Olá,
você deve verificar o cassino você mesmo para ter uma ideia, você pode encontrar comentários de usuários, reclamações e discussões anteriores, além da classificação geral:
https://casino.guru/IceCasino-review#tab=js-tab-discussion
A classificação atual é de 5,6 em 10 pontos significando uma reputação questionável, alertamos também para:
Termos e condições injustos e ganhos podem ser reduzidos com base no valor total depositado.
Eu aconselharia depositar em um cassino mais decente com regras justas.
Você tem alguma ideia se já forneceu todos os documentos, para ser mais preciso: todos os documentos enviados foram aceitos?
Vi que também carreguei os documentos e a identificação foi aprovada e esperei uma semana para o dinheiro ser colocado na minha conta 4 vezes tentei um saque que nunca foi feito... sistema ..... outros cassinos são tão honestos quanto o casinoin e o betmaster que são do mesmo país .... longe do Ice casino eu não confio em transações distantes, e quando eles cancelam a retirada, eles não confiam enviar mensagens e eu tive que ver no site deles .. quais páginas da web também mudaram
Vi que também carreguei os documentos e a identificação foi aprovada e esperei uma semana para o dinheiro ser colocado na minha conta 4 vezes tentei um saque que nunca foi feito... sistema ..... outros cassinos são tão honestos quanto o casinoin e o betmaster que são do mesmo país .... longe do Ice casino eu não confio em transações distantes, e quando eles cancelam a retirada, eles não confiam enviar mensagens e eu tive que ver no site deles .. quais páginas da web também mudaram
I saw that I also uploaded the documents and the identification was approved and I waited a week for the money to be put in my account 4 times I tried for a withdrawal that was never made ... with excuses that there is a problem in the system ..... other casinos is as honest as casinoin and betmaster that are from the same country .... away from Ice casino I do not trust it at all in transactions far away, and when they cancel the withdrawal they did not send messages and I had to see it in their site ..which web pages have also changed
To είδα που ανέβασα και εγώ τα έγγραφα και εγκρίθηκε η ταυτοποίηση και περίμενα μια εβδομάδα να μου βάλουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου 4 φορές προσπάθησα για ανάληψη που ποτέ δεν έγινε...με δικαιολογίες ότι υπάρχει πρόβλημα στο σύστημα..... άλλα καζίνο είναι ποιο τίμια όπως το casinoin και το betmaster που είναι από την ίδια χώρα.... μακριά από το Ice casino δεν το εμπιστεύομαι καθόλου στις συναλλαγές μακριά , και όταν ακυρώνουν την ανάληψη δεν έστελναν μηνύματα και έπρεπε να το δω εγώ μέσα στο site τους ..που έχουν αλλάξει και διαδικτυακές σελίδες
Devo dizer que parece que este cassino tem alguns problemas porque muitos jogadores têm reclamado ultimamente.
Sinta-se à vontade para enviar sua reclamação também, basta clicar neste link:
https://casino.guru/complaints/create
espero que te ajudemos
Olá,
você tem algum problema para passar na verificação KYC ou tem uma retirada pendente no momento?
Há quanto tempo você está esperando?
Caso não consiga resolver este problema diretamente com o cassino, você também pode enviar a reclamação aqui .
O cassino Hello Ice é realmente uma farsa, deposito 450 euros e ganho com um valor total de 1100 e peço um saque.
A primeira vez já fiz upload de todos os documentos, mas minha retirada foi cancelada por causa do KYC, não importa, eu passo o KYC no mesmo dia e peço novamente para retirar. Eles cancelam e dizem que houve um erro com pagamentos com cartão e me forçaram a retirar com transferência bancária (porque perguntei se eles precisam de papéis extras, eles me disseram que não) esperei novamente alguns dias e rejeitei por causa do KYC. Então eu vou conversar e perguntar por que, não importa eu pergunte novamente retirar 2 separados 490 euros cada, quando o primeiro aceitou eu pergunto o segundo.
Após 7 dias esse foi o último dia de acordo com as regras deles para transferir o dinheiro, a retirada foi rejeitada e no chat eles não sabem. Porque eu sei que nunca vou receber meu dinheiro de lá eu também abro uma reclamação aqui 2 horas atrás. Espero que tudo corra bem, mas por favor evite este casino.
Infelizmente, tivemos muitas reclamações associadas a problemas de KYC e complicações de retirada.
Bem, de acordo com sua reclamação , você está experimentando semelhanças.
Espero que possamos esclarecer as coisas.
Olá,
você tem algum problema com este cassino?
SCAM significa que o cassino só permite que você deposite, mas você nunca receberá seus ganhos. Acho que não combina. Confira detalhes aqui:
https://casino.guru/IceCasino-review
Sinta-se livre para navegar no tópico oficial do cassino aqui:
Olá,
Eu posso imaginar que você está chateado agora.
Permita-me chamar a sua atenção para o tópico principal do ICECasino, algumas horas antes eu respondi sobre os pagamentos: https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/3#post-29443
O cassino paga os ganhos no momento e é licenciado:
https://casino.guru/IceCasino-review
Vejo que você enviou a reclamação, espero que possamos ajudar.
ICE CASINO.... Registrei-me, comecei a depositar dinheiro na minha conta e comecei a jogar. Após cerca de dois meses, consegui ganhar uma quantia relativamente insignificante de até 20.000 CZK que eu queria escolher, mas tive um problema com a aprovação dos meus documentos pessoais, demorou 14 dias para eles chegarem ao meu pedido e finalmente não consegui fazer login na minha conta de usuário. É por isso que eu escrevi um e-mail para descobrir o que está acontecendo. Disseram-me que infelizmente inseri meu apelido no campo nome, que uso de fato em todos os lugares, incluindo e-mail. Que eu supostamente forneci informações pessoais a terceiros... ESTUPIDEZ!
Eles não se importaram com o fato de eu ter um nome de usuário na conta com eles que era diferente do nome no cartão de crédito do qual eles costumavam receber dinheiro. Mas como eu queria o dinheiro, houve uma troca de e-mail sobre como eu queria verificar e eles podem cancelar minha conta com base nisso. Apesar dos meus esforços para PROVAR que eu sou realmente Eu, foi inútil. O operador do chat online obviamente já tinha experiência em casos semelhantes e não ia devolver meu dinheiro. Posteriormente, fui generosamente autorizado a abrir uma nova conta, com as informações corretas sobre o dinheiro que depositei. não um terceiro, que foi o que aconteceu aqui, e senti uma oportunidade de devolver meus depósitos... mas isso não importa para o ICE CASINO... eles não precisam verificar isso, então meus ganhos ficaram com eles , incluindo todo o meu dinheiro depositado.
Posteriormente, eu obviamente já tinha irritado bastante o cavalheiro do chat online, então (para mim no meio da conversa), o chat foi interrompido pelo operador, que simplesmente saiu...
ICE CASINO NÃO É um Casino, mas para mim trata-se apenas de pessoas que ganham dinheiro com fundições online...
Se alguém tiver uma idéia de como tirar dinheiro deles, eu ficaria feliz por qualquer conselho. Caso contrário, eu não conto muito mais com isso
Olá,
Compreendo que seja muito importante fornecer informações corretas sobre você durante a verificação "conheça seu cliente". Mas não consigo imaginar que o cassino não possa resolver o problema com o apelido.
Acho melhor enviar uma reclamação , para que nossa equipe possa verificar todo o problema. Acredito que vale a pena tentar.
Estou tentando sacar dinheiro do ICE Casino há mais de um mês ... apesar de todos os documentos anexados e da verificação bem-sucedida, não estou conseguindo ... todos os dias me correspondo com o chat do Al em vão ... eu' estou convencido de que eles são uma grande farsa ... você pode me explicar como impedi-los de enganar outras pessoas ... para impedi-los do que estão fazendo ...
Olá Rioda, lamento a sua experiência negativa. Infelizmente, o Casino Guru não pode bloquear o cassino. Mas como vejo que você apresentou uma reclamação o que é ótimo. Isso significa que você nos deu a chance de descobrir o que está acontecendo lá e possivelmente informar outros jogadores caso apareça alguma negociação injusta. Enviar uma reclamação em nosso site é suficiente por enquanto. Deixe nossa equipe de reclamação fazer seu trabalho e siga os passos de Kristina, por favor. Acabei de ver que ela já te respondeu.
Olá. Eu joguei neste cassino. Eu também fui bloqueado lá. Mas consegui recuperar meu dinheiro. Aqui, como eu entendo, e já me convenci mais de uma vez, esses cassinos enganosos são encobertos. Você estará convencido de que o cassino está fazendo a coisa certa. Eu posso ser bloqueado por essas palavras. Mas eu não me importo mais. Para mim, tirei conclusões sobre este site.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
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