Well, it depends on the current situation. But more importantly, our Complaint Team also needs further explanation of these events. Use this green link now to update them, please. 🙏
I bet we could also use more details here, just make sure to address the complaint first.
Ganhei no mxcasino e eles fecharam minha conta junto com todos os meus ganhos, mas tenho capturas de tudo
Hi, we don't have such a casino in our database, could you post me the url? Also, when the casino closed your account and took your money, did they explain why? It would be good to know some reason.
So please let me know and we'll see what we can do.
https://www.mxgana.com/pages/casino
Olá, eles não me deram nenhuma informação, apenas me deram um depósito em dinheiro para minha conta e não responderam mais ao suporte.
Foi isso que me deram em resposta.
Este foi meu último lucro antes de ser demitido
So this casino is a form of an app yes? Did you have to download it to your mobile? From what you sent, it looks like a social casino.
I see you've been banned for something abnormal. I don't know what that means, actually. Have you tried emailing them or something to find out more? We didn't learn much that way.
Você também pode baixá-lo para seu celular, na verdade você tem. Um cassino que eles recomendaram anteriormente para entrar é chamado gana 777 e eu tento falar com o suporte, mas eles não me respondem.
Well, if they don't answer you, I would probably be inclined to file a complaint. Our team would try to help you with your situation.
Of course, since we don't have this casino in the system, you can choose any other casino when you submit your complaint, but write in the description of the problem which one you are playing so that our team can change it.
Can you do that?
If so, here is a link where you can open the complaint. 👈
I hope we can help you.
Good luck. ☘️
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
