Ona.

Traduzido automaticamente:
mattycuster
há 5 meses

Você acabou de descrever exatamente o que eu descrevi. A IA verificou você, o cassino solicitou outro POA, você o forneceu. O Casino pediu outro ou igual em formato diferente (eles exigiam PDF em vez de foto, acho que é porque as fotos são mais fáceis de falsificar). Você não o forneceu e começou a persuadir o cassino, assim como nós aqui, de que o que você forneceu era suficiente. Aparentemente, não foi. Essa é a história toda.

Se você chamar a mim ou à minha equipe de "idiota" ou algo semelhante mais uma vez, banirei sua conta permanentemente. Não temos tolerância com esse tipo de comportamento.

Traduzido automaticamente:
Daniel
há 5 meses

Você vai banir minha conta permanentemente? E sou eu quem tem ego?


Talvez reserve algum tempo, envolva seu cérebro objetivo e siga a cadeia de eventos.

Forneci 3 POAs

Um foi aprovado pelo software de IA e depois não verificado retroativamente pelo cassino, sem explicação.


Os dois POAs seguintes levaram 7 e 9 dias para serem rejeitados pelos humanos (muito mais eficientes que a IA, certo?) Sem explicação dada.


O seu 'serviço de reclamações' rejeitou então a reclamação como injustificada, sendo assim cúmplice do roubo não só dos ganhos, mas também do meu DEPÓSITO que nunca perdi! O que constitui uma violação total do direito do consumidor da UE.


Qualquer indivíduo com pensamento crítico que não seja um cassino fraudulento ou afiliado pode ver toda essa provação como ela realmente foi. Um roubo premeditado de um cassino.


Eu sugeriria que eu fornecesse um documento autenticado para que eu pudesse receber meu depósito de volta. Mas qual é o sentido quando a IA pode ser anulada por cassinos e afiliados?


Isso foi uma piada.


Traduzido automaticamente:
mattycuster
há 5 meses

Não há nada que eu acrescentaria. Você apenas repete a história indefinidamente e não estou dizendo que a história não seja real. Só estou dizendo que se você fornecesse o 4º POA ou apenas um com o qual o cassino ficaria satisfeito, você poderia evitar tudo isso.

Quando trabalhei em um cassino, lembro-me de um jogador maluco que nos enviou aproximadamente 26 fotos de identidades para verificação. Demorou cerca de 2 semanas e nenhuma das fotos era aceitável. Simplesmente não apareceu ou não estava num formato e qualidade que pudéssemos aceitar.

Traduzido automaticamente:
Daniel
há 5 meses

Você trabalhou em um cassino 🤢. Então você é um apologista de cassino?


Carreguei todo o meu KYC antes de depositar. Eu fui verificado. O cassino cancelou retroativamente meu POA quando solicitei o encerramento da conta.

Forneci dois POAs adicionais. O cassino os rejeitou sem explicação.

O cassino está roubando ativamente meu depósito (se eles não conseguem me verificar - ignorando o fato de que o fizeram), por que estão tentando manter meu depósito? A legislação do consumidor da UE determina que deve ser reembolsado.

Eu até sugeri que meu POA fosse notificado.

O que você sugere que eu faça?

Traduzido automaticamente:
mattycuster
há 5 meses

Você realmente me pergunta o que fazer? Já mencionei isso algumas vezes.

Eu enviaria a eles outro POA, já que eles solicitaram, receberia o dinheiro e sairia do cassino para sempre, pois provavelmente não ficaria feliz com seu processo de verificação hostil. Isso é o que eu faria.

Traduzido automaticamente:
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