Olá, quero sacar meus ganhos do cassino, mas eles ainda pedem um depósito para verificar a conta. Já fiz quatro depósitos e agora não sei o que fazer.
Hello, I want to withdraw my winnings from the casino and they still want a deposit to verify the account, but I have already sent four deposits so now I don't know what I can do.
Dobrý den chci po kasinu vyplacení výhry a pořád chtějí vklad na ověření účtu přitom už jsem tam poslal čtyři vklady tak teď nevím mohu dělat
Olá, você poderia me enviar o link do cassino para que eu saiba onde você jogou? Quatro depósitos não são normais nem comuns; cassinos honestos pedem pelo menos um depósito para verificar o método de pagamento.
Então, aguardarei o que você me enviar.
Hi, could you send me the casino url so I know where you played? 4 deposits are not normal and common, honest casinos ask for one minimum to verify the payment method.
So I'll wait for what you send me.
Ahoj, mohol by si mi poslať url adresu kasína aby som vedel kde si hral? 4 depozity nie sú normálne a bežné, čestné kasína si pýtajú jeden minimálny na overenie platobnej metódy.
Počkám si teda na to, čo mi pošleš.
Bem, estou com um problema no VivaCasino desde sexta-feira passada. Depositei 200, mas a transação não foi creditada na minha conta. O suporte não me responde e o chat é sempre a mesma história: a equipe financeira está analisando meu caso. É só isso que me dizem. São uns ladrões, mas enfim, queria alertar a todos para terem cuidado com esse cassino.
Well, I've had a problem with VivaCasino since last Friday. I deposited 200, but the transaction hasn't been reflected in my account. Support isn't answering me, and the chat is the same old story: the finance team is looking into my case. That's all they tell me. They're thieves, but oh well, I wanted to warn everyone to be careful with that casino.
Bueno yo tengo un problema desde el viernes pasado con el casino vivacasino ya q deposite 200 y a la fecha no se me reflejo y en soporte ni me contestan y en el chat lo mismo de siempre q el equipo de finanzas está estudiando mi caso y es todo lo q me dicen son unos rateros pero pues ya q para q tengan cuidado con ese casino
Olá, às vezes pode acontecer de o dinheiro não aparecer imediatamente na sua conta do cassino, mas eu certamente também não ficaria feliz se demorasse muito. No entanto, se o cassino está investigando e resolvendo a situação, eu daria mais um pouco de tempo, pois eles precisam descobrir o que aconteceu. Claro, se nada for resolvido, podemos tentar ajudar, mas sei que essas situações são difíceis de resolver, já que geralmente o cassino ou o provedor de pagamento precisa se pronunciar, então, se eu fosse você, provavelmente esperaria por enquanto.
Hi, sometimes it can happen that the money doesn’t show up in your casino account right away, but I certainly wouldn’t be happy either if it took a long time or something like that. However, if the casino is looking into it and addressing the situation, I’d give it a little more time, as they need to figure out what happened. Of course, if nothing gets resolved, we can try to help, but I know these situations are difficult to resolve, since usually the casino or payment provider has to weigh in on it, so if I were you, I’d probably wait it out for now.
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