Recebi um e-mail solicitando um extrato bancário com o pagamento e uma cópia do cartão bancário. Depois, recebi outro e-mail dizendo que recebi um reembolso e que ele estaria comigo em 2 a 5 dias úteis. Isso foi no dia 24 de novembro e ainda não recebi o pagamento. Agora, eles estão ignorando todas as comunicações minhas.
Sério? Você avisou seu banco? Eles definitivamente devem conseguir resolver isso com o comerciante dando a confirmação do reembolso?
Não tenho certeza se eles não me responderam, mas o Finnart respondeu. O banco abriu uma disputa com ambos, então esperarei até 27 de janeiro por uma resposta, pois eles não me darão acesso aos fundos antes.
Também envio mensagens todos os dias pedindo reembolso por mercadorias não recebidas/lavagem de transações.
Meu cartão de crédito é VISA, um pouco incômodo, mas no final tudo bem. Mastercard débito, Chase são terríveis com isso, sinalizam como fraude ignorada, mercadorias não recebidas, então eles as levantam, mas afirmam que querem que o comerciante reembolse diretamente antes de ajudar.
Este é o problema que tive com a Revolut. Eles automaticamente colocaram tudo como Fraude e foi imediatamente recusado porque eu os autorizei e "compartilhei detalhes com um terceiro". Tive que fazer o FOS intervir (e a Mastercard) para que eles realmente processassem como Bens e Serviços não recebidos. Demorou uma eternidade também.
Pelo que todos dizem, Revolut é um pé no saco, Chase não é muito melhor, vamos ver o que Finnart e Artstrid dizem em resposta até 27 de janeiro, meus principais foram visa via Barclaycard, felizmente. É tão frustrante que a Mastercard declare que um reembolso provisório é imediato, mas Chase não o aplica.
Na verdade, eu escolho bancos com base se eles aceitam VISA ou Mastercard. As regras da Mastercard são terríveis em relação a essas coisas.
Também não entendo por que um banco segue um processo de chargeback diferente de outro. Recebi meu dinheiro de volta imediatamente com N******, mas tenho que esperar com H***.
Ainda aguardando atualizações com canapay, falcora, quickbit e payop
O Barclaycard foi imediato, o Chase fez um imediatamente há alguns meses, mas agora optou por não dar um reembolso provisório, a única coisa boa foi que reclamei e tive uma compensação de £ 25, não é uma quantia enorme, mas paga por alguma coisa. O problema é que a maioria das pessoas é
dependente de fundos, felizmente o meu era pequeno e não dependia, mas para outros é uma experiência ruim.
Estou tendo os mesmos problemas, agora ficou claro que a Finnart e a Artsrid não estão me reembolsando, já que me ignoraram desde que disseram que emitiram um reembolso. Entrei em contato com o Chase para pedir uma atualização sobre o caso e eles não conseguem fornecer um cronograma e continuam me fazendo as mesmas perguntas repetidamente, depois dizem que alguém entrará em contato.
é frustrante porque eles seriam os primeiros a tomar alguma atitude se você lhes devesse dinheiro
Enviei uma reclamação do CEO e eles responderam imediatamente, mas não houve progresso nos 45 dias, então é só esperar. A única coisa é manter os e-mails, então, se eles retornarem, você pode enviá-los.
Isso é ridículo, certamente mercadorias não recebidas devem sempre ser levantadas.
ao enviar e-mails aos comerciantes terceirizados sobre as transações, você reconhece a atividade fraudulenta e a lavagem de transações ou apenas diz a eles que não reconhece essas transações e nunca comprou nada deles e solicita um reembolso?
ao enviar e-mails aos comerciantes terceirizados sobre as transações, você reconhece a atividade fraudulenta e a lavagem de transações ou apenas diz a eles que não reconhece essas transações e nunca comprou nada deles e solicita um reembolso?
O que você disse - vai ganhar quase todas as vezes. No entanto, se você tiver muitos deles, o banco pode simplesmente fechar sua conta.
Sim, eu tive que levantar isso para FOS e Mastercard para fazer a Revolut fazer alguma coisa. Eles ficaram como "Inválidos" por eras porque eles os levantaram como "Fraude" em vez de Bens e Serviços.
Descobri isso sobre a Formuline UAB, sediada na Lituânia, uma plataforma de transferência de dinheiro criptografada de propriedade de 1 diretor e também uma subsidiária da Quickbit. Entrei em contato com a Quickbit sobre a Formuline, que disse que não, nada a ver com eles, SMH... mentirosos, pois o proprietário da Formuline UAB é um dos maiores doadores e acionistas da Quickbit. E uma grande foto brilhante com seu nome está em seu site. A Formuline não responde e-mails. A Quickbit nega afiliação, mesmo que as evidências sejam apresentadas a eles em preto e branco.
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