XkBoii
há 3 meses

Este post me tranquilizou um pouco. Já segui a maioria dos pontos mencionados. Estou atualmente na etapa 4 com o FOS (Financial Ombudsman Service). Agora estou torcendo para que tudo dê certo, pois fiz tudo o que era possível da minha parte. O Monzo recusou todos os meus pedidos de estorno. No entanto, ao enviar esses estornos, consegui que alguns dos meus comerciantes fizessem reembolsos voluntários. Consegui recuperar 7 mil dos 21 mil enviados pelos meus comerciantes para esses cassinos (Rolletto e Velobet). Espero que o FOS fique do meu lado e que eu ganhe o caso pelo valor restante. Qual foi a sua experiência?









