Falha na retirada do Quickwin

Bom dia, estou há um mês tentando fazer saque, e meu dinheiro sempre volta em dinheiro real, já utilizei saque e transferência com cartão e sem solução, o que posso fazer.

Olá. Verifiquei sua reclamação brevemente e achei isso bastante interessante:

"Eu sei que minha conta não precisa de verificação." Posso saber como?

Honestamente, eu esperaria que a falta de verificação provavelmente pudesse bloquear a retirada. A tela de impressão que você forneceu pode não estar correta, porque também dizia "status não verificado".

Esta é apenas uma sugestão que me parece estranha, por isso prefiro ter certeza sobre a verificação.

Você pediu suporte ou chat, talvez?

Pretendo ajudá-lo porque estou interessado nisso.

Boa tarde,

No meu caso não é necessário

Como eu disse, isso não é uma garantia de 100% para mim. Um dos motivos é que suas informações contêm um ponto de interrogação em vez de, digamos, um verde grosso ou a palavra "aprovado".

Mas não cabe a mim assumir agora. Espero que você esteja correto. Eu pessoalmente pediria o apoio. 🙂

Eu certamente espero que todo o problema seja resolvido em breve!

Bem, eu fiz, e eles garantem que esse não é o problema, não sei mais como posso fazer isso

Entendo - obrigado por me atualizar. Então, eu me pergunto qual é o verdadeiro problema por trás dessa situação?

Tente ser paciente, por favor, estou começando a pensar que precisaremos do feedback do cassino sobre isso. Tal situação geralmente leva algum tempo para piorar ainda mais.

Obrigado

Pelo que vejo, devemos chegar à próxima fase da reclamação em menos de dois dias. Se me permite adivinhar, sua reclamação será transferida para o especialista - isso é bom, não se preocupe.

Só é preciso um pouco de paciência.

Se você tiver dificuldades ou precisar de alguma coisa, fique à vontade para perguntar aqui - ok?🙏

Estou na mesma situação que você fez minha primeira no dia 10 de outubro foi cancelada no dia 16 de outubro tive que verificar minha conta o que foi feito e aceito. Fiz o meu segundo no dia 17 de outubro, que foi cancelado no dia 22 de outubro depois de uma hora ou para tentar obter uma resposta no chat ao vivo foi solicitado para fazer a transferência bancária ainda sem nenhuma palavra

Oh isso não é bom.

Se me permitem lembrar a reclamação da venuasiana , ela foi encerrada como não resolvida, mas apenas porque o jogador parou de responder repentinamente. Pela minha experiência, isso geralmente acontece quando o problema é resolvido sem a nossa intervenção.

A meu ver, já se passaram 14 dias inteiros para você; portanto, enviar uma reclamação gratuita pode ajudar.

Este guia deve ajudá-lo com o básico .

Você está interessado em tal passo?

Boa noite... então fiz um depósito de 10 euros e ganhei 30 euros no bônus caranguejo... após o giro normal do valor do bônus exigido pela empresa, consegui ganhar 4 mil... fiz um saque pedido de 500 euros e no dia seguinte hoje etc. bloquearam meu saque e zeraram minha conta... também não respondem e-mail ou chat ao vivo....fique longe de golpistas

Bom dia para você!

Você está dizendo que a conta foi encerrada sem aviso prévio e que seu saldo ativo foi anulado?

Sem qualquer tipo de explicação?

Parece que o cassino fez o possível para lidar com você imediatamente. No entanto, a falta de explicação me preocupa.

De qualquer forma, sobre o que foi sua última conversa com o cassino, por favor? Algum problema?

Eu adoraria saber por que isso aconteceu.

Boa noite...a minha conta não foi encerrada...fiz um depósito de 10 euros e ganhei 30 euros no bónus caranguejo...depois de muitas sessões e enquanto o volume de negócios exigido do bónus que recebi tinha terminado, eu tinha o saldo real na minha conta de 4.000 euros... Fiz um pedido de levantamento de 500 euros conforme o casino recomenda como o valor máximo diário de levantamento e o meu levantamento foi imediatamente cancelado enquanto ao mesmo tempo o meu saldo foi reduzido a zero ao abrigo do pretexto de que o dinheiro a que temos direito de acordo com os termos e condições do casino é 5 vezes superior ao valor do bónus, ou seja, 150 euros..numa conversa com o casino disseram que qualquer dinheiro que eu ganhe não é importante e só posso obter 150 euros...embora tenha depositado o meu dinheiro e cumprido todos os meus requisitos, eles redefiniram a minha conta, é assim que eu quero... nunca responderam a um e-mail que enviei... as conclusões são suas

Geia sou. Eu entendo o ponto dos cassinos aqui, na verdade. O saque máximo do bônus deverá ser indicado nos seus termos, sempre. Você leu isso antes de jogar com este bônus? O que não entendo aqui é por que seu saldo foi reduzido a zero? 🤔 Seu saldo deve ser 150, pois esse é o saque máximo. Você consegue verificar na sua conta se colocaram os 150 lá, por favor? Deixe-nos saber qualquer notícia sobre este assunto.

Olá...em primeiro lugar não joguei só o dinheiro do bónus, também joguei o meu próprio dinheiro que depositei...ou seja, fiz um depósito de 10 euros e ganhei um bónus de 30...então um quarto do dinheiro que aposto é meu... então também deveria ser o dinheiro que ganhei.. ou seja, dos 4 mil, 1 mil deveria ser meu... não existem tais termos em lugar nenhum.. para te dar um exemplo se fiz um depósito de 200 euros e ganhei um bónus de 30 euros posso levantar até 150 euros???..merda

Desculpe, mas não acho que seja assim que funcione. 🤷‍♀️ Cada cassino tem seus próprios termos de bônus, onde eles precisam indicar qual é o saque máximo desse bônus. Depois é só com você, se você concorda em pegar aquele bônus e seguir seus termos, ou se você decide que não é bom o suficiente, digamos. Recomendamos sempre a leitura dos termos com antecedência para evitar problemas futuros.

Sinto muito por aqueles de vocês que pensam que funciona assim... o que quer que você ganhe, você ganha 150... você é muito engraçado...

Se você jogar com um bônus ao qual é aplicado o saque máximo, é exatamente como Romi descreveu. Se é a primeira vez que você joga em um cassino, entendo que você realmente não entende, mas é exatamente assim que funciona. Você deve sempre verificar os termos e condições para não ser surpreendido nessas situações.

Joguei em todos os cassinos que você anuncia, com certeza... Nunca tive esse problema... se for esse o caso, deixe o dinheiro ficar no resto dos bônus, não nos saques

Bem, cada casino tem os seus próprios termos de bónus, por isso é sempre aconselhável lê-los sempre que decidir jogar com um bónus. Infelizmente não podemos decidir para nenhum casino de que forma devem mostrar o equilíbrio, e claro acreditamos que a melhor forma é mantê-lo claro e sempre compreensível para os jogadores. Se você não tiver certeza de alguma coisa, procure sempre pedir suporte.