Jogaram no Ggbet, mas eles não querem pagar (página 4)

Boa noite, gostaria de perguntar: enviei uma reclamação há 8 dias e ainda não fui atendido, enquanto outros jogadores que enviaram reclamações depois de mim já foram atendidos. Vocês ainda mantêm minha reclamação sobre a ggbet pendente, mesmo após 48 horas? Obrigado.

Tenha um bom dia também.

Claro, vamos analisar juntos. Antes de mais nada, é importante distinguir entre uma reclamação e uma avaliação de cassino.

A reclamação tem um prazo limite, e o mediador ou o mediador de primeira resposta a analisa com base em sua complexidade. Eu não recomendaria comparar reclamações diferentes. O que permanece constante é que cada parte tem sete dias para responder; o prazo limite da reclamação deve fornecer mais informações.

Aceitamos avaliações de usuários contra o mesmo cassino sobre o qual você está reclamando; no entanto, aguardaremos a resolução da reclamação antes de iniciarmos a análise. Avaliações de usuários contra outros cassinos sem reclamações podem ser analisadas a qualquer momento.

Pretendemos enviar a cada jogador as atualizações necessárias por e-mail para explicar a situação.

Portanto, do meu ponto de vista, as coisas estão progredindo e não há motivo para preocupação; no entanto, fique à vontade para fazer mais perguntas.

Bom dia, sim, mas você disse que a confirmação da avaliação é feita em até 48 horas e já se passaram 5 dias desde o seu envio, correto?

Além disso, estou aqui há 19 dias e a ggbet não me pagou sem qualquer justificativa. Eu entendo o prazo, mas, por favor, nada aconteceu.

Olá, tentarei responder a qualquer pergunta específica, é claro. No momento, porém, acredito ter explicado o contexto do andamento da reclamação e a respectiva avaliação do usuário. Ou algo está faltando?

Nada foi resolvido, estou aqui esperando há 20 dias e ainda não recebi meu dinheiro. A documentação está totalmente autenticada, foi meu primeiro saque e nada aconteceu. Não posso esperar mais.

Entendo. Não é fácil, mas a reclamação está em andamento e o mediador tem mais de 4 dias para responder. Como mencionei anteriormente, cada parte tem 7 dias para responder, o que indica que a paciência é fundamental no processo. Inicialmente, porém, o cassino sozinho tem 14 dias completos para efetuar o pagamento. Como você pode ver, isso está de acordo com o andamento atual. Por favor, tenha paciência.

Estou denunciando as constantes mentiras do cassino GGbet. Estou na linha de espera desde 18 de julho e os funcionários no chat, por telefone e por e-mail me dizem que receberei o pagamento em breve, mas não recebi nada. Quanto devo receber? Tenho 5 saques pendentes. Por favor, me ajudem.

Estamos fazendo o possível para te ajudar, então não se preocupe, não vamos te deixar sozinho(a). A Radka já te explicou o processo.

Sei que você está esperando há bastante tempo, mas neste momento o mais importante é ter paciência.

Tente dar um tempo para si mesmo e parar de pensar nisso. Se você se concentrar nisso todos os dias, só vai aumentar o seu estresse. Espero que isso se resolva em breve e que você consiga deixar isso para trás.

Muito obrigado, acho que cometi um erro ao usar essa empresa para te avisar e também tenho receio de que seja spam. Aqui está o link: https://gg351.bet/

Sem dúvida, mencione isso à nossa equipe na reclamação, mas pode ser simplesmente um link alternativo que os cassinos às vezes usam.

No entanto, por precaução, inclua essa informação na sua reclamação para que a equipe possa analisá-la.

Eu pediria que eles mostrassem exatamente o que liga as duas contas. Bloquear um saque e simplesmente dizer "múltiplas contas" sem apresentar nenhuma prova também não me convenceria.

Não sei se você já jogou em um cassino, mas 99% dos cassinos nunca mostrarão o link exato para o caso de outra pessoa.

Da mesma forma, quando você quebra uma regra, geralmente recebe uma declaração genérica em vez de ser informado exatamente o que fez.

Os cassinos também se protegem dessa forma, para que os jogadores não comecem a pensar em como burlar as regras depois de saberem exatamente o que fizeram de errado. 🙂