Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 1.525)

Key4you, não é?

Você já os encontrou?

Olá. Sim, eu tinha a mesma descrição no meu extrato bancário. Meu banco me informou que estava relacionado à Xpate, por isso entrei em contato com a Xpate a respeito dessas transações.

Olá. Pela minha experiência, a Xpate sempre demora muito para responder. Eu também recomendo que você registre uma reclamação junto ao Provedor de Justiça Financeira (Financial Ombudsman), caso ainda não o tenha feito. Na minha opinião, eles deveriam investigar essas transações adequadamente e, quando apropriado, emitir reembolsos em vez de simplesmente atrasar o processo.

Olá. É exatamente por isso que eu não confiaria apenas no Xpate. O estorno oferece uma chance muito maior de recuperar seu dinheiro. Espero que você tenha um resultado positivo.

Olá. Que bom saber disso. Espero que seu banco tome uma decisão positiva. Por favor, mantenha-nos informados, pois muitas pessoas aqui estão aguardando para ver como os estornos contra a Xpate estão sendo tratados.

Obrigado. Espero que o resultado seja positivo. Manterei todos informados, pois sei que muitas pessoas aqui estão em situação semelhante com o Xpate.

Olá. Alguma novidade sobre o seu caso? A Xpate reembolsou o seu dinheiro ou você ainda está aguardando?

Olá. Ainda não. A Xpate ainda não respondeu. Também registrei uma reclamação contra eles, e meu banco solicitou estornos alegando que as transações não correspondiam à descrição. Estou aguardando o resultado.

Olá. Ainda estou aguardando o reembolso da Xpate. O vendedor parou completamente de responder, então não houve nenhum progresso nesse sentido. No entanto, ainda acredito que a Xpate acabará tendo que devolver o dinheiro assim que tudo for analisado.

Olá. Com base na minha experiência, a Walleto processou meus pagamentos de forma muito semelhante à Xpate. A comunicação foi lenta e não recebi nenhuma ajuda significativa da parte deles. Por isso, decidi não esperar mais e solicitei o estorno junto ao meu banco.

Se você ainda estiver dentro do prazo para contestação de pagamento, eu não demoraria. Você sempre pode retirar a contestação mais tarde, se o problema for resolvido, mas depois que os prazos expirarem, recuperar o dinheiro se torna muito mais difícil.

Olá. Acho que foi um bom ponto a ser incluído. Se o seu banco oferece um bloqueio para jogos de azar, é razoável esperar que pagamentos relacionados a jogos de azar não sejam processados. Espero que eles levem isso em consideração ao analisar o seu caso.