Olá, definitivamente foi uma boa decisão registrar uma reclamação quando vi as últimas notícias de que o cassino iria fechar.
Nossa equipe tentará ajudar você com sua situação.
No entanto, em relação ao saque, o cassino informou por que você ainda não o recebeu? Com que rapidez o dinheiro chegou no passado quando você solicitou um saque?
Espero que, mesmo nessa situação, o cassino aja de forma responsável e pague o dinheiro aos jogadores.
Fique à vontade para me atualizar se tiver alguma novidade.
Hi, it was definitely a good move to file a complaint when I saw the latest news that the casino was going to close.
Our team will try to help you with your situation.
However, regarding the withdrawal, did the casino tell you why you haven't received it yet? How quickly did the money arrive in the past when you requested a withdrawal?
I hope that even in this situation, the casino will act responsibly and pay the players their money.
Feel free to update me if you have any news.
Traduzido automaticamente: