PROBLEMA DE ANÁLISE DO CASSINO ATEFIA

Boa noite, gostaria de saber se você tem alguma ideia de qual cassino se trata, o Atefia. Fiz uma análise no site, mas eles não estão validando e não estão verificando minha conta, mesmo eu tendo enviado todos os documentos. Alguém poderia me ajudar com isso?

Olá, não encontrei nenhuma informação sobre este cassino em nosso banco de dados. Você poderia me enviar um link, por favor?

Pelo que você está dizendo, você está tendo problemas com a verificação. Qual é exatamente o problema? Alguns documentos não estão sendo aceitos? Ou o quê especificamente?

https://atefia8.com/gr/ ESSE É O LINK DO CASSINO. O que mais você precisa que eu te envie?

Obrigada pelo link. 🙂

Em seguida, seria bom que você me respondesse sobre o problema de verificação.

Enviei todos os documentos que eles pediram, incluindo meu endereço, passaporte e visto, mas eles não os aceitaram. Tentei entrar em contato com eles pelo chat, mas um bot de IA respondeu.

Muito bem, então me diga há quanto tempo essa situação vem acontecendo? Você também sabe por que os documentos que você mencionou não estão sendo aceitos?

Eles não respondem à minha pergunta, já faz uma semana e não aceitam meus documentos.

Se o cassino não está respondendo e seus documentos ainda não estão sendo aceitos, e você não sabe o porquê, eu provavelmente consideraria registrar uma reclamação se fosse você. O que você acha, essa seria uma opção para você?

Eu quero fazer isso, mas não sei como.

Lamento saber dos seus problemas. Geralmente, é melhor verificar se eles têm um e-mail de suporte específico ou um chat ao vivo para resolver problemas de verificação mais rapidamente.

Pelo que vejo, você já tinha uma reclamação registrada anteriormente. Mas não importa.

Aqui está um guia que o ajudará a entender melhor todo o processo.

Segue o formulário de reclamação . Preencha-o e envie-o para nossa equipe analisar.

Você pode fazer isso, por favor?

sim, lá no grupo de cassino Rabidi

Infelizmente, também estou tendo grandes problemas com o cassino. Depois de 6 dias, enviei minha verificação e recebi um pagamento de 300. Agora, depois de mais 4 dias, perguntei quando o pagamento seria processado e, de repente, fui bloqueado. Que vergonha! Este cassino é uma fraude.

Sinceramente, não sei bem o que dizer sobre essa situação.

Se você já recebeu um saque e, enquanto aguardava o segundo, o cassino bloqueou sua conta imediatamente, eu realmente não entendo por que isso aconteceria.

Você perguntou quando sua verificação seria processada? Acho difícil entender por que o cassino fecharia sua conta sem dar nenhuma explicação. Se eles não forneceram nenhum motivo, é muito difícil especular sobre o que exatamente aconteceu.

Você tem alguma ideia do que pode ter causado isso? Talvez tenha algo a ver com o seu jogo, ou o cassino ao menos deu alguma explicação geral?

Vejo que você já abriu uma reclamação, então nossa equipe tentará ajudá-lo(a) com a sua situação. Esperamos conseguir descobrir o motivo do ocorrido e ajudar a encaminhar o caso para uma resolução.

Não recebi meu pagamento. Após seis dias, perguntei sobre o paradeiro do meu dinheiro. Disseram-me que eu precisava verificar minha conta. Concordei e enviei todos os documentos necessários para o meu perfil. Quatro dias depois, perguntei quando meus documentos seriam aceitos para o pagamento. Disseram-me que poderia levar até dez dias. Informei pelo chat que entraria em contato com o Casinoguru. Então, fui bloqueado e não consigo mais acessar minha conta. O chat informa que eles não conseguem ver minha conta e que eu deveria receber uma notificação por e-mail, mas até hoje não recebi nada.

Olá, você tem alguma prova concreta? Capturas de tela, etc.?

Olá! Parece que a Atefia está tendo problemas com a verificação de muitos usuários, não apenas com você. Outros também mencionaram longas esperas e falta de resposta. Se o cassino não está informando o motivo da recusa dos seus documentos, você provavelmente deveria registrar uma reclamação formal e guardar todas as capturas de tela e e-mails. Espero que eles resolvam isso para você em breve.

Não, não existe. Não consigo mais fazer login e eles só se comunicam por chat.

Olá, obrigado!

Recebi este e-mail hoje; infelizmente, eles não entendem que não consigo mais fazer login!!!

Apenas este e-mail de hoje