Caro, por favor, sua ajuda, estou tentando verificar minha conta no Mr. Bet há mais de um mês e ainda não passa na verificação, enviei muitos papéis e nenhum deles funciona. No entanto, da última vez, enviei o extrato do meu cartão de crédito bancário especificando os depósitos feitos ao Sr. Bet, mas ainda assim eles me negam a verificação. Sua ajuda por favor.
Olá,
Eu gostaria de ajudá-lo, mas primeiro você precisa descobrir qual é o problema com o seu extrato bancário.
Pergunte ao cassino sobre isso e tente fornecê-lo corretamente.
Você tem alguma comunicação por e-mail sobre esta declaração, talvez eu possa descobrir algo.
Olá, sim, tenho uma conversa no chat, não sei se servirá como backup? posso enviar?
Olá,
se a comunicação estiver em inglês é só colar aqui diretamente. Esta declaração é o único documento que falta?
Precisamos descobrir o que há de errado com isso, compartilhe as últimas instruções, por favor.
Alternativamente, você pode enviar uma reclamação , porque parece que mesmo um mês não é tempo suficiente para ambos os lados resolverem o problema KYC.
Olá, tanto quanto posso ver, nenhuma postagem ou pergunta foi excluída para você neste fórum. Só acho que você está no tópico errado, pois suas dúvidas estão postadas aqui .
Olá,
você poderia gentilmente confirmar que você recebeu os ganhos, por favor? 🙂
Como não temos sua confirmação, a reclamação foi encerrada como "o jogador parou de responder". Pequena atualização não vai doer. 😜
Estou muito curioso porque estou com o mesmo problema.
Eu não sabia o que enviar para a forma de pagamento último depósito Enviei uma captura de tela do meu banco on-line e um extrato de conta separado, mas você não pode ver o depósito no extrato da conta porque é do mês anterior, mas você pode ver nome endereço número da conta tudo e na captura de tela contém a data de depósito e o número da conta de mim isso é suficiente?
Olá,
se você tentar fornecer o comprovante de depósito, tenho certeza de que a transação deve estar visível. O mesmo vale para o comprovante de endereço, a declaração deve mostrar seu endereço completo.
Tenho certeza de que o cassino deve informá-lo se algo está faltando ou não.
Tente perguntar ao suporte e me diga como foi, por favor.
Na verdade, já escrevi para o suporte várias vezes porque só tenho as vendas do depósito para a forma de pagamento com o aplicativo Sparkassen, mas o extrato da conta virá no próximo mês e as vendas com o aplicativo Sparkassen são sempre
-Quantidade de dinheiro, -Destinatário, -Data, -e minha conta bancária, mas meu nome não está nela, mas o número da minha CONTA BANCÁRIA, onde você sabe que é minha conta pelos extratos bancários
Eu tenho exatamente o mesmo problema.
Você já encontrou uma solução?
O comprovante de pagamento é constantemente rejeitado, a cada 24 horas 😕
Infelizmente não posso enviar apenas a transação, como o dinheiro foi debitado da minha conta, com a data etc. tudo em um documento, mas que Entregue ao Sparkasse no extrato da conta no
Mês que vem 😞
Você já foi ao banco e perguntou se eles podem imprimir um extrato de conta apenas para esta transação? Isso me vinha à mente agora 😕
Não tenho, até onde sei não é possível.
Também estou no Sparkasse e só os recebo mensalmente
Eles simplesmente fizeram isso muito mal que você não pode mostrar outros depósitos. Esse não é meu primeiro depósito. Li em algum lugar que quando o extrato bancário chega no mês que vem dizem que foi há muito tempo. Eu ficaria feliz se você tivesse outra solução e a compartilhasse aqui. É tão deficiente.
Na verdade, já escrevi para o suporte várias vezes porque só tenho as vendas do depósito para a forma de pagamento com o aplicativo Sparkassen, mas o extrato da conta virá no próximo mês e as vendas com o aplicativo Sparkassen são sempre
-Quantidade de dinheiro, -Destinatário, -Data, -e minha conta bancária, mas meu nome não está nela, mas o número da minha CONTA BANCÁRIA, onde você sabe que é minha conta pelos extratos bancários
Olá, acredito que não se trata do que você pensa, mas do que o cassino deseja neste momento.
Você foi avisado sobre o que está faltando?
O extrato bancário deve conter seu nome completo e endereço, comprovante de transação/depósito deve mostrar o valor, data e número da transação e, caso tenha usado um cartão, você também deve provar que é o titular do cartão.
O que o cassino aconselhou?
Eles simplesmente fizeram isso muito mal que você não pode mostrar outros depósitos. Esse não é meu primeiro depósito. Li em algum lugar que quando o extrato bancário chega no mês que vem dizem que foi há muito tempo. Eu ficaria feliz se você tivesse outra solução e a compartilhasse aqui. É tão deficiente.
Permita-me dizer que você deve cooperar com os cassinos e ser persistente para saber exatamente o que está faltando.
Normalmente, os extratos bancários - que servem como comprovante de endereço não podem ter mais de 3 meses.
De qualquer forma, posso gerar um histórico de transações - que serve como comprovante de depósito, a qualquer momento no meu aplicativo bancário no formato .pdf. Seu aplicativo pode fazer o mesmo?
Acho que nos entendemos mal mais vezes agora.
O cassino quer um comprovante de depósito com meu nome, então eles querem valor, nome, data e número da transação. Comigo está apenas no número da transação bancária online, data, valor não tem nome e lá com o meu
Peça nomes nele, a partir de 8 de novembro e o extrato bancário de novembro só chegará em dezembro, então estou tendo problemas lá agora.
Meu aplicativo pode criar extratos de conta, mas sempre do mês anterior, ou tenho extratos de conta em formato .pdf lá.
Por exemplo: temos novembro e o extrato bancário de novembro vem em dezembro. E o cassino quer provas a partir de novembro.
Enviei-lhes vendas, como débitos da minha conta, mas como eu disse, não há nenhum nome neles, mas eles devem mostrar o comprovante de pagamento com o nome.
Eu tenho uma solução! Se você for ao banco on-line no PC, poderá alterar as visualizações nas configurações.
Em algum lugar existe uma configuração onde você pode dar um nome à sua conta, você pode simplesmente inserir seu nome lá e você tem seu nome com ele nas transações.
Deve realmente funcionar
Acho que nos entendemos mal mais vezes agora.
O cassino quer um comprovante de depósito com meu nome, então eles querem valor, nome, data e número da transação. Comigo está apenas no número da transação bancária online, data, valor não tem nome e lá com o meu
Peça nomes nele, a partir de 8 de novembro e o extrato bancário de novembro só chegará em dezembro, então estou tendo problemas lá agora.
Olá,
entendi direitinho. Geralmente é que o nome completo e o endereço também são necessários no "comprovante de transação" e não apenas nos extratos bancários – que geralmente servem como comprovante de endereço. Eu sei que parece uma bagunça, mas já me deparei com esse problema várias vezes.
Além disso, pensei que você pode gerar o histórico de pagamentos em seu aplicativo de banco on-line para as datas que achar adequadas da mesma maneira que eu. Lamento que não seja possível para você.
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