Cassino pirata gordo (página 4)

Olá, meu banco não consegue ver nenhum pagamento recebido do Fatpirate. Mas eles disseram que isso provavelmente se deve ao fato de não terem enviado por meio de pagamento mais rápido, então só aparecerá quando o dinheiro estiver efetivamente no meu banco. A única maneira de rastrearem é pelo número ARN, que ainda estou esperando 🤦🏼‍♀️ O atendimento ao cliente é tão útil quanto um bule de chocolate, mas me dizem a mesma coisa repetidamente.

Deve ser frustrante se você não obtiver nenhum detalhe, com certeza.

Por favor, mantenha-nos informados sobre o andamento das coisas.

É muito frustrante. Amanhã faz duas semanas que fiz meu saque e ainda nada. Espero mesmo que o dinheiro entre esta semana!

Então, que tal registrar sua reclamação agora? Já pensou nisso?

Nossa equipe de reclamações fará o melhor para ajudar, se possível.

Por favor, avise-nos se você deseja prosseguir.

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Se você quiser perguntar alguma coisa, estamos aqui, é claro.

Fiz dois levantamentos de 500 euros cada, um no dia 21 de novembro e outro no dia 22 de novembro, mas estão atualmente a ser verificados.

Você pode me ajudar a entender?

Olá, parabéns pela sua vitória.

Se seus saques estão sendo verificados, é importante ter paciência e aguardar. O departamento financeiro provavelmente está verificando se tudo está em ordem e, assim que confirmarem, enviarão o dinheiro. Sei que, no caso deste cassino, pode demorar um pouco mais do que o normal, mas acredito que você receberá o dinheiro. No entanto, não jogue com ele e, se demorar mais de duas semanas, podemos tentar ajudar, caso tenha interesse.

Sim, tenho interesse.

Para receber ajuda

Esta manhã me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido de saque foi atualizado, mas ainda o vejo como estando na fase de verificação no jogo, apesar do e-mail que recebi às oito da manhã.

Acho que, neste caso, as coisas avançaram. Então, tente esperar para ver se o status do saque muda. Pode demorar um pouco, mas certamente não deve demorar muito.

Qual método de pagamento você escolheu?

Transferência bancária

Você acha que algum dia vou ver meu dinheiro de volta?

O status do saque ainda não mudou, mesmo tendo se passado várias horas desde que me enviaram o primeiro e-mail informando que o saque estava sendo processado.

Acho que sim, os cassinos costumam pagar os jogadores. Tente ter um pouco de paciência. Sei que pode ser difícil, mas é necessário no momento. Transferências bancárias podem levar vários dias.

Sua solicitação foi atualizada. É o que eles dizem, mas eu sempre a vejo em análise e eles pedem desculpas se demorar mais.

Ontem me disseram que o pedido estava sendo processado e atualizado. Hoje fiz os saques nos dias 21 e 22 de outubro, mas eles ainda estão na fase de verificação. O que devo fazer para entender melhor a situação?

Eu entendo isso.

O que você precisa fazer agora é ter paciência. Não há muito mais que você possa fazer.