Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 1.123)

Sim, são difíceis de encontrar. Estou com um pouco de receio de solicitar um estorno com o Mastercard/banco. Espero que tudo se resolva para você... mantenha-me informado, obrigado!

Alguém já ouviu falar do bitpulz ou do money-athome.com?

Alguém tem um contato na Worfix Ltd ou na Hashbon?

Eu ficaria muito grato e pagaria pelo contato.

.

Eu tenho.

Por favor, entre em contato comigo: player000007@proton.me

Eu escrevi para você

Alguém tem o contato de:

Você possui Swipez / Dsolpay (E0000480)?

VRTNMCS?

DSSERVLD?

Worfix Ltd?

Eu pagaria por cada contato.

Obrigado.

Você se importaria de me enviar um exemplo do tipo de e-mail que você usa? Posso lhe fornecer meu endereço de e-mail.

Olá.

Posso mover a captura de tela para este tópico para você. Como sugeri na minha resposta de ontem, também achei que seria melhor compartilhar o conteúdo aqui.

Vou mover o conteúdo em breve.

⚠️ Alerta Público – Minha Experiência com a VELOBET (Santeda International BV) e a Elegro / Niko Technologies OÜ ⚠️

Estou compartilhando minha experiência para alertar outros jogadores — especialmente os do Reino Unido — sobre a VELOBET, operada pela Santeda International BV, e seus processadores de pagamento Elegro/Niko Technologies OÜ. Minha reclamação está em andamento desde outubro de 2025 e continua em 2026, apesar das extensas evidências documentais e dos reembolsos já emitidos.

Após efetuar o depósito e posteriormente contestá-lo, o reembolso foi estornado ao meu banco em três ocasiões distintas, o que constitui um claro reconhecimento dos problemas com a transação e da responsabilidade:

16 de outubro – £420

16 de novembro – £50

18 de novembro – £700

Apesar desse reconhecimento, a VELOBET se recusou a efetuar reembolsos adicionais razoáveis, atrasou a resolução do problema e tentou se esquivar da responsabilidade.

🚩 Elegro / Niko Technologies OÜ – Envolvimento direto apesar da negação

A Elegro / Niko Technologies OÜ afirmou que minha reclamação é "inteiramente culpa da VELOBET" e que eles não têm qualquer envolvimento. No entanto, essa afirmação é factualmente contradita pelos eventos e pelas evidências.

A Elegro confirmou ter fornecido um "feedback" à VELOBET sobre minha reclamação. Logo após esse feedback, o segundo e o terceiro estornos de reembolso (16 e 18 de novembro) foram emitidos para mim.

Essa coincidência temporal demonstra claramente que a Elegro esteve diretamente envolvida no processo de reembolso, apesar de agora tentar se distanciar dele.

Além disso, a Elegro / Niko Technologies OÜ declara explicitamente em seu próprio site que não presta serviços a clientes no Reino Unido.

Apesar disso, eles processaram pagamentos de jogos de azar sediados no Reino Unido em nome da VELOBET, contradizendo diretamente suas próprias políticas declaradas.

Isso levanta sérias preocupações em relação a:

Processar pagamentos para clientes do Reino Unido, alegando não prestar serviços no Reino Unido.

Atuar como intermediário de pagamentos e depois negar a responsabilidade.

Facilitar transações de jogos de azar por meio de descrições de comerciantes que não sejam de jogos de azar ou que induzam o comerciante ao erro.

Tentam se distanciar quando surgem disputas e pedidos de reembolso.

🚩 Falhas de comunicação e conduta de má-fé

Ao longo desta reclamação, a VELOBET ignorou aproximadamente 99% dos meus e-mails. Quando respondem, as respostas são genéricas e padronizadas, sem abordar os seguintes pontos:

As provas apresentadas

Os reembolsos já foram emitidos.

O conteúdo da queixa

Nesta fase, a alegação da VELOBET de que seus Termos e Condições são irrelevantes. Uma vez emitidos os reembolsos, o recebimento da reclamação já foi confirmado e a responsabilidade assumida. Uma empresa não pode emitir reembolsos e, posteriormente, alegar os Termos e Condições para evitar a resolução completa de uma reclamação que já reconheceu.

Essa abordagem demonstra um tratamento inadequado de reclamações, falta de transparência e envolvimento de má-fé.

⚖️ Questões Legais e Regulatórias (Jogadores do Reino Unido)

A VELOBET não possui licença da Comissão de Jogos do Reino Unido (UKGC). Para jogadores do Reino Unido, isso significa:

Sem proteção ao consumidor de jogos de azar no Reino Unido

Sem proteção de autoexclusão do GamStop

Não existe um método alternativo de resolução de litígios (ADR) aprovado no Reino Unido.

Recurso legal limitado ou inexistente ao abrigo da legislação de jogos de azar do Reino Unido.

Os depósitos foram processados por meio de processadores de pagamento terceirizados, incluindo Elegro / Niko Technologies OÜ, aparecendo nos extratos bancários sob descrições de comerciantes enganosas e não relacionadas a jogos de azar.

Descritores usados no meu banco:

Elegro.Eu

Nikotpf Fintech FC LTD

Nikotpf Marinebeauty

Nikotpf Zenit Marketing

Passo Global Nikotpf

Aplicativo Nikotpf Peak Gear

Fui explicitamente informado pelo meu banco de que os estornos estavam restritos devido à codificação MCC incorreta, apesar de as transações serem claramente depósitos para jogos de azar.

Isso cria uma situação em que:

As medidas de segurança contra jogos de azar podem ser contornadas.

Os bancos estão impedidos de aplicar as proteções corretas.

Os clientes ficam desprotegidos quando surge uma disputa.

🚨 Avisos adicionais sobre riscos operacionais e para o consumidor

Com base na minha experiência, outros riscos incluem:

Engajamento seletivo apenas quando conveniente.

Os reembolsos foram emitidos em parte para amenizar as reclamações, mas depois foram interrompidos.

Transferência de responsabilidade entre comerciante e processador

Ausência de um processo de reclamações claro e transparente

Complexidade transfronteiriça concebida para desencorajar a escalada.

Espera-se que os clientes abandonem as reclamações por exaustão.

Esse padrão sugere fortemente uma estrutura projetada para atrasar, esgotar e desencorajar os clientes de exercerem seus direitos ou recuperarem seus fundos.

⚠️ Alerta Crítico para Jogadores do Reino Unido

Se você reside no Reino Unido e está considerando adquirir o VELOBET:

Você está apostando em uma operadora que não possui licença no Reino Unido.

As leis de proteção contra jogos de azar do Reino Unido não se aplicam.

Os pagamentos podem ser processados por entidades que alegam não operar no Reino Unido.

As descrições dos comerciantes podem mascarar atividades de jogo.

Os reembolsos podem ser emitidos parcialmente e, em seguida, retidos.

A escalada para instâncias legais, bancárias ou regulatórias pode ser sua única opção.

Se isso pode acontecer comigo — com reembolsos confirmados, envolvimento da processadora de pagamentos e provas — pode acontecer com qualquer um.

algumas evidências

mais

mais

e mais

...mais

Se as pessoas quiserem ler, elas lerão. Eu sei que é longo, mas estou tentando ajudar os outros.

Agradeço a @loo76 por compartilhar essa informação, achei muito útil! Obrigada, Loo76.

Parece suspeito que os moderadores do fórum estejam tentando suprimir e silenciar essas valiosas opiniões de outros membros. Se este site não está na folha de pagamento dos cassinos fraudulentos do grupo Santeda, então que as pessoas se manifestem!

Lembrem-se que eles continuaram enviando e-mails genéricos sobre seus termos e condições depois de terem emitido reembolsos de £420, £50 e £700!!!

Obrigado. Agradeço. Estou em contato com a SBGOK para me ajudar a recuperar todos os meus depósitos, já que dei tempo suficiente para a VELOBET me reembolsar mais alguns depósitos (1.000 libras), pois os reembolsos anteriores demonstram que eles reconheceram o erro.

Como continuam enviando e-mails genéricos para todos, vou tentar recuperar todos os depósitos (mais de £1.000).

Os cassinos não oferecem reembolsos se estiverem agindo de forma honesta e fazendo tudo corretamente.

Apresentei uma queixa à ICO (Information Commissioner's Office) devido ao total desrespeito da Velobet ao meu pedido de acesso aos dados (SAR). Fica claro o motivo pelo qual eles não querem fornecer os e-mails e as transcrições dos chats, ocultando assim as provas.

O gabinete do comissário de informação iniciou uma investigação e me forneceu um número de referência.

A Velobet ignorou meu PEDIDO DE ACESSO AOS DADOS, todas as medidas de KYC/jogo responsável, além de uma longa lista de crimes e violações da regulamentação financeira detalhadas.

Denunciei o caso ao site reportfraud.police.uk e um membro da equipe especializada em crimes cibernéticos e fraudes entrou em contato comigo para que eu enviasse extratos bancários e obtivesse autorização por escrito para que eles pudessem trabalhar com meu banco a fim de apurar os fatos. Eles disseram que me ajudarão a recuperar meu dinheiro.

Certifique-se de denunciar a VELOBET e todos os cassinos criminosos associados ao grupo Santeda em reportfraud.police.uk ou ACTIONFRAUD. Parece que eles receberam MUITAS denúncias sobre essa empresa fraudulenta e estão levando o assunto a sério!

Olá pessoal, alguém já recebeu uma dessas mensagens dos cassinos? Devo simplesmente ignorá-la?