oh wow nice. I've been trying to withdraw my winning deposit for some weeks now. All effort proved abortive until I had to hire CHS expert on twit t er who helepd me retrieve my account and regained access to my funds once again. My withdrawal issues got resolved with 48hours. I believe many casino platforms should let gamblers know when the are going through account glitches.
My guess is that casinos don't close player account for account glitches, but in 99% of cases, they close the account, because the accounts failed the verification, they're multiple accounts or the players broke their terms and conditions.
é o que penso Daniel , há jogadores que vem para aqui , ressabiados . Ou porque fizeram alguma coisa , ou falharam com CASINO .
não é normal a quantidade de jogadores que Icecasino tem e haver só problemas com estes jogadores .
eu não recebi nada deste CASINO porque esta ainda de acordo com seus termos e condições . Tenho algum dinheiro a receber são 83.000 euros já recebi e-mail do casino
para que nao esteja preocupado . E tem sido sempre impecáveis comigo , muita educação
e respostas rápidas no chat ao vivo .
portanto até prova em contrário pra mim e um CASINO de confiança e sério .
eu estou tranquilo , tenho conta verificada , não fiz nada de errado nem contas duplicadas , nem tão pouco utilizei bonus no CASINO .
e fiz pagamentos de minhas contas pessoais.
das quais sou proprietário .
os jogadores não podem dar razões aos casinos para que cancelem seus ganhos .
e chato demorarem é ... mas ainda não estão a falhar. Por isso até já dei uma avaliação 5 * .
espero não estar enganado até porque depositei mais de 20.000 euros neste CASINO e ganhei 83.0000 euros .
fiz uma reclamação no dia 17 porque estavam sempre a cancelar meus pedidos
mas foi falha , explicada .
não mais aconteceu .
vou aguardar serenamente mas penso haver muita reclamação injusta !
abraco
Hello again,
I think that this post has a lot of sense 👍. Sadly some players are not well-oriented in terms and conditions or face some problems during the verification, though it does not mean that the casino is always to blame.
Be assured that the complaint team stays fair at this point, we do not take sides without solid pieces of evidence.
Do I understand correctly, that all your issues with the Ice Casino have been already solved? 🙂
obrigado Radka
não disse isso pra agradar
mas porque penso ser a verdade
so serão resolvidos quando pagarem !
mas estão dentro das normas entende então eu não posso julgar
abraço
Well,
it's just that you wrote "A big hug Icecasino team are the best I've ever seen" 5 hours ago in your complaint thread so again, I'm quite confused 😀.
It's great that you are so patient and calm 👍just let us know when the money arrives.
Hug? Why not 🙂 - sending a hug to you too.
Bom dia Radka ,
sim estou calmo e paciente .
porque estão estão dentro das suas condições . E tem sido muito correctos .
então não vejo qualquer razão para dizer mal . Será depois de receber do CASINO é que o vou ter em real consideração sem dúvida .
note que os termos deles diz que para valores acima de 30.000 euros , pode demorar até 30 dias úteis . Não quer dizer que demore isso mas pode chegar lá . Então resta ter calma e paciência. Não vai acelerar nada estar nervoso ou impaciente .
Os próximos tempos também não vou jogar e se jogasse não seria la . Porque é normal que primeiro queira o saque primeiro e por ser a primeira vez também.
Se corre como acredito então estou certo e tudo corre bem !
porque depositar e muito fácil . Sacar demora mais então vamos aguardar , quando pagarem jogarei la sem dúvida .
obrigado
Hi, I'm just wondering, what's the current status of your withdrawal? Are you still waiting?
Oi Daniel ,
Eu tinha um saldo de 83.035 euros para sacar.
Solicitei, tudo! Foi dividido em 5000 euros, e um de 3000 euros este estatuto está em curso desde o dia 7.
destes 83.035 euros, recebi nos dias 24 e 25 de novembro.
até à data 30.000 euros. 13 e 14 dias úteis. Foram pagos .
17 e 18 dias corridos. Hoje recebi um e-mail
dizer que eu havia rejeitado uma retirada,
5000 euros, entrei no chat e perguntei se
poderia provar minha atividade no
site às 10h15, porque por que eu
cancelar não faz sentido.
Ok, eles disseram que eu poderia solicitar uma nova retirada, novamente,
ok, fiz de novo e pedi, 5035 euros ou
levar todo o dinheiro em conta. O que causou 2 saques
um por 4985 euros, outro por 50 euros, é o que peço desde 24, tive que pedir novamente.
o status de todos os pedidos está incompleto,
as vezes o dinheiro sai do saldo da conta do jogador e diz em andamento e fica assim em 3, 4 dias.
outras vezes é direto quando eu recebo vai para o sucesso.
É tudo um pouco estranho neste CASINO .
Começa pagar e paga aos bocadinhos .
mas curiosamente pra depositar não há
limite . Eu até aceito que Aja atrasos quando
o primeiro pagamento agora depois de
comecar a pagar no mínimo pensa ser 5000
euros dia . Já passaram 13 dias úteis e recebi
O que era 6 dias a pagar 5000 dia .
Obrigado .
i deposit 10 euro at ice casino.i made them 4.000..i send all the documents and after 4 days my account verified.i Start to read all those but reviews for that site and i was very disappointed..and start to paly high bets..i lost 2000 and after that 2 withdraws happened in 5 minutes.i am expecting the rest of the money.for now the casino IT S NOT A SCAM.!!all those bad reviews cost me 2000.
Hello,
you decided to play high roller bets just only because you read bad reviews? I'm sorry to say it but it was your decision. Don't you think?
Well, I would personally wait for the withdrawal to be processed.
If you checked the reviews carefully and then the reputation tab, you could notice that there are way too many players complaining about long withdrawal times, but they eventually receive the money. The casino has only 4 unresolved complaints out of 705 that we received against them. I think that gives you pretty good information about what you can expect from them.
By the way, if you ever play in Vulkan Vegas, you can expect the same reviews and the same players feedback. Those casinos are related and the longer withdrawal times seem to be the issue for both of them.
Ola ,
Scam não é !
digamos que é CASINO ( caracol 🐌)
Devagar devagarinho .
O que interessa é que pagam !
At the end of the day, yes. It matters the most. On the other hand, I believe that most of players prefer to get their winnings within few day than waiting for 2 weeks or even longer 😕
Ola Daniel ,
isso é claro Daniel , nem sei como os casinos
não tem uma política de pagamentos rápidos , os que pagam rápido estão a ganhar clientes sem dúvida .
e ha casinos assim , mesmo ganhos altos máximo uma semana processam .
se verificado .
Para mim está a ser uma surpresa eles demorarem este tempo todo .
nunca pensei que seria assim , mas ok .
No fim acho que são eles que sai prejudicados .
Ice Casino 83k , 4 semanas praticamente e 33k pagos .
Os termos deles vai até 30 dias úteis , vou nos 17 úteis ainda .
Incrivelmente cheira me a tática errada .
comigo não funciona .
nem um euro jogo até que paguem tudo !
I'm glad you already managed to withdraw at least a part of it. 33k paid is a great amount, but it still isn't even a half. You may mentioned it earlier, but I'm sure I missed it. What did you play when you won the big amount? Or did you win smaller amounts, but multiple times during a short period of time?
Eu joguei no Ice CASINO cerca 9.500 euros e não ganhei nada . ( perdi tudo primeira vez )
passado uns dias Depositei novamente e Joguei cerca de 11.500 euros por aí não sei 11k ou 11.500. Perdi quase metade e queria pedir 6000 mil euros , os pedidos estavam a ser cancelados .
Entao joguei os 6000 e desses fiz , 46.000
dos 46.000 fiz 64.000 e dos 64.000 fiz 83.035 euros . Sem qualquer Bonus .
Eu nunca quero Bonus nos Casinos .
Sempre depósito sem Bonus .
Nao preciso de Bonus só preciso é que se Ganhar Paguem .
Então um CASINO que paga assim será bom
para quantias menores . Grandes quantias não está a ser bom .
desde o dia 24 outubro que tenho o dinheiro solicitado .
A partir do momento que sobe de como pagam deixei de Jogar .
e só volto a jogar quando pagarem até ao último Euro .
Por isso já há várias semanas digo que o CASINO só perde com essa política .
se tivesse pago se calhar já tinha jogado e se calhar poderia até ganhar mais ou perdido parte da quantia ou até toda .
mas assim não 👎!
Hello Valter,
allow me to say that your "statistic" is great! My congratulations!
Taking from a different perspective, the slowest withdrawals are the bigger your determination not to play again gets. Well, that's very good for your actual balance 🙂.
Let's just hope that this period of constant delays ends soon, playing should be fun and withdrawals should be handled well.
I see, but what did you play? Slots? Any particular game or just multiple games?
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