Tenho alguns nomes parecidos, acho que todos são becos sem saída.
Eu tenho, por exemplo, temdot, zenski, lesski,
quedot, quecs2 .neocs2 , temcs2
O CS2 provavelmente está ligado ao Counter-Strike 2 (lojas de skins de terceiros, etc.).
Ei, posso confirmar com 100% de certeza que todos são da XPATE LTD - o comerciante confirmou isso com meu banco, que disse "Aquisição: xpate ltd".
Eles não respondem e não há reembolso.
Precisei lembrá-los várias vezes, e então os reembolsos individuais começaram a chegar de vez em quando.
Olá Louis,
Boas notícias e um alerta urgente. Sua situação:
1. Separe suas transações por data. Os estornos da Mastercard feitos pelo seu banco têm um prazo de aproximadamente 120 dias a partir da data da transação. Depósitos realizados entre junho e agosto de 2026 ainda estão dentro desse prazo — esses agora são processados primeiro pelo seu banco. Transações realizadas entre novembro de 2025 e a primavera de 2026 já ultrapassaram o prazo estabelecido pela bandeira do cartão; para esses casos, você deve entrar em contato diretamente com a adquirente (reclamações formais junto às processadoras de pagamento — prazos de prescrição muito mais longos).
2. Os descritores (interdersoft, langx, MRCR) são nomes mascarados — os processadores reais estão por trás deles. Solicite ao emissor do seu cartão os dados técnicos por transação (ARN, nome da empresa adquirente, MCC) por meio de uma solicitação por escrito, conforme o Artigo 15 do GDPR. Isso lhe dirá exatamente a quem se dirigir.
3. A parte das criptomoedas. Se alguns depósitos terminaram em plataformas de criptomoedas, marque-os separadamente — o valor convertido para criptomoedas é praticamente irrecuperável. Concentre-se nos pagamentos com cartão denominados em euros.
4. Seja cauteloso com o contato contínuo com o cassino. Não prometa nada e não aceite ofertas parciais de "boa vontade" em troca da desistência de reclamações — isso pode complicar as reivindicações formais. Mantenha tudo por escrito.
Ordem de ação:
1. Esta semana: solicite um estorno ao seu banco para todas as transações com menos de 120 dias (serviços não recebidos / saldo da conta que você não pôde sacar — descreva o que realmente aconteceu).
2. Na mesma semana: Solicitação ao seu emissor, nos termos do Artigo 15 do RGPD, dos dados ARN/adquirente/MCC.
3. Quando os dados chegarem: reclamações formais a cada adquirente identificado para TODAS as transações, incluindo as antigas.
Dica para a documentação: você pode usar o Genspark para elaborar os documentos. Basta fazer o upload do(s) formulário(s) TRI e das informações da sua transação, e ele gera um formulário TRI profissional, além de uma carta formal de reclamação para o adquirente (por exemplo, Walletto) — foi assim que preparei os meus.
O que exatamente aconteceu com seu saldo — saques rejeitados? Conta bloqueada? Esse detalhe determina quais argumentos são mais fortes para você.
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