oi
essa foi a primeira reclamação que fiz há alguns meses "club player" mas estava fechado, continuei com eles e eles finalmente me pagaram. Minha outra reclamação, raging bull, pensei que tinha sido fechado devido à explicação dos cassinos. Mais uma para ir - dreams casino e estou em dia. Obrigado por toda a sua ajuda, 😎
hi
this was the first complaint I put in a few months ago "club player " but it was closed , I kept up on them & they finally paid me out . My other complaint , raging bull , I thought had been closed due to the casinos explanation . One more to go - dreams casino & I’m up to date. Thanks for all your help, 😎
Infelizmente, sua reclamação com a Ragging Bull foi encerrada devido à sua falta de resposta, como você pode ver aqui .
Mas o problema foi resolvido?
Unfortunately, your complaint with Ragging Bull was closed due to your unresponsiveness, as you can see here.
Was the issue resolved, though?
manhã ,
Amedety Natal
não, não foi resolvido
morning ,
Amedety Christmas
no it hasn’t been resolved
Se sim, sinta-se à vontade para reabrir a reclamação a qualquer momento. Você só precisa se concentrar no cronômetro e responder à nossa equipe de reclamações sempre que necessário.
If so, please feel free to reopen the complaint at any time. You just need to focus on the timer and reply to our complaint team whenever needed.
Obrigado, aprecio sua ajuda com essas questões e vou me certificar de ficar de olho no relógio
Tenha um ótimo dia,😎
Thank you, I appreciate your hellpwith these issues and I'll make sure I watch the clock
Have a great day,😎
E se você encontrar algo que gostaria de discutir aqui no fórum ou talvez queira compartilhar uma opinião, estaremos aqui para ajudá-lo!
And if you run into something you'd like to discuss here on the forum or perhaps care to share an opinion, we will be here for you!
As apostas Bullrun não estão pagando aos jogadores.
Minha parceira atingiu 5k na roleta, totalmente verificada. Eles pararam de processar saques. Entramos em contato pelo telegrama. O agente 'Alfie' disse que eles não aceitariam jogadores irlandeses. O que é estranho, pois não está listado em seus termos. Ela também foi verificada e teve dois saques em setembro. Quando ela apontou isso, nosso Alfie disse que é contra a licença deles em Curaçao. O que é completamente falso. Ele então apagou as mensagens no telegrama e a bloqueou. Quando entrei em contato com meu telefone e liguei para ele e para os golpistas, ele me bloqueou.
Se você pesquisar online, eles escondem todas as mensagens X e seus links são russos.
Eles não pagam jogadores e não interagem em nenhum site para resolver problemas.
POR FAVOR, AVISE OS JOGADORES DO CASINOGURU na página do cassino. 

Bullrun bets are not paying players.
My partner hit 5k on roulette, fully verified. They stopped processing withdrawals. We reached out on telegram. The agent 'Alfie' said they won't accept Irish players. Which is odd as it's not listed in their terms. She was also verified and had two withdrawals in september. When she pointed this our Alfie then said it's against their Curacao license. Which is completely untrue. He then deleted the messages in telegram and blocked her. When I reached out on my phone and called him and the scammers out he blocked me.
If you look online they hide all their X messages and their links are russian.
They aren't paying players and do not engage on any site to resolve issues.
PLEASE PLEASE WARN PLAYERS CASINOGURU on the casino page.

As apostas Bullrun não estão pagando aos jogadores.
Minha parceira atingiu 5k na roleta, totalmente verificada. Eles pararam de processar saques. Entramos em contato pelo telegrama. O agente 'Alfie' disse que eles não aceitariam jogadores irlandeses. O que é estranho, pois não está listado em seus termos. Ela também foi verificada e teve dois saques em setembro. Quando ela apontou isso, nosso Alfie disse que é contra a licença deles em Curaçao. O que é completamente falso. Ele então apagou as mensagens no telegrama e a bloqueou. Quando entrei em contato com meu telefone e liguei para ele e para os golpistas, ele me bloqueou.
Se você pesquisar online, eles escondem todas as mensagens X e seus links são russos.
Eles não pagam jogadores e não interagem em nenhum site para resolver problemas.
POR FAVOR, AVISE OS JOGADORES DO CASINOGURU na página do cassino. 

Bullrun bets are not paying players.
My partner hit 5k on roulette, fully verified. They stopped processing withdrawals. We reached out on telegram. The agent 'Alfie' said they won't accept Irish players. Which is odd as it's not listed in their terms. She was also verified and had two withdrawals in september. When she pointed this our Alfie then said it's against their Curacao license. Which is completely untrue. He then deleted the messages in telegram and blocked her. When I reached out on my phone and called him and the scammers out he blocked me.
If you look online they hide all their X messages and their links are russian.
They aren't paying players and do not engage on any site to resolve issues.
PLEASE PLEASE WARN PLAYERS CASINOGURU on the casino page.

Ei, lamento que seu parceiro tenha se metido nessa situação. Pelo que vi no site deles, eles também não têm a Irlanda como um país restrito, então não sei de onde vêm as informações deles. Especialmente se ele já recebeu alguns saques e pagou antes.
De qualquer forma, se o cassino não quiser pagar o dinheiro a ele, seria uma boa ideia tentar entrar em contato com nossa equipe eregistrar uma reclamação neste link , onde tentaremos ajudá-lo.
Você acha que ele aceitaria?
Hey, I'm sorry your partner got into this situation. According to what I saw on their website they don't have Ireland as a restricted country either so I don't know where their information comes from. Especially if he has already received some withdrawals and paid before.
Anyway, if the casino doesn't want to pay him the money, then it would be a good idea to try to contact our team and file a complaint on this link, where we will try to help him.
Do you think he would go for it?
Eles não interagem com você, askgamblers ou casinomesiter quando há reclamações.
Eles também não respondem a e-mails e foram colocados na lista negra de seus afiliados.
Eles são claramente uma farsa. Precisa haver avisos em todo o site para impedir outro 'Scatterhall'
They dont engage with you, askgamblers or casinomesiter where complaints are concerned.
They also don't respond to emails and have been blacklisted by their affiliates.
They are clearly a scam. Needs to be warnings all over this site to stop another 'Scatterhall'
Acabei de responder para você aqui mesmo 👈👈
O assunto é o mesmo, na minha opinião. Não é?
I just responded to you right here 👈👈
The subject is the same, in my opinion. Isn't it?
Recentemente, tentei fazer um saque do cassino TTM. Enviei toda a documentação necessária, etc.
Solicitei dois saques na semana passada, mas eles deram todas as desculpas possíveis para não pagar e agora dizem que violei os termos e condições ao fazer uma compra com bônus acima de 50 libras uma semana inteira depois de tentar sacar os fundos. Eles não me mostram nenhuma prova e estão retendo mais de 3.000 libras dos meus ganhos.
I’ve recently tried to withdraw from TTM casino. I’ve sent all paperwork etc
I requested 2 withdrawals last week which they made every excuse not to pay and have now said I broke there terms and conditions by doing a bonus buy over 50 pound a whole week after I tried to withdraw funds. They won’t show me any proof and are currently holding over 3000 pound of my winnings
Recentemente, tentei fazer um saque do cassino TTM. Enviei toda a documentação necessária, etc.
Solicitei dois saques na semana passada, mas eles deram todas as desculpas possíveis para não pagar e agora dizem que violei os termos e condições ao fazer uma compra com bônus acima de 50 libras uma semana inteira depois de tentar sacar os fundos. Eles não me mostram nenhuma prova e estão retendo mais de 3.000 libras dos meus ganhos.
I’ve recently tried to withdraw from TTM casino. I’ve sent all paperwork etc
I requested 2 withdrawals last week which they made every excuse not to pay and have now said I broke there terms and conditions by doing a bonus buy over 50 pound a whole week after I tried to withdraw funds. They won’t show me any proof and are currently holding over 3000 pound of my winnings
Olá, acho que o mais importante para mim é descobrir o seguinte: você estava jogando com um bônus quando o cassino informou que você havia violado os Termos e Condições e estava comprando bônus? Você consultou os Termos e Condições para ver se havia alguma menção a isso? Sei que, ao jogar com um bônus, geralmente não é possível fazer compras com bônus, então não me surpreenderia. Provavelmente levou uma semana porque eles estavam verificando se o seu comportamento de jogo estava correto.
Em todo caso, por favor, responda às minhas perguntas para que eu saiba se estou entendendo corretamente ou não.
Hello, I think the most important thing for me to find out is this: were you playing with a bonus when the casino told you that you had violated the Terms and Conditions and were buying bonus buys? Did you look at the Terms and Conditions to see if they stated anything like that? I know that if you play with a bonus, you often can't do bonus-buys, so I wouldn't be surprised. It probably took a week because they were checking whether the gameplay was okay or not.
In any case, please answer my questions so I know whether I'm seeing this correctly or not.
Não, as compras de bônus foram feitas com meu próprio dinheiro, eu não estava jogando com nenhum bônus naquele momento. Eles informam que há um limite máximo de apostas normais de 50 euros, o que eu desconhecia, e que inclui compras de bônus.
Mesmo assim, meus saques originais, que foram continuamente atrasados, foram feitos sem bônus e não infringiram nenhum termo ou condição. Enviei comprovantes disso, mas agora estão ignorando meus e-mails.
Eles simplesmente não querem pagar meus ganhos e estão tentando de tudo para evitar fazê-lo.
No the bonus buys were with my own money I was not playing with any bonuses at the time. They state there’s a max state for normal bets of 50 euro which i didn’t know about which includes bonus buys
Even with this my original withdrawals which they delayed continuously where played with no bonus and did not break any terms and conditions. I have sent proof of this but they are now ignoring my emails
They simply don’t want to pay my winnings and are trying everything possible to avoid doing so
Está escrito nos termos e condições do cassino que o valor máximo do bônus de compra é 50? Você já verificou isso?
Se estiver incluído ali, você definitivamente não deve violá-lo.
Is it written in the casino terms that the maximum bonus buy is 50, though? Have you checked that?
If it is included there, you should not breach it for sure.
Está escrito nos termos e condições do cassino que o valor máximo do bônus de compra é 50? Você já verificou isso?
Se estiver incluído ali, você definitivamente não deve violá-lo.
Is it written in the casino terms that the maximum bonus buy is 50, though? Have you checked that?
If it is included there, you should not breach it for sure.
Não, não está especificado dessa forma, apenas diz que a aposta máxima é de 50 libras, o que qualquer um presumiria ser o valor da aposta na linha, já que é extremamente baixo.
Mesmo assim, eu já havia tentado retirar meu prêmio antes dessa suposta violação de segurança, e eles foram protelando e protelando com desculpas. Eles simplesmente não gostaram que eu tenha ganhado, e este site deve ser evitado.
No it’s not specifically said like that at all just says max bet 50 pound which anyone would assume was the line stake as that’s extremely low
Even so I’d already tried to withdraw before this so called breach and they had delayed and delayed with excuses. They simply don’t like that I won and this site should be avoided
Eu entendo.
Vamos verificar se nossa equipe de atendimento ao cliente poderá ajudá-lo(a). Por favor, tenha paciência.
I understand.
Let's see if our complaint team will be able to help you. Please stay patient.
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