CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesIce Casino is scam ?

Ice Casino is scam ?

há 2 anos por vlczkova
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70.318 visualizações 195 respostas ||
1 2...10
há 2 anos

não, se você carregou todos os documentos, também receberá seu dinheiro

Ice Casino não é uma farsa

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Postado por vlczkova foi apagado
há 2 anos

Hello,

you should check the casino yourself in order to get the idea, you can find user reviews, complaints, and previous discussions plus the overall rating:

https://casino.guru/IceCasino-review#tab=js-tab-discussion

The current rating is 5,6 out of 10 points meaning a questionable reputation, we also warn about:

Unfair terms and conditions and winnings can be lowered based on your total amount deposited.

I'd advise depositing in a more decent casino with fair rules.


Do you have any idea if you have already provided all documents, to be precise: were all submited documents accepted?

Editado pelo autor há 2 anos
fakosanastasios6
há 2 anos

Hello there,

what happened to you?

há 2 anos

Vi que também carreguei os documentos e a identificação foi aprovada e esperei uma semana para o dinheiro ser colocado na minha conta 4 vezes tentei um saque que nunca foi feito... sistema ..... outros cassinos são tão honestos quanto o casinoin e o betmaster que são do mesmo país .... longe do Ice casino eu não confio em transações distantes, e quando eles cancelam a retirada, eles não confiam enviar mensagens e eu tive que ver no site deles .. quais páginas da web também mudaram


Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
há 2 anos

cassino não paga

Editado por Radka há 2 anos
Motivo: Linguagem abusiva
Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Vi que também carreguei os documentos e a identificação foi aprovada e esperei uma semana para o dinheiro ser colocado na minha conta 4 vezes tentei um saque que nunca foi feito... sistema ..... outros cassinos são tão honestos quanto o casinoin e o betmaster que são do mesmo país .... longe do Ice casino eu não confio em transações distantes, e quando eles cancelam a retirada, eles não confiam enviar mensagens e eu tive que ver no site deles .. quais páginas da web também mudaram


Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I must say that it seems this casino has some issues because lots of players have been complaining lately.

Feel free to submit your complaint too, just click this link:

https://casino.guru/complaints/create

I hope we will help you out

há 2 anos

cassino não paga

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Hello there,

do you have a problem passing the KYC verification or do you have a pending withdrawal at the moment?

For how long have you been waiting?

In case you can't solve this issue with the casino directly, you can also submit the complaint here.

há 2 anos

Hello Ice casino is a really scam, i deposit 450 euros and i win with a total amount of 1100 and i ask a withdraw.

The first time already upload all documents but my withdraw canceled because of KYC, neverminded i pass the KYC the same day and ask again withdraw. They cancel it and say there was an error with card payments and forced me to withdraw with bank transfer (because i ask if they need extra papers they told me no) i wait again some days and rejected because of KYC. Then i go to chat and ask them why, nevermind i ask again withdraw 2 separate 490 euros each, when the first accepted i ask the second one.

After 7 days that was the last day according to their rules to trasnfer the money, the withdraw rejected and at the chat they don't know. Because i know i will never get my money from there i also open a complaint here 2 hours ago. I hope all goes fine but please avoid this casino.

armagedwnn
há 2 anos

Sadly we've experienced lots of complaints associated with KYC issues and withdrawal complications.

Well, according to your complaint you are experiencing similarities.

I hope we will be able to clear things out.

há 2 anos

Olá, o cassino ICE é uma farsa?!

Traduzido automaticamente:
tedonenov
há 2 anos

Hello,

do you have any problem with this casino?

SCAM means that the casino only allows you to deposit but you will never get your winnings. I don't think that suits. Check details here:

https://casino.guru/IceCasino-review

Fell free to browse the official casino thread here:

https://casino.guru/IceCasino-review#tab=js-tab-discussion

há 2 anos


This casino is really a scam, they don't pay out winnings, people stay away from this casino as far as possible, which is obviously not a licensed casino at all.

Marjan
há 2 anos

Hello,

I can imagine that you are upset now.

Allow me to get to your attention the ICECasino's main thread, a few hours earlier I answered about the payments: https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/3#post-29443

The casino pays the winnings at the moment and it is licensed:

filehttps://casino.guru/IceCasino-review

I can see that you submitted the complaint, I hope we will be able to help.

há 2 anos

ICE CASINO.... Registrei-me, comecei a depositar dinheiro na minha conta e comecei a jogar. Após cerca de dois meses, consegui ganhar uma quantia relativamente insignificante de até 20.000 CZK que eu queria escolher, mas tive um problema com a aprovação dos meus documentos pessoais, demorou 14 dias para eles chegarem ao meu pedido e finalmente não consegui fazer login na minha conta de usuário. É por isso que eu escrevi um e-mail para descobrir o que está acontecendo. Disseram-me que infelizmente inseri meu apelido no campo nome, que uso de fato em todos os lugares, incluindo e-mail. Que eu supostamente forneci informações pessoais a terceiros... ESTUPIDEZ!

Eles não se importaram com o fato de eu ter um nome de usuário na conta com eles que era diferente do nome no cartão de crédito do qual eles costumavam receber dinheiro. Mas como eu queria o dinheiro, houve uma troca de e-mail sobre como eu queria verificar e eles podem cancelar minha conta com base nisso. Apesar dos meus esforços para PROVAR que eu sou realmente Eu, foi inútil. O operador do chat online obviamente já tinha experiência em casos semelhantes e não ia devolver meu dinheiro. Posteriormente, fui generosamente autorizado a abrir uma nova conta, com as informações corretas sobre o dinheiro que depositei. não um terceiro, que foi o que aconteceu aqui, e senti uma oportunidade de devolver meus depósitos... mas isso não importa para o ICE CASINO... eles não precisam verificar isso, então meus ganhos ficaram com eles , incluindo todo o meu dinheiro depositado.

Posteriormente, eu obviamente já tinha irritado bastante o cavalheiro do chat online, então (para mim no meio da conversa), o chat foi interrompido pelo operador, que simplesmente saiu...

ICE CASINO NÃO É um Casino, mas para mim trata-se apenas de pessoas que ganham dinheiro com fundições online...


Se alguém tiver uma idéia de como tirar dinheiro deles, eu ficaria feliz por qualquer conselho. Caso contrário, eu não conto muito mais com isso

Traduzido automaticamente:
janschoffel
há 2 anos

Hello,

I can understand that it's very important to provide correct information about yourself during the "know your customer verification". But I can't imagine that the casino can't solve the problem with the nickname.

I think it would be best to submit a complaint, so our team can check the whole issue. I believe it's worth the try.

há 2 anos
Postado por vlczkova foi apagado
há 2 anos

Ah sim, algo muito parecido aconteceu comigo e minha conta foi cancelada depois de alguns dias. Não recebi o depósito nem os ganhos🤷‍♂️

Traduzido automaticamente:
janschoffel
há 2 anos

Hello,

if you submit the complaint, we will try to help.

há 2 anos

I've been trying to withdraw money from ICE Casino for over a month now ... despite all the attached documents and successful verification, I'm not succeeding ... every day I correspond with Al chat in vain ... I'm convinced that they are a big scam ... can you explain to me how to block them from deceiving other people ... to prevent them from what they are doing...

Rioda111
há 2 anos

Hi Rioda , I am sorry for your negative experience. Unfortunately Casino Guru is not able to block the casino. But as I see you have submitted a complaint what is great. This means you gave us a chance to find out what is going on there and possibly to inform other players in case some unfair dealing appears. Submitting a complaint on our website is enough for now. Let our complaint team to make their work and follow Kristina 's steps please. I have just noticed she already replied to you.

Rioda111
há 2 anos

Olá. Eu joguei neste cassino. Eu também fui bloqueado lá. Mas consegui recuperar meu dinheiro. Aqui, como eu entendo, e já me convenci mais de uma vez, esses cassinos enganosos são encobertos. Você estará convencido de que o cassino está fazendo a coisa certa. Eu posso ser bloqueado por essas palavras. Mas eu não me importo mais. Para mim, tirei conclusões sobre este site.

Traduzido automaticamente:
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