Ask the Casino Guru team (página 19)

Muito obrigado, pessoal. Fico feliz em informar que recebi o voucher. Parabéns pela etiqueta e eficiência de vocês. Continuem com o ótimo trabalho!

Obrigada novamente, Radka...

Why am I not getting any feedback on my case from you? A week without a response.

Varför får jag ingen återkoppling på mitt ärende hos er? En vecka utan svar.

Kristina já respondeu à sua reclamação e, na verdade, precisa de algumas informações.

Acho que houve algum engano, não é?

Preciso de ajuda com o cassino Ritzslots. Eles me disseram que estão aguardando o desenvolvedor do jogo. Estou tentando sacar US$ 800 há quase duas semanas.

Então, isso significa que o provedor do jogo investiga seu desempenho no jogo?

Essas verificações podem demorar bastante, então talvez seja melhor esperar um pouco. Se perceber que o processo não está avançando, por favor, registre uma reclamação e nossa equipe tentará obter mais informações.

Hello, I'm having a problem with a payment at the latam777 casino. Can you help me? I would appreciate it.

Hola, tengo un problema con un pago en el casino latam777 ustedes ne pueden ayudar? se los agradecería

Olá, estamos sempre à disposição para ajudar. Você poderia, por gentileza, nos fornecer o URL (endereço web) do cassino e uma descrição do problema que está enfrentando? Podemos analisar a situação juntos.

Sem problemas da nossa parte.

Olá, fui enganado em jogos de caça-níqueis online.

Chama-se metanfetamina do amor.

Feito

Este é o URL do site, ele vai aparecer. Eu ganhei 320 mil e eles me pagaram 40 mil, mas depois disseram que o prêmio foi perdido porque eles não sabem o porquê.

Como você pode ajudar, amigo?

Por favor, publique o URL do cassino, pois não consegui encontrá-lo em nosso banco de dados.

Você jogou usando algum bônus ou com seu próprio dinheiro?

Good morning, everyone. Some time ago you helped me with a withdrawal I had pending with Mr. Beast Casino, and I greatly appreciate your help. This time I'm having the same problem. I've been waiting for over a month for them to verify my bank account, and I've sent bank statements, but there's no response. Whenever you make a withdrawal at that casino, they ask you to verify your account. I have a Mach account, which is virtual, so I don't have the physical card, but I've sent bank statements showing the card number and my name. I hope you can help me this time, as I've been waiting for a very long time. I'll be waiting for your reply. Thank you.

Buenos dias estimados hace un tiempo atrás ustedes me ayudaron con un retiro que yo tenia pendiente con el casino mr beast y agradezco mucho su ayuda ... esta ves tengo el mismo problema llevo más de un mes esperando que me verifiquen mi cuenta bancaria y eh enviado certificados del banco y no hay respuesta siempre que uno hace un retiro en ese casino piden verificar la cuenta yo tengo la cuenta mach es virtual por lo tanto no tengo el plástico de la tarjeta pero eh enviado certificado del banco que muestras en número de tarjeta y mi nombre ... ojalas esta ves me puedan ayudar ya que es mucho el tiempo que llevo esperando estaré atenta a sus comentarios gracias

Olá.

Por favor, publique o URL do cassino onde isso aconteceu. Infelizmente, não encontrei nada relacionado ao seu relato aqui.

Só então, com sorte, poderemos ajudar.

Hello

https://mr.bet/cl/notifications/inbox

I hope you can help me. To this day there has been no response. Yesterday I asked and they told me it's in the queue waiting for my documents to be reviewed. They've been telling me that all month.

Hola

https://mr.bet/cl/notifications/inbox

Ojalas me puedas ayudar hasta hoy no hay respuesta ayer pregunte y me dijieron que esta en cola esperándola revisión de mis documentos todo el mes me han dicho eso ..