Oi pessoal,
Tenho estado a trabalhar num recurso gratuito chamado Manual de Controlo de Danos.
Este texto foi escrito com base na experiência canadense/de Ontário ao lidar com cassinos offshore, comerciantes offshore, descrições de pagamento confusas e cadeias de pagamento que muitas vezes são muito difíceis de entender para os consumidores.
Uma coisa que tento explicar é que esses problemas nem sempre são isolados e específicos de cassinos. Em muitos casos, marcas de cassinos offshore parecem estar conectadas a estruturas de pagamento e comércio mais amplas, envolvendo empresas europeias, agentes de pagamento, provedores de serviços corporativos e descritores de comerciantes repetidos. Para quem não está familiarizado com isso, pode ser muito confuso entender quem é o cassino, quem processou o pagamento e qual entidade é a responsável.
O objetivo deste manual é ajudar as pessoas a organizar suas evidências, entender os conceitos básicos e fazer perguntas mais pertinentes ao lidar com operadores, comerciantes e processadores de pagamento offshore.
Você pode encontrá-lo aqui:
https://www.recoverwithsara.com/damage-control-handbook
Não se trata de aconselhamento jurídico nem de um serviço pago. É simplesmente algo que compilei a partir da minha própria experiência, na esperança de que ajude outras pessoas a se sentirem menos perdidas.
Obrigado,
Sara
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