Há motivos para suspeitar de fraude. É interessante questionar se os provedores de jogos e os intermediários de pagamento Visa, MasterCard e Revolut estão em conluio e envolvidos na fraude. Afinal, as operações e o financiamento da Gambiva não seriam possíveis sem esses parceiros. Será que o casinoguru poderia responsabilizar os provedores de jogos e os bancos?
Olá Romi, minha conta no site da Gabimva aparece como verificada. Mas enviei os documentos para KYC há 72 horas e ainda não recebi resposta. Não sei mais o que fazer. Meu saque ainda está em processamento.
A situação também não é boa para você. Vamos aguardar a análise da equipe de especialistas em dados e descobriremos muito mais sobre o cassino gambiva.com.
Infelizmente, a análise não será publicada tão cedo. Esperamos que seja no início do ano.
Oi Radka, já entrei em contato com o suporte da GPT pelo chat e a situação não parece boa. Estou aguardando há 48 horas a aprovação dos dados que enviei e ainda não obtive resposta. Estou preocupada porque me parece algo estranho. Espero que não seja um golpe.
Olá Felopo80, eu fiz o mesmo e concordo; não parece nada promissor. Talvez você descubra o mesmo... alguns pontos:
"O site Gambiva.com não parece ser um cassino confiável."
As avaliações dos jogadores são extremamente negativas, com reclamações principalmente sobre bônus não recebidos, suporte ineficiente e saques atrasados ou bloqueados. O Trustpilot está repleto de avaliações de 1 estrela.
A situação do licenciamento também é incerta. Algumas fontes mencionam uma licença offshore de Anjouan, enquanto outras afirmam que o site não apresenta nenhuma informação regulatória válida. Na prática, isso significa que não há uma autoridade forte para proteger os jogadores caso algo dê errado.
O feedback da comunidade (incluindo o Reddit) também aponta a Gambiva como um cassino muito novo, com pouca transparência e sem histórico comprovado. As páginas de marketing pintam um quadro muito mais favorável, mas nenhuma dessas afirmações é respaldada por dados confiáveis.
Bem, faz sentido que seja difícil comprovar a existência de um novo cassino; portanto, eu teria cautela com os juízes, pois a licença também não é um indicador muito claro, especialmente se hoje em dia existem apenas duas opções offshore com as mesmas "qualidades". 🙁
No entanto, não estou convencido de que esta seja uma escolha segura.
Há motivos para suspeitar de fraude. É interessante questionar se os provedores de jogos e os intermediários de pagamento Visa, MasterCard e Revolut estão em conluio e envolvidos na fraude. Afinal, as operações e o financiamento da Gambiva não seriam possíveis sem esses parceiros. Será que o casinoguru poderia responsabilizar os provedores de jogos e os bancos?
Olá, acredito que posso acrescentar alguns pontos: os fornecedores de jogos distribuem os jogos para cassinos licenciados ou prestes a serem licenciados por meio de vendedores, não por detectores de fraude. Além disso, obter a licença da AOFA ou de Curaçao é como comprar um selo nos correios em termos de qualidade. Nenhuma dessas licenças é capaz de investigar ou ajudar jogadores em necessidade.
Esses cassinos não cooperam diretamente com provedores de pagamento; geralmente há uma longa cadeia de provedores terceirizados. Os operadores precisam alcançar os mercados regulamentados, o que explica a segunda parte. 🙁
Na minha opinião, todas as informações corroboram a ideia de optar por cassinos com licença local, especialmente nos dias de hoje.
É uma pena, não é?
Parece que fomos vítimas de um golpe e perdemos nosso dinheiro. Aguardo seus comentários assim que tiver novidades.
Olá a todos.
Tenho dois saques pendentes desde o último fim de semana: 300 euros e 400 euros. Me pediram o KYC (Conheça Seu Cliente), que eu forneci no domingo à noite (7 de dezembro). Não recebi nenhuma resposta até hoje. Minha identidade foi verificada, mas eles precisam de novos documentos, como comprovante de residência e comprovante de pagamento.
Prefiro ver o lado positivo, que pelo menos consegui algum tipo de reação. Mas, tirando isso, concordo com você. Não parece bom.
E é muito estranho. Porque, para ser sincero, o site em si é um dos melhores em que já joguei. Seria uma pena se fosse uma fraude.
Olá, recebi uma resposta hoje pedindo para eu avaliar o atendimento ao cliente. Pelo menos eles responderam, então tenho alguma esperança. Porque o site era muito bom para jogar.
Olá.
Recebi esse e-mail no início desta semana, então provavelmente é um processo automatizado.
Entendo. Solicitei o saque no dia 9. Se tiver alguma novidade, agradeceria se pudesse me manter informado por aqui. Como você solicitou o saque primeiro, eles devem responder mais rapidamente, certo?
Obrigado
Com certeza. Avisarei quando houver novidades!
Muito gentil da sua parte. Espero que se resolva.
Tudo de bom,
Muito gentil da sua parte. Espero que se resolva.
Muito obrigado,
Fiz um saque no valor de 5.12 e não obtive resposta do cassino sobre quando o pagamento será efetuado. Há algumas semanas, eles disseram que o tempo máximo de processamento seria de 36 horas. Alguém já recebeu dinheiro do cassino gambiva.com? Eles estão coletando depósitos, fechando o site e continuando com um novo nome.
Atualização rápida sobre Gambiva.com
Recebi ontem uma resposta à minha pergunta sobre o motivo da demora no pagamento.
Olá Daniele,
Obrigado pela sua mensagem.
Gostaríamos de informar que está ocorrendo um pequeno atraso no seu pagamento, pois ele ainda está sendo processado internamente. Garantimos que o assunto está sendo analisado e você receberá uma atualização assim que possível.
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência e compreensão.
Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente
Marco
Olá, recebi a mesma mensagem duas vezes.
Olá,
Eu nem sequer recebi essas mensagens ainda. Acho estranho que pelo menos estejam respondendo. Penso que, ao menos com essa resposta, nosso saque será processado, mesmo que demore um pouco. O que vocês acham?
É, vamos ver? Eles nunca respondem perguntas sobre quando o saque será pago. Parece muito pouco confiável.
Gostaria de direcionar esta mensagem a todos os jogadores que enfrentam problemas com este cassino. Concedemos aos cassinos 14 dias completos para resolverem seus problemas, mas você pode enviar uma solicitação de reclamação caso precise de suporte.
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Dadas as circunstâncias, eu só queria te lembrar dessa forma de abordar esse assunto neste tópico.
Espero que o cassino faça algo a respeito.
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