há uma hora
Consegui que a Playspectr me reembolsasse as transações da PlayCTR, mas eles continuam dizendo que estão sediados no Reino Unido e não têm nada a ver com a Mirai Vilnius.
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há uma hora
Chegou a hora de fazer algo em relação à Xpate. Eles não respondem aos meus e-mails há um mês, e acho que nunca mais responderão.
Se não me engano, eles deveriam ser obrigados a responder às reclamações dentro de um determinado prazo.
Alguém já entrou em contato com a Autoridade de Conduta Financeira (Financial Conduct Authority) sobre isso?
Poderíamos consolidar todos os nossos e-mails e reportá-los à FCA.
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há uma hora
Você precisaria registrar uma reclamação formal e eles têm 8 semanas para responder. Depois disso, o caso é encaminhado ao FOS (Financial Ombudsman Service) e somente após a investigação deles é que pode ser levado à FCA (Financial Conduct Authority).
Você incluiu a reclamação no assunto do e-mail? Pessoalmente, eu o reenviaria com a reclamação no corpo. Use o ChatGPT para consultar os Termos e Condições, incluindo sua reclamação, e peça para que ele redija uma resposta automática descrevendo o processo de reclamação deles.
Se você já fez isso, precisará apresentar comprovantes de que o fez antes da escalada do FOS (Financial Ombudsman Service).
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há 22 minutos
Legal. Não sei então, continuei insistindo com eles para conseguir a Mirai e consegui, embora eles nunca tenham me confirmado a Mirai como tal.
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há 2 minutos
Eu solicitei o reembolso do valor referente ao Mirai no Revolut. 
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