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Preocupações com o NationalBet KYC (página 2)

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há um ano
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há 11 meses
itptgb

Só agora (infelizmente) vi os problemas de verificação KYC neste cassino.

Tenho uma quantia alta para sacar e estou me perguntando se terei que passar por isso também. Até agora, eles só pediram uma foto do meu cartão de crédito, junto com meu documento de identidade e conta de luz. Minha conta ainda não foi verificada, e presumo que farão as mesmas perguntas que fizeram a outros jogadores.

Gostaria de saber se alguém entrou em contato com a Kahnawake Gaming Commission para registrar uma reclamação?

Certamente não me deixarei enganar com pedidos absurdos e eventualmente entrarei com uma ação judicial.

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há 11 meses
gbpt

Entrei em contato com a Kahnawake Gaming Commission e me disseram que eles não podem ajudar.

Finalmente recebi meus ganhos após amplo envolvimento do guru do cassino e do gerente da Nationalbet, que abriu uma exceção única para liberar meus ganhos.

consertei minha cadeira de rodas com o prêmio. Então deu tudo certo no final.

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Nickrockett
há 11 meses
deptgb

Obrigado por compartilhar sua experiência, é interessante. A Comissão Kanawake não faz nada, o Casinoguru pode resolver.


Prefiro ficar longe dessa loja, parece que dá muita dor de cabeça.

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há 11 meses
gbpt

Entrei em contato com a Kahnawake Gaming Commission e me disseram que eles não podem ajudar.

Finalmente recebi meus ganhos após amplo envolvimento do guru do cassino e do gerente da Nationalbet, que abriu uma exceção única para liberar meus ganhos.

consertei minha cadeira de rodas com o prêmio. Então deu tudo certo no final.

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há 11 meses
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Então Kahnawake justificou os absurdos requisitos de verificação KYC do cassino? Absurdo.

Você pode mostrar a resposta da comissão, por favor?

Você também tem os dados de contato do diretor da Nationalbet?


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há 11 meses
gbpt

Há quanto tempo você solicitou o saque?

Só para ter uma ideia de como esse cassino funciona, sabe.

Por favor, nos informe sobre quaisquer atualizações e, se precisar de ajuda da nossa equipe de reclamações, estaremos prontos para ajudar.

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há 11 meses
itptgb

Nenhum saque foi solicitado até agora porque preciso passar pela verificação KYC primeiro.

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Leoca79
há 11 meses
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Ah, tudo bem. Achei que eles tivessem iniciado a verificação depois da sua solicitação de saque.

Então, como vão as coisas?

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há 11 meses
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Ah, tudo bem. Achei que eles tivessem iniciado a verificação depois da sua solicitação de saque.

Então, como vão as coisas?

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há 11 meses
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Tudo parou. Não há atualização do KYC, então minha conta ainda não foi verificada.


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Leoca79
há 11 meses
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Mas quando eles começaram o processo de verificação e você já forneceu tudo o que eles pediram?

Quando foi a última vez que você ouviu falar deles?

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há 11 meses
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Mas quando eles começaram o processo de verificação e você já forneceu tudo o que eles pediram?

Quando foi a última vez que você ouviu falar deles?

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há 11 meses
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O processo de verificação começou na sexta-feira e forneci tudo o que pediram, mas não recebi mais nenhuma resposta desde então.

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Leoca79
há 11 meses
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Sim, deve ser muito frustrante se eles não se comunicam e não informam você sobre o que está acontecendo.

Há alguma informação sobre o processo de verificação da sua conta do cassino, pelo menos?

Em que estado ele diz que está?

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Leoca79 apagou a publicação
Leoca79
há 11 meses
gbpt

E você consegue configurar de novo? Pra não tocar?

Você os confrontou quando revogaram? Guarde capturas de tela de tudo. Você nunca sabe quando precisará delas.

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Leoca79 apagou a publicação
Leoca79
há 11 meses
gbpt

Olá,

Acredito que aprenderemos mais com a sua reclamação. Obrigado por compartilhar. Observe que o Trustpilot se concentra exclusivamente em avaliações, e não em reclamações. Portanto, ele não é tão verificado quanto se possa pensar. De qualquer forma, obrigado pelas sugestões. Você sabe que a lista negra nunca foi uma opção aqui, já que esta não é sua primeira conta. Mas tudo bem. Reconheci essa recomendação como uma espécie de expressão mais ampla, muito popular atualmente.

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há 10 meses
gbpt

O site de apostas National está fora do ar?? Jogo há meses, nunca tive problemas, sempre recebi meus ganhos em dois dias, sexta-feira passada, ganhei 800 e não fui aprovado e agora não consigo acessar o site, nenhum e-mail aparece, nenhum domínio existe, então não existe mais endereço de e-mail, tenho e-mails, meu saque será aprovado em breve e agora não sei se o site realmente está fora do ar ou se eles apenas bloquearam meu endereço IP.

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13042019hope
há 10 meses
gbpt

Olá, até onde sabemos, o cassino está em manutenção. Presumo que nenhum bloqueio de IP tenha sido configurado.

https://casino.guru/nationalbet-casino-review 👈 Você pode acessar a análise, por favor?

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há 10 meses
gbpt

Olá a todos, só quero dizer que minha experiência é muito boa...

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há 10 meses
gbpt

Eles file

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há 10 meses
gbpt

Preciso desesperadamente de ajuda. Há mais de uma semana, a Nationalbet está retendo meu saque. Tenho uma grande quantia em dinheiro que me é devida. Sei tudo sobre as empresas irmãs, etc., mas estou tentando agir de forma justa e dar a eles a oportunidade de resolver a situação. Eles não me ajudaram em nada, embora minha conta tenha sido totalmente verificada e eu já tenha sacado dinheiro no passado, que foi para minha conta bancária. Tenho capturas de tela de todas as conversas e até mesmo do meu saldo e saques pendentes, que eles não pagaram. Eles continuaram dizendo que meu saque está sendo processado, mas nada acontece. Isso é realmente injusto e muito perturbador, e preciso que isso seja resolvido e que o dinheiro seja transferido para mim, pois é meu.

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Monij
há 10 meses
gbpt

Mesma situação, eles nos enganaram e os sinais de alerta estavam diante dos nossos olhos...

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há 10 meses
gbpt

Olá a todos, só quero dizer que minha experiência é muito boa...

Traduzido automaticamente:
há 10 meses
gbpt

Olá, talvez seja uma boa ideia descrever sua experiência com mais detalhes.

Além disso, de acordo com as últimas informações e um e-mail enviado pelo jogador, o cassino aparentemente não estará acessível.

Esta é sua primeira postagem, então descreva-a com mais detalhes.

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