Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 1.483)

Para mim, parece estar completo desde ontem. Há alguma esperança de que chegue em breve?

Ótima notícia! A RASKE LTD tem sido meu pesadelo há muito tempo, pois tenho aproximadamente £4.000 depositados lá, mas a T212 não está disposta a abrir uma disputa.

Ultimamente, tenho entrado em contato frequentemente com o site da AI-PROFF pelo chat ao vivo, mas não obtenho resposta. Há alguns dias, o site foi desativado: https://ai-proff.com/

Eu só fiz 2 transações com a aiproff cvservice e o raske já me reembolsou 🙂

Alguém chegou a receber uma resposta da XPATE LTD?

Olá Lisa,

Não posso confirmar todos os fornecedores ou comerciantes por trás do SlotMonster, mas no meu caso com o InstantCasino, reconstruí muitos dos meus depósitos a partir de registros bancários/de cartão.

Em relação aos meus depósitos no InstantCasino, vi vários descritores de comerciante/nomes de pagamento diferentes, incluindo:

Momentum Pay Ltd

Momentum Pay Ltd Londres

TCHGMS Londres

TECHG*SKI Londres

CYBGAHABE Londres

CYBGAME Londres

ONLINDG*B Londres

TERRORES Londres

Tregain

Travers

Onlandg

Techgame

Bitsent

PayPal

E muitos outros...

Não estou afirmando que cada um deles seja necessariamente o operador legal. Podem ser processadores de pagamento, descritores de comerciantes ou intermediários de pagamento. Mas eles apareceram no meu próprio histórico de pagamentos relacionados a depósitos feitos enquanto eu usava o InstantCasino.

Também estou tentando entender a estrutura de pagamentos do InstantCasino, então, se você ou alguém tiver descrições semelhantes em seus extratos bancários/de cartão, seria útil comparar datas e nomes. Joguei 2025 de fevereiro a outubro.

Ei! Você precisa acessar os sites com uma VPN. E de países diferentes... aí você encontra o verdadeiro dono e a empresa de pagamento dele. 😉

Olá Lisa,

Obrigado pela sua resposta. Acho que podemos nos ajudar mutuamente.

Também estou lidando com um problema sério no InstantCasino e tenho tentado entender quem realmente está por trás do cassino e das empresas de pagamento. Já encontrei algumas informações.

Se você também tiver informações sobre o InstantCasino, SlotMonster, proprietários, empresas de pagamento ou nomes de comerciantes, ficarei feliz em comparar informações.

Você pode entrar em contato comigo aqui ou por e-mail: alanbutan@o2.pl

Acredito que a troca de informações pode nos ajudar a entender o que realmente está acontecendo.

Obrigado.

Você precisou enviar um e-mail para a equipe de segurança? Eu precisei.

A XPate respondeu para você?

Alguma novidade sobre o XPate?

Desculpe pelas muitas respostas. Qual equipe de segurança?

Oh, Daytona?

Sim

Enviei um e-mail para o endereço normal deles e recebi o reembolso em dois dias.

Solicitei um estorno em um dos meus cartões de crédito (mas ainda não foi confirmado nos outros dois).

Cara, não, eu só entrei com um pedido de estorno e eles me reembolsaram, mas só £130. Eu tenho £500 no meu outro cartão de crédito deles. Sim, eu disse que era um cassino, mas era um sem licença e eles também recusaram minha autoexclusão, mesmo eu tendo revelado meu vício em jogos de azar. Então eu tinha muitas provas contra eles.

Fico feliz em compartilhar o que funcionou para mim. Alguns pontos importantes para discutir com a sua operadora de cartão de crédito:

1. Proibição de jogos de azar com cartão de crédito — transações de jogos de azar estão proibidas em cartões de crédito emitidos no Reino Unido desde abril de 2020. Se a transação foi processada como uma "compra" em vez de ser bloqueada, vale a pena denunciar diretamente.

2. Operador sem licença = ilegal — se o cassino não for licenciado pela UKGC (Comissão de Jogos do Reino Unido), ele não está legalmente autorizado a aceitar clientes do Reino Unido, de acordo com a Seção 33 da Lei de Jogos de 2005. Mencione isso explicitamente, não diga apenas "sem licença".

3. A burla da autoexclusão é o seu ponto forte — se você revelou um vício em jogos de azar ou solicitou o encerramento da conta e mesmo assim eles continuaram aceitando depósitos, destaque isso. Demonstra uma falha no dever de cuidado, e não apenas um "não gosto deste comerciante" (o que, por si só, raramente convence o FOS).

4. Artigo 75 (Lei de Crédito ao Consumidor de 1974) — para qualquer transação individual acima de £100, você pode reivindicar ao abrigo do artigo 75, que torna a empresa do cartão corresponsável, e não apenas as regras de estorno da Visa/Mastercard.

5. Solicite um registro formal da reclamação — não apenas um "caso", mas uma reclamação propriamente dita. Isso inicia o prazo para que o Serviço de Ouvidoria Financeira (Financial Ombudsman Service) acione o recurso caso a reclamação seja recusada (geralmente dentro de 8 semanas, se o problema não for resolvido).

6. Envie provas por escrito — e-mails nos quais você solicitou o encerramento da sua conta ou revelou seu vício, especialmente com as datas. Se você também tiver os registros de transações do próprio cassino, melhor ainda — compare-os com seu extrato.

Boa sorte — continue insistindo se eles recusarem na primeira vez, é comum precisar da intervenção do FOS (Financial Ombudsman Service) para que o problema seja resolvido.