Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 184)

S upport@luxtell.eu

Não sei se é o correto, mas ninguém está respondendo os e-mails nesse endereço, então provavelmente é o correto 😅

Site: Luxtell.eu (com sede em Londres)

Como você encontra os detalhes de contato? O Google parece não ter a maioria dessas empresas, estou procurando por Balon tech, Newton OS e ZPDG

Em qual site de cassino você fez balon tech

Aposta nacional, eles usaram o Newton OS também

A Velo apostou no ZPDG.

Como você abordou seus e-mails para a NIKOTPF? Se não se importar, posso lhe dar algumas orientações.

É realmente difícil rastrear alguns desses comerciantes.

Contestei as transações com minha empresa de cartão de crédito, mas elas foram rejeitadas para estorno e seção 75 (seja lá o que for).

Não temos suporte e esses comerciantes simplesmente se safam.

Com quem está o CC? Tive sucesso em um cartão de débito com o Chase Mastercard. Estou tentando o Barclaycard agora, que trabalha com Visa, há duas decisões do ombudsman do FOS que nos apoiam, onde os bancos recusaram estornos e depois foram anulados. Pesquise no Google ou, alternativamente, posso fornecer as informações.

Estou no Santander (Mastercard), que me informou hoje que, como fiz essas transações, não há nada que eles possam fazer.

Também entrei em contato com os comerciantes em questão e aguardo respostas.

Você poderia nos dar alguma orientação?

Oi

A CC, juntamente com a Ocean Finance, faz parte do Capital One.

Por favor, você pode me fornecer as informações?

Não tive nenhuma negociação direta com o Santander, mas o cartão do banco Chase é um Mastercard de débito.

Liguei para o Chase, pois fui aconselhado a fazer isso, e fui informado de que, embora eu tenha feito pagamentos para esses sites de apostas, eles usaram códigos incorretos para contornar o bloqueio de apostas. Inicialmente, eles disseram que a Mastercard não lida com estornos de apostas, mas depois de um tempo insistindo que essas não eram transações de apostas, eles acabaram processando como bens/serviços não fornecidos e dados incorretos usados.

Se o seu cartão Santander for um cartão de crédito, pagamentos de jogos de azar não devem ser permitidos, eu ligaria de volta para avisar que as empresas em seu extrato não forneceram os bens e serviços, seja honesto e diga que você aprovou transações de jogos de azar, mas essas empresas não são uma empresa de jogos de azar. Descubra quais serviços eles deveriam oferecer por meio do banco e, em seguida, insista para que eles estornem. Pesquise isso no Google DRN-4400536, dê uma olhada no que o ombudsman diz sobre códigos incorretos, essa deve ser a base do argumento, pois os cartões de crédito devem bloquear transações de jogos de azar, mas não o farão quando códigos incorretos forem usados, portanto, o estorno tem uma chance muito boa de sucesso.

Houve um link fornecido por outro usuário que é um ótimo modelo - dando crédito a eles, isso não é meu. Você precisa reiterar que há um bloqueio de jogo em TODOS os cartões de crédito devido à lei do Reino Unido.

Estou escrevendo para solicitar formalmente um chargeback para transações recentes processadas em minha conta. Os detalhes da transação são os seguintes.

Data da transação: [Data da transação] Valor: [Valor da transação] Nome do comerciante: [Nome do comerciante]

Como alguém que luta contra o vício em jogos de azar, EDITE CONFORME: Eu havia bloqueado minha conta há vários anos para impedir qualquer transação relacionada a jogos de azar.

Infelizmente, recentemente tive uma recaída e depositei fundos em um cassino online. Apesar do bloqueio de apostas em vigor, o cassino empregou um comerciante fraudulento para disfarçar a verdadeira natureza da transação, contornando assim o bloqueio usando um Código de Categoria de Comerciante (MCC) incorreto.

Essa prática, conhecida como "lavagem de transações", é uma violação direta dos regulamentos da Mastercard e qualifica a transação para um chargeback. O uso intencional de um comerciante fraudulento pelo cassino para contornar o bloqueio de jogo é uma violação clara das regras da Mastercard. Se o MCC tivesse sido definido corretamente, a transação não teria sido autorizada.

Tomei a atitude proativa de estabelecer medidas restritivas para evitar jogos de azar, mas a prática proposital e ilegal de lavagem de transações explorou uma vulnerabilidade no sistema, facilitando essa transação apesar do bloqueio.

Embora eu tenha autorizado a transação, não recebi nenhum bem ou serviço deste comerciante. Os fundos foram direcionados ao cassino online, que usou este comerciante para contornar as restrições de jogo na minha conta. A data de entrega esperada para quaisquer bens ou serviços, se aplicável, seria a mesma da data da transação. No entanto, como nenhum bem ou serviço foi fornecido pelo comerciante, estou solicitando um estorno.

À luz dessas circunstâncias, peço gentilmente que você processe um chargeback do valor total da transação. Agradeço sua compreensão e pronta atenção a esse assunto.

Obrigado pela sua ajuda.

O acima também pode ser alterado

para dizer VISA

Agradeço a resposta informativa.

meu cartão é débito e não CC, sem bloqueio de jogo, embora eu esteja bloqueado via GAMSTOP.

então não tenho certeza se isso vai funcionar para mim 🙁

Também não tenho certeza, potencialmente apenas seguir o caminho dos códigos incorretos usados para contornar o sistema/ilegal para uma empresa de apostas operar no Reino Unido sem uma licença UKGC, se eles fossem uma empresa regulamentada, então a gamstop teria funcionado e os desafiaria em nenhum bem ou serviço fornecido por essas empresas terceirizadas. O ponto a ser levantado, eu acho, é me mostrar evidências de que recebi os bens/serviços da empresa X que afirma ser uma empresa de software/serviços educacionais (alterar para adequar). Alguns dos que estão na minha declaração foram arte digital, escolas e software de computador.

Parece que se o processo for contestado corretamente, o FOS apoiará o consumidor.

Nessas capturas de tela você pode ver minha tentativa de recuperar o dinheiro junto com o banco Revolut. Parece que esses comerciantes / Expressiveera e ArtaiBuy conseguiram obter evidências de que me enviaram os produtos relacionados à transação, não entendo como. Estou mostrando isso só para você perceber o quão avançados eles estão nesse esquema.

Para quais bens e serviços eles eram? Você tem um bloqueio de jogo em vigor com o revolut? Se sim, confira aquele modelo de e-mail sobre códigos de comerciantes e contorná-los pode valer a pena tentar?

O problema que todos nós temos é que você está lutando contra isso em duas frentes. Parece que os bancos estão relutantes em ajudar, apesar da Visa e da Mastercard dizerem que o estorno se aplica, pois são códigos incorretos que estão sendo usados e isso se enquadra nos termos 12.7 da VISA.

Recebi o reembolso da "BP W LOADING"!!

O dinheiro chegou na minha conta esta manhã. Mas não lembro qual de todos os e-mails que enviei era deles. Mas de qualquer forma, eles me reembolsaram, então vale a pena conferir se você os tem...

ACHO que foi "kasha" que me reembolsou, mas não tenho certeza.

Eu realmente faço o que eles estão me dizendo para fazer? Isso é exatamente como o Grottobook fez.

Eu fiz isso, então eles responderam que você fez as transações via verificação 3D e recebeu o serviço, então perda de tempo! Basta fazer com que o banco faça isso, você ganha sempre