JosieRosie46
há uma hora
Qual cassino utiliza isso?
cumprimentos
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há 29 minutos
Ainda não solicitei nenhum estorno à Revolut, estou meio indeciso porque não quero arriscar perder minha conta. (Embora eu os tenha informado sobre meus problemas no ano passado.)
Tenho uma quantia significativa de dinheiro depositada em um serviço de pagamento digital com criptomoedas e sei que tanto a política de lavagem de dinheiro do comerciante quanto os termos e condições dele são desfavoráveis a ambos. Mesmo assim, acho difícil que o Revolut fique do lado do comerciante para o qual eu autorizei as transações de livre e espontânea vontade.
Depois, há outros vendedores que se fazem passar por empresas de serviços públicos, etc., para cobrar alguns milhares de libras aqui e ali.
Difícil escolher como proceder.
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Arra89
há uma hora
Alguém pode me dizer o que escreveu para a Ivypay para conseguir o reembolso do Kryptonim? Eles ficam dizendo para eu entrar em contato com eles 🙄 Eu mostrei provas de outros jogadores que receberam reembolsos da Ivypay, mas eles mentem para mim dizendo que não fazem reembolsos! A Quantipay AG também apareceu na minha planilha de pagamentos do e-mail do Kryptonim. Então, claramente, ambos os pagamentos são processados pela Ivy. 
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há 24 minutos
Quanto tempo demorou para eles responderem? Ainda estou esperando!!!
Você preencheu o formulário online e anexou as evidências da recusa da Kryptonim? Você possui dados de transação que comprovem a blockchain e a quem as carteiras realmente pertenciam?
Alguém já recebeu reembolso deles?
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Snowyhill84
há 20 minutos
Eles levaram cerca de duas semanas para responder ao meu e-mail original. Não me enviaram nenhum formulário para preencher, alegando que não fazem reembolsos. Então, enviei capturas de tela de outros usuários aqui para mostrar que eles claramente fazem reembolsos. O Revolut tem sido inútil. Me disseram para cancelar as transações, o que eu fiz, e depois me disseram que não podiam cancelar essas transações, mesmo que a Ivy tenha me instruído a fazer isso no e-mail deles. Estou dando voltas em círculos.
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Snowyhill84
há 15 minutos
Sim, a Kryptonim me enviou uma planilha do Excel com todos os dados. O dinheiro saiu da minha conta Revolut em libras esterlinas, depois, a caminho do cassino, foi convertido para dólares americanos e, quando chegou à minha conta, estava de volta em libras esterlinas. Usei a transferência bancária mais rápida para os depósitos. Enviei apenas 14 capturas de tela dos serviços virtuais da Kryptonim. Mas a planilha no e-mail da Kryptonim incluía outras 5 transações da Quantipay AG. Então, presumo que a Ivy.token também processou essas transações. Me irrita que outros recebam reembolsos enquanto as processadoras mentem descaradamente dizendo que não reembolsam.
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Arra89
há 12 minutos
O formulário está no site deles. Curiosamente, quando entrei em contato com eles depois de preencher o formulário online, eles me enviaram um formulário diferente por e-mail. Tente usar inteligência artificial para analisar os termos e condições deles e veja se encontra algo em toda a sua correspondência.
Caso contrário, você não consegue usar o comentário deles sobre o estorno para dar suporte às contestações de pagamento?
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Snowyhill84
há 9 minutos
Qual site tem formulário, Ivy ou Kryptonim? O Rev não me permite solicitar estorno para transferências bancárias. Só para pagamentos com cartão. Além disso, o Rev recusou metade dos meus outros pagamentos, mas liberou os pagamentos para os mesmos estabelecimentos para outros usuários. Que absurdo! Por que liberar os pagamentos só para alguns e não para todos?
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Arra89
há 15 minutos
Sim, a Kryptonim me enviou uma planilha do Excel com todos os dados. O dinheiro saiu da minha conta Revolut em libras esterlinas, depois, a caminho do cassino, foi convertido para dólares americanos e, quando chegou à minha conta, estava de volta em libras esterlinas. Usei a transferência bancária mais rápida para os depósitos. Enviei apenas 14 capturas de tela dos serviços virtuais da Kryptonim. Mas a planilha no e-mail da Kryptonim incluía outras 5 transações da Quantipay AG. Então, presumo que a Ivy.token também processou essas transações. Me irrita que outros recebam reembolsos enquanto as processadoras mentem descaradamente dizendo que não reembolsam.
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há 7 minutos
Os termos e condições da Ivy são claros ao proibir jogos de azar. Concordo que é uma questão de sorte.
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há 4 minutos
Talvez seja porque são transferências bancárias? As minhas são todas feitas com meu cartão de débito.
O formulário está no Ivy.
https://www.getivy.io/complaint-form
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