B7 Casino Conta encerrada e depósito e ganhos confiscados (página 2)

Ainda nada de novo? Vi que Michal assumiu o caso e ele vai entrar em contato com o cassino, se ele precisar de algo de você, ele certamente vai te avisar.

Espero que seja resolvido o mais rápido possível. 🙂

Olá Jaro,

Infelizmente, continuo ouvindo a mesma coisa do cassino B7, eles não querem resolver o problema e vêm com respostas padrão de que eu supostamente quebrei as regras. Não ouvi nada deles nos últimos dias...

Espero que Michal consiga resolver isso 🙌

Que pena. Então teremos que esperar por mais desenvolvimentos. Espero que eles comentem sobre o que você violou especificamente.

Desejo-lhe uma resolução justa. 🙂

Obrigado pelo seu apoio Jaro🙏🙌

A última mensagem do cassino B7 hoje:

"Saudações E****

Estamos entrando em contato com você em relação ao problema que você nos relatou anteriormente.

Conforme declarado anteriormente - A disponibilidade dos serviços não pode ser interpretada como uma oferta ou convite nosso para usar os serviços em um país onde tal uso é ilegal. Também conforme declarado anteriormente, qualquer informação que você fornecer ao Cassino deve ser verdadeira, completa e correta, se esta condição não for atendida, os ganhos podem ser confiscados devido a informações falsas. O valor do seu saque foi maior do que o valor do depósito, não há razão para um reembolso. Obrigado pela sua compreensão e sinta-se à vontade para nos contatar novamente sempre que ocorrer um problema!

Atenciosamente,

Andréas,

Equipe de suporte"

Minha resposta ao e-mail deles:

Boa noite B7,

Que monte de bobagens, o B7 Casino é ilegal em toda a Europa, você permite que jogadores de países excluídos criem uma conta e depositem dinheiro, mas quando você tem que pagar, de repente é culpa do jogador. Não funciona assim e também é punível.

Não inseri nenhum dado falso de residência e, se sim, prove, mas você não fará isso porque você mesmo sabe a resposta.

O Casino Guru gostaria de entrar em contato com você sobre este assunto.

Cumprimentos,

E****

Agora eles estão realmente tentando não pagar jogadores de vários países europeus, indicando que seus serviços são proibidos no país de registro. Isso não é culpa do jogador, mas do cassino!

Mas se o país foi preenchido corretamente durante o registro e não estava entre os restritos, então o que você disse é verdade e o cassino provavelmente deveria pagar o jogador, mas em situações como essa, mesmo uma pequena diferença pode tornar o caso um pouco mais difícil.

Entretanto, quando o cassino diz que qualquer informação deve ser verdadeira e correta, há algo que você inseriu que indique que não está correto?

Está ficando um pouco confuso e eu me pergunto o que Michal vai inventar.

Olá Jaro,

O cassino B7 continua afirmando que eu inseri informações falsas, mas eu nunca faria isso, e por que eu faria isso? Quais benefícios isso pode me trazer? Exatamente nenhum, o cassino B7 nem mesmo fornece provas disso, tenho certeza porque eles não têm provas, e mais uma coisa: eles me pagaram alguns meses atrás com o pagamento Mifinity, e deu tudo certo, como pode ser que um pagamento de repente seja um problema agora, mas não antes?

e a propósito, eu moro na Holanda, o B7 Casino é proibido para jogadores da Holanda, mas não só da Holanda, não acho que haja um único país na Europa que permita que jogadores se registrem em cassinos ilegais como B7, Lala.bet, Betspino, Cusco Casino e muito mais.

então eles apenas usam uma desculpa para não pagar você porque não é permitido de acordo com as leis, mas eles oferecem seus serviços de jogo em países proibidos📌

Espero receber meu dinheiro e nunca mais jogarei no B7🙏

Também estou curioso para saber como vai ficar, estava olhando a lista de países restritos e não vi o seu lá. Mesmo que você diga que foi pago há algum tempo e que foi verificado, não sei qual pode ser o problema.

De qualquer forma, é isso que Michal tentará descobrir agora e veremos onde chegaremos.

Espero que o cassino esclareça e que tudo seja explicado. 🙂

Olá Jaro,

Eu jogo há 7 anos e esta é a primeira vez que passo por algo assim, e eles agem como se eu fosse um fraudador. No Trustpilot você vê holandeses deixando uma avaliação positiva todos os dias, então não entendo por que eles bloqueiam minha conta e se recusam a pagar🥲

Esperemos que Michal consiga encontrar uma solução com o B7 Casino🙏

Sim, eu também espero, mas só o tempo dirá como realmente será e como vai acabar. Acredito firmemente que será positivo, mas acima de tudo, que seja justo. 🙂

Olá Jaro,

Exatamente, esperando um resultado justo🙂